【もやもやします】mineoマイページからメール設定にログインできませんでした

新規回線のmineoメールのセキュリティの設定をしようと
mineoマイページから
登録情報の変更→メール設定・変更
と進み、メールアドレス、メールパスワードを入力してログインしようとしたのですが…

🔰mineoユーザーサポート
フィルタリングの設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html

以下のエラーが出て進めませんでした。

ここから入ります。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login

私の知識で思いつくこと(キャッシュ削除、端末再起動、端末変更、コピペ入力、手打ち入力)をやってみたり、以前から使っている回線でも試して進めなかったのでチャットで質問しました。
するとメールパスワードの初期化を試すように言われました。
アドレスもパスワードも変更してないのに？(そもそもここでログインできないとメールパスワードは変更できません。)と疑問でしたがとりあえず言われたとおりやってみることに。

初期化完了には15分くらいかかると画面に出ていたのですが、あまり待つのは嫌だし、どうやって確認するのかな？とウロウロ。
→10分後くらいでしょうか。ご利用状況確認の「お申込み履歴」に載っているのを見つけました。
(せめて受付時刻が載ってたら便利なのになーと思わないでもないです)

で初期化後、試してだめだったので次はサポートダイヤルへ。
状況を説明をすると(紆余曲折ありましたが)「入力に間違いはない、余計な文字や空白がない、でなければブラウザの問題です。」とブラウザを変更して試してくださいと言われました。

スマホでは普段Google Chromeで使っています。
指示通りBraveで試してみるとあっさりログインできたのですが…


「問題自体解決したので良かったです♪
ありがとうございました。」
でいいのでしょうか？

…これって私だけ？


Google Chromeで使えない原因は何？
設定や使い方で解決するの？
キャッシュを削除すると直るという書き込みも見たけどダメ。

しょっちゅう開く場所ではないけど、ブラウザの問題がそのうちに解決するのを待つ？(そのうち解決するもんなの？)


と、もやもやしながら次からは「思いつくこと」の中に「ブラウザを変える」を忘れずに入れておこうと思いながらこれを書きました。

あ、ちなみに、間違って入力しても同じエラーが出ますねっ！

(追記)
対処法としてはブラウザを変える以外に、ChromeのシークレットモードでもOKでした。