掲示板

iphone au機にて乗換えされる方アドレス帳が消えてしまう事にご注意ください。

iCloudでバックアップされている方
①iCloudのアドレスをauアドレスの方は、
Appleサポートのスーパーバイザーの話に
よるとmineoに切替時プロファイルがau
とmineoの2つになったのでauプロファイ
ルを削除するとアドレス帳が消えます。
auアドレス以外でバックアップされていた
方は再度リセットすればアドレス帳が戻り
ますが、なんとauアドレスだと戻らないと
の事です。Appleサポートのスーパーバイ
ザーの方はあまり知識が無いなと思われる
方ではありますが、戻らないと言われて
試す必要も無いと思います。私自身はau
アドレスではなかったので無事戻りまし
た。

iTunesでバックアップをされている方
①リセットし復元される際セキュリティの為
2ファクター認識がございます。その際に
連絡先をリセットされる携帯番号一つの
場合キーが受け取れません。事態発生後
でも他の通信で連絡先を複数にして頂けれ
ば問題クリアとなります。家族知人の携帯
ガラケーでもsmsが受取できれば問題あり
ません。また固定電話でも音声でキーが受
取れますので問題ありません。ただメモの
準備をされていると聞き逃さないので良い
と思います。

共通問題
①どちらの方法でもauプロファイルを削除
すればアドレス帳が消えてしまいます。
2つプロファイルがあっても使用上問題は
無いのですが、ただ度々アクセスできない
等のメッセージが出ます。
②上記のメッセージがイヤな方は色々な方法
があるとは思いますが、私の場合はApp
storよりcontact kitというアプリにてよっ
てデータをエクスポートしバックアップ、
auプロファイルを削除した後データをイン
パートする事で、アドレス帳を残したまま
auプロファイルを削除できました。
contact kitは無償と有償の物がありますが
個人見解ですが無償で問題無いと思いま
す。なかなかスグレモノのアプリでデータ
データをメールする事も、エクセル化する
事もできる事や操作が簡単なのも魅力的
です。

今回mineo乗換えで私が直面した経験を公開
し皆様のお役に立てば幸いです。


7 件のコメント
1 - 7 / 7
「JSバックアップ」でもいけると思いますよ♪
やり方はこちら
https://king.mineo.jp/my/wzjm/reports/7553

QRコードは、スクリーンショット(電源ボタンとホームボタン同時押し)しておくといいですよ♪
キャリアメールが使えなくなるので、
と言う事でしょうか_φ(・_・
重要な部分には
使わない方が良さそうですね。
hiro2416
hiro2416さん・投稿者
Gマスター
その通りです。Appleサポートスーパーバイザーによるとauの場合サーバー容量保護の為か解約確定時にキャリアメールアドレスな紐付けされたもの全て廃棄するとの事でした。たまたま私は別のアドレスでしたが、auサポートに電話しましたが、残っていませんとの回答でした。
私はGoogleアカウントに紐づけてバックアップしてるので、他アプリを準備する事無しにauプロファイル削除してもアドレス帳消えませんでした。

いずれにせよバックアップを取っておき、復元が必要ですよね。
私…やっちまった人です。

なーんも考えないでauのプロファイル?要らないよね?えいっ、削除~!
あれ?連絡先…ない…え?何で?

でも、ほとんどの人はLINEで繋がっていたので、まあ何とかなってます。
どうしてもわからない人は、LINEで繋がってる友達に聞いたり。
昔のauのメール、◎Eメールってのが厄介なんですってね。同じような境遇の人は多いみたい。ezwebのメールと紐付いているらしく…。
◎Eメール問題はネットで検索してもたくさん出てきます。
auから乗り換えの人は気を付けましょう。私のような失敗しないように(>人<;)
ありがとうございます。
大変ですね。
mineoのプロファイルをインストールした後に、iTunseで復元しなくてはならないということですね。
mineoのaプランはsimを入れ替えて、プロファイルをインストールするだけでいいと思っていたのですが、それでは連絡先が消えてしまうのですね。
hiro2416
hiro2416さん・投稿者
Gマスター
mineoプロファイルをインストール後
auプロファイルを削除するとアドレス帳が消えてしまう事があるという事です。

iTunesについては2ファクター認識の時連絡先が1箇所で、その連絡先がリセットする携帯番号だけだとキーが受け取れないという意味です。

2つのプロファイルをインストールするのてあれば使用上なんの問題もありません。ただし、auに接続しようとしますのでサーバーにアクセスできない等のメッセージがくるだけです。それがイヤである場合のアドレス帳を消さずにauプロファイル削除方法の成功例を記載しただけです。
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