既存SIMにMNP転入
既存mineo(D)への、YからのMNP。
元々MNP転入手続き方法は、サポート確認済で、その時は、電話のみと聞いていたが、
一昨日、実際に、Y解約してMNP番号もろて、mineo電話したら、Webからやれと言われ、やったが、
新SIMが送られてくるらしく、昨日夕方、既存SIMは使用不能になった。
結果、1時間や2時間でなく、何日間かの電話不通状態に。
これではMNPの価値半減。
どうなってるんやろ。
ちなみに、手続き方法も、サポねえちゃん毎に言うこと違うし、サポレベルは、相変わらず低いのは、残念。
13 件のコメント
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(・ω・)
SIM交換になると書いてありますね。
利用不可期間についても書いてありますし。
電話番号変わるので、SIM交換になるのは当然のことかと思いますが。
MNPの価値ってなんでしょう。
電話番号引き継げることが価値だと思ってましたが。
今だと、エントリーコードも雑誌のものを使えば非常に安く済むわけですし、たにっこさんのおっしゃるように、SIMが交換になる以上、当たり前のことですよね。
mineoの既存回線の番号は当然廃止だし、新SIMが発行されるのも道理
> ( ˘･з･)チェッさん
>> Yモバイルの事は知りませんが、『解約してからMNP番号もらう』のですか？？？普通はMNP番号もらって切り替えと同時に解約が成立するかと思うんですが
そうですね『解約型のMNP』を選択したのかも知れませんね、
『通常のMNP』なら切替操作まではYモバイルSIMは利用出来る筈
mineoの既存回線が切られるタイミングについては、経験者の回答を待ちましょう。
スレ主さんは、現在のmineo契約のうえにY!からMNP転入手続きをされた。 と言うことですよね？
それで、手順を質問された、サポートは質問された内容に回答した。
で、サポートも利用者が困らない方向に誘導しなかったということですね。 きっと！
今回のケースでいえば、普通にY!からMNP転入する。
事前にエントリーコードとか入手して。 新規手数料は無料。
仰るようにそのままMNPすると新規ではなく、SIM変更になる。
手数料2140円、新規3240円。 1000円ほどお得。
それで、既存のmineoに置き換えるを選択された？
結果、SIM変更になるので不通期間が発生する。
普通はエントリーコードを購入して、新規MNP、解約をサポートが
誘導しないと思うので、注意点とか留意点を説明できていないと思います。
（その通り憤慨されているのですが）
その他のケース
Y!のmnp説明
「●移転先への新規加入手続きが完了した時点で電話番号のご契約も自動的に解約となります。」
とあります。
それに対してmineoでは、SIM受領して開通手続きが必要ですので
基本的には不通期間は発生しないと思います。
但し、以下の説明があります。
「ドコモプラン（Dプラン）の場合：MNP有効期限前日またはSIMカード発送から10日後のいずれか早い方で切替手続きをさせて
いただきます。
とあるので、MNP有効期限が迫っていたケースではsim到着前に不通になるケースは有りえる。
ちょい調べましたが「解約型のmnp」ってないですね。
mineo的にはMNP番号頂戴して手続きして完了すれば、あとはSIM変更と
同じプロセスです。
それで、今チャットに聞いてみました。
うんで、結局2000円かかるし、不通期間もあるのでそんなん困る！
って言ったら、
通常に新規でMNPされれば事務手数料必要ですが
不通期間は発生いたしません。
と回答くれました。
エントリーコードをamazonとかで購入すると．．．．までは応えてくれませんでした。
こちらから提案しなければ答えないですよ。
他社の状況は分かりませんが
単純解約に制限がないmineoで既存回線にMNPする理由は、契約期間の継承のみだと思います。
（仮に既存回線12か月にMNP転入と同時にタイプ変更。後日MNP転入元に戻ることでMNP特典が期待できますから…）
新規契約の方が手数料優遇やボーナスパケット、紹介特典など絶対お得です。
既存回線で余っているパケットもパケットギフト経由で継承できますから…
サポートに頼らず、マイネ王を活用して下さい。
2016/12/19に「eo光ユーザー限定キャンペーンで失敗トホホ」のタイトルで投稿されています。
既存回線へのMNP転入よりも・・・
「雑誌付録エントリーコード」「eo光ユーザ特典」「紹介キャンペーン」の3点セットの方で
新規申し込みの方が断然お得でしたね。
つぶやき的に返答…
・解約したらMNPも何もない…ただの解約
>>『解約型のMNP』を選択したのかも知れませんね、
>>『通常のMNP』なら切替操作まではYモバイルSIMは利用出来る筈
・通常のMNPだとしても、新規回線に対してなら不通期間はありませんし、既存回線に対してなら不通期間はあります。
既存SIMカードは解約の説明になりますよ。
かねやんさんのコメントが、私の心境を表してくれています。
ま、WEBのユーザーサポート見んかったんが、失敗っちゅうことですね。
MNPタイムラグについて、他社店舗での即のイメージだったので、不満に感じただけで、店舗でSIMもらえないなら、確かに当然ですね。
( ˘･з･)チェッさんやかねやんさんの言う通り、
Yはまだ通じていたのかもしれませんね。勝手に、MNP申込み時点で切れたと思込んでましたが。