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Q&Aの続き&報告「eo光多機能ルーターが不安定。安く改善する案は無いでしょうか」

「eo光多機能ルーターが不安定。安く改善する案は無いでしょうか」という質問をQ&Aに投稿して半年ほど回答欄が続いていましたが、私のミスが元で削除しました。
(削除前全スクショ https://photos.app.goo.gl/HvxSJY82LbBMcbfBA

その続きをこの掲示板で書きたいと思っています。

Q&Aの内容をまとめると…
【BEFORE】もともと下図の機器構成でした
■質問内容は
eo光多機能ルーターが来て以来、時々通信が1~2分程度途切れ、どんどん悪化しほぼ毎日途切れが発生。

ネットbefore.png

その後半年かけて色々試し…

【AFTER】
下図の状態で安定。今も安定しています。
→2022年3月下旬、また時々通信断が発生しています。うーん何故だろうー?!

ネットafter.png

■効果があった対策:
・eo光多機能ルーターを光電話アダプタ専用にした
 (TPLink DecoX20を無線LANアクセスポイントに)
 (YAMAHA RTX1200をルーターに)
・3階に2階と同じSSIDを追加 →Wi-Fiローミング
・2階の2.4GHzを停止 →Wi-Fiローミング改善

■原因推測
(1)eo光多機能ルーターはDHCPのIPアドレス付与が最大32個しかできない為、IPアドレスの枯渇が関係していたと推測。
(2)ルーター交換後、今度は新しい無線AP(DecoX20)の無線が途切れる問題が発生し、なかなか安定しなかった。

ーーーー2022/3/2------
2~3階は安定したのですが、1階だけたまに切れるという事です。たぶんeo光多機能ルーターを入れる前からあった現象だと思います。
1階の無線APが2.4GHzのみなので周囲の干渉を受けやすい為と推測して、5GHz対応に交換予定です。→交換しました!その後安定しているようです。

1階2.png

Aruba IAP-205という古い業務用無線APの中古をヤフオクで購入。
快適に使っています。

ーーーー2022/3/27------
またまた、1~2分の通信断が、2階Deco X20で発生するようになりました。すぐに勝手に復旧するため、原因調査ができていません。
土日祝に起こる気がしています。時間帯は朝や午後など色々。

ーーーー2022/7/17------
Deco X20を撤去して、aruba(DELL)W-IAP-225に交換しました。
下記の構成で様子見中。

20220804.png

---2022/7月~8月
Decoを撤去しても、動画が途切れる問題が頻発しております。
2階の無線LANアクセスポイント aruba(DELL)W-IAP-225 を再起動したり電源タップを交換しても改善しません。
---2022年9月3日
eo-RT100(光電話アダプタ)の再起動。様子見中です。
---2022年9月16日
eo-RT100(光電話アダプタ)の再起動でも改善なし。
aruba無線設定を80MHz幅→40MHz幅にして様子見。
---2022年9月25日
aruba無線設定40MHz幅でも切れる。
aruba100ch以上の自動選択にして様子見。
---2022年10月18日
aruba100ch以上で安定。ずっと116ch自動選択。
ただしWi-Fiローミング不安定。
2階aruba→1階aruba間でIPアドレス振られない。
aruba 802.11r(高速ローミング)をオフにして様子見。

■関連URL■
「【謝罪】質問を削除しました「eo光多機能ルーターが不安定。安く改善する案は無いでしょうか」」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 Wi-Fi/32889
「ACアダプタどれ買ったら良いか教えて下さい(無線LANアクセスポイント)」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 Wi-Fi/32897


176 件のコメント
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>> さと さん

>それが、1階のArubaは安定しているかと思いきや、たまに
>途切れると言う事なんですよね。
そうなると、RTX1200のSYSLOGをチェックしてみた方が良いかもしれませんね。通信が不安定になった時間帯に何らかの問題が起きていれば記録されている可能性があります。

それと、RTX1200のファームウェアが最新版ではない場合は更新された方が良いでしょう。
RTX1200の最新版は、「10.01.78」となっています。

・【YAMAHA】ファームウェア配布ページ
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/index.php
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ひみつ77@👈👉ご安全に! さん

雨戸やシャッターの開閉はしていないんです。
カーテンの開閉はしています。
ロールスクリーンでグラスファイバー素材の遮光の物です。
金属じゃないので、それほど影響無いかなあと思います。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

>RTX1200のSYSLOGをチェック

なるほど、確かに。今から出かけるので、後で時間できたら見てみます。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

ログ見ました。
ちょうど通信断した時間帯に、DecoX20と繋がっているポートがリンクダウン、アップしていました!
Decoが再起動したような感じですね。なんだろうこれ?
---
2022/03/27 08:45:28: LAN1: PORT3 link down
2022/03/27 08:45:43: LAN1: PORT3 link up (1000BASE-T Full Duplex)
2022/03/27 08:46:03: LAN1: PORT3 link down
2022/03/27 08:46:43: LAN1: PORT3 link up (1000BASE-T Full Duplex)
---

早朝に自動再起動している時も、なぜか2回リンクダウンアップを繰り返しています。
時々3回リンクダウンアップを繰り返している日もあります。理由はわかりませんが、起動途中に通信断が起こるんですかね。

いずれにしても、なんで勝手にリンクダウンするんでしょうね。もしかしたらスマートコンセントプラグの問題?
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
間違えていました!
上のログの8:45リンクオフというのは、通信断が発生した後に、手動で再起動させたもののログでした。
私がコメントで「今朝不具合が発生」とコメントしているのが8:30ごろなので8:30より前に通信断が発生しています。

ですから、不具合発生時8:30より前には、YAMAHAルーターのログに問題はないようです。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

YAMAHAルーターのファームウェアは最新です。
購入すぐに最新にしました。

>> さと さん

手動でDeco X20を再起動した際以外に、eo-RT100と繋がる側等で接続が切れた記録が無いという事は、ネット回線の接続自体は安定している一方で、Wi-Fi接続の問題という可能性あり、前に書いたW53/W56が使えない辺りが原因として考えられます。

ただ、そうなると1階のAruba IAP-205もたまに切れるというのが謎ですね…
IAP-205にはログを残す機能がある様なのでそれを辿るのが手かもしれません。

・Aruba Instant AP 基本操作Guide
https://www.arubanetworks.com/assets/_ja/tg/TG_IAP_Setup_Guide.pdf#page=94

YAMAHAルーターのファームウェアの件に関しては了解しました。
(^^)
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
今日起こった問題(かどうかわかりません)
2階のDecoにつないでスマホでワイヤレスTVを見ている時、
同じく2階の液晶テレビで動画を見始めると、ワイヤレスTVがブチブチと激しく途切れるようになりました。
スマホも液晶テレビも、2階のDecoに繋がっている状態でした。

なのでスマホを3階のRuckusに接続したら、ワイヤレスTVの途切れは無くなりました。

液晶テレビの動画と同時に見始めてWi-Fiが混雑したのが関係あったのか無かったのかはよくわかりません。元々スマホのワイヤレスTVは途切れる事が多いので、全然違う別の問題かもしれません。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

1階のArubaのログ、出力してみたのですが、なんだかよく意味がわかりませんでした💧
明らかに途切れた時に見たら、何かわかるかも知れませんね。
私はあんまり1階につなぐ事が無いので、調べるのが難しいのですが。

>> さと さん

>同じく2階の液晶テレビで動画を見始めると、ワイヤレスTVが
>ブチブチと激しく途切れるようになりました。
Deco X20のWi-Fiを使用した際の通信速度が十分出ておらず余裕がなさそうに感じる症状ですね。

ログに関しては仰る通り途切れた事を確認できた時間にチェックした方が分かるかもしれません。
eo光5ギガ/10ギガコース向けのeo光多機能ルーターにeo-RT150(Z)というZTE製の新型が登場したみたいです。

・【24Wireless】eo光10ギガ対応ルーター「eo-RT150(Z)」の詳細・
 eo-RT200との違いなど
https://24wireless.info/optage-eo-rt150-z-specs

・【eo光】10ギガ対応eo光多機能ルーターの機能詳細
 【eo-RT150(Z)】
https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt150z/

Wi-Fi6対応でアンテナが4x4の時に最大4804Mbpsとなっています。

中国メーカーの製品なので抵抗がある方も居られるかとは思いますが、ZTE製のネットワーク機器は、私はNURO光のF660AというONUを使用していますが、発熱が少なくとても安定しています。

これ狙いで5ギガコースに切り替えてみるというもありかもしれませんね。(^^)
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> Kanon好き さん

新機種が採用されたのですね。速度速いですねー。

その後、我が家の無線は安定していて、途切れに気付く事は無いです。
ごくたまに、3階の寝室で遅い時がありますが、そういう時は2階のDecoを掴んでしまっているようです。
子供は、音ゲーをよくしているのですが、たまに「ラグってる」とか言っていますので、私が気付かない程度の不安定さはあるかも知れません。

私が使う分には実害が無いので、最近は特に調べていません。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
めちゃくちゃ久しぶりに書き込みします。
その後2~3か月ほど、困るような事は発生していないと思います。

WindowsPCのスリープ解除時に、Wi-Fiの接続が遅くて、ネットにつながっていません、となる事が時々ありますが、しばらく待つと繋がります。
PCは2階のDecoの近くにあります。

以前のような数分間の通信断は無く、ほぼ安定していると思います。
ワイヤレスTVの途切れも無いです。
これで当分の間安定かなー?

>> さと さん

書き込みが少ないのは安定していると言うことで,何よりだと思います。

うちも安定な状態が続いています。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
今日は滅茶苦茶途切れます。
Decoの5GHzに繋がっていると、途切れて途切れて、動画が使い物になりません。
そういえば、先週くらいから、YOUTUBEもよく途切れるようになりました。
Decoは毎朝4時に再起動をさせていて、その時にチャンネルを自動選択します。

大抵36Chになっていますが、今日は44。このチャンネルがダメなのかも知れません。
DecoではなくRuckusに繋いだら動画が途切れず安定しています。

やっぱり別のWi-Fiアクセスポイントに買い替えた方が良いかなあ。

>> さと さん

買い替えも視野に検討された方が良いかもしれませんね。

あと36chで安定している感じでしたら、再起動して36chに合った所から自動再起動させずに使い続けるのも手かもしれません。

>> さと さん

うちはほぼ安定していますが,MacBook Airだけちょっと詰まるような時があります。

その時iPhone他は問題なく通信できているので個体によるものっぽいです。

救いなのは家族が使う端末類(Windows PC,iPad,iPhoneなど)やブラザーのプリンタは問題なく,クレームが来ていないことでしょうか(^^ゞ
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
今朝も2階のDecoで瞬断(数十秒程度)がありました。
です。
台所のガスレンジ上の換気扇を付けるとノイズが出るのか、動画が途切れます。
料理をしながらスマホでテレビをよく見るので、途切れると困ります。

微妙に不安定な状態がストレスなので、Decoは返却して無線アクセスポイントを買おうと思います。
Arubaが気に入ったので、中古買おうかなーと考え中です。

>> さと さん

似たような感じです。

ただ,そう感じているのは私だけらしく,家族からは特に問題の指摘がありません(^^ゞ

さとさんのところ早く安定すると良いですね。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

我が家もそんな感じかも。気にしているから気になるというのもあるかも知れません。

でも動画が途切れるのはやっぱり不快ですねー。
YOUTUBEなら途切れた所から見直せますが、テレビは途切れると見逃してしまいますからねー。

2階の天井や壁を介して3階のRUCKUSに繋ぐと途切れないので、やっぱりDecoの(周波数帯の?)問題だと思われます。
Web画面を見ているだけなら、そんなに気にならない程度かも知れませんが。

>> さと さん

うちは家族のFaceTimeビデオ通話やYouTube再生などは問題なしで,私のMacBook AirでWebブラウジングしている最中に止まります。

Safariで開いているタブ全て同じ状態なので,Webサイト側の問題ではないと思います。同じタイミングでiPhoneから同じページを開いても大丈夫。

AirとDeco間の問題である可能性が高いです。特に大きな問題ではないので,気長に待っています。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
先ほど、メルカリでAruba IAP-225-JPという機種をポチりました。中古です。
https://www.arubanetworks.com/assets/_ja/ds/DS_AP220Series.pdf

11ac 5GHz帯 最大1.3Gbpsという事で、我が家では十分です。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

iPhoneは大丈夫でMacBook Airだけダメなんですね?
それはそれで気持ち悪いですね。
「気長に待っています」とは心広いですね(笑)
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
aruba(DELL OEM) IAP-225-JPが無事届き、設定できました~。
多少のトラブルありましたが解決して嬉しいです♪
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 その他/34404

現状はDecoとaruba(DELL)と共存させています。arubaの安定が確認できたらDecoは撤去しようと思います。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
Decoに比べてarubaは安定するかと思いきや、換気扇付けると動画が途切れる途切れる…Decoの方がかなりマシという状態。
3FのRuckusに繋いだら全く途切れないのです。

で、arubaの設定で、耐干渉性レベルを最大にしたり、電波出力を最大にしたり、変更してみました。ちょっと途切れがマシになったような。
これでダメなら、40MHz幅や80MHz幅の設定をオフにしてみます。
自宅のDecoにぶら下がる機器の内,最も動作が不安定だったMacBook Airに対し,固定IPアドレスを振ることにしました。

Decoはブリッジモードですので,eo-RT100の管理画面にて。


ここ最近はスリープ復帰他で(Wi-Fiには繋がっているけれど)インターネットに出られないようなことはありません。

安定してくれると良いのですが。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

MacBookAirの固定IPアドレスをeo-RT100のDHCP側で振ったのですね。
それでスリープ復帰後に安定ですか。何故でしょうね。

MacBookAir側で固定IPアドレスを振る機能は無いのですかね。
現状は、MACアドレスでIPアドレスを固定化させているのですね。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
Decoに比べてarubaが安定しているかというと、そうでも無く、換気扇を付けると切れるという現象が改善しません。

耐干渉度を上げたり、80MHz対応をオフにしたり、40MHzチャンネルをオフにしたり、してもほとんど変化が無く途切れます。

ネットで検索すると、同じく換気扇でWi-Fiが遅くなったり途切れる話が多数載っていました。どうやら電源回りにノイズが発生しているという話が複数載っています。
(PLCには影響は出ていません)

フェライトコアを巻くと良いかもという話が載っていたりしますが、効果があるか無いかはわかりませんでした。

>> さと さん

理由はわかりませんが,今のところは順調に動いています。

もちろんMac側にもIPアドレスを固定する機能はありますが,Decoに接続する機器が多いため,ルーターのDHCPサーバ機能に任せた方が良いかなと判断したのみです。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

IPアドレス固定で順調になったのですね。
スリープ解除のたびに、IPアドレスを取って来る動作で失敗していたんですかね、今まで。不思議ですけど、良かったですね。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
換気扇を付けると、動画が途切れる現象ですが、arubaのACアダプターにはフェライトコアが元々ついていました。

で、繋いでいた電源タップから、別の電源タップに差し替えてみました。これで何か変化があると良いのですが…

>> さと さん

見かけはきちんとIPアドレスを取れているんですけどね。ダメな時はpingがインターネットまで飛ばないのです。

恐らくeo-RT100内での問題だと思うのですが,いくつか設定を触れる割りには中身がブラックボックス過ぎるのです(^^ゞ

まぁ,他の機器は機嫌良く動いているので大した問題ではないのですが。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
最近、動画を見ている途中に止まる問題が顕著で困っています。
ずっとarubaの無線アクセスポイントを使っています。
Decoを使っていた時代の方がマシでした。
あとは、3FのRucksの2.4GHzに繋いでいるスマートスイッチ類が、よく動かなくなって再起動をさせています。
3FのRucksは今まで安定していたのに、最近時々止まっているんだろうか。

楽天Linkで通話中に切断される問題もよく発生しています。楽天の問題ではなくWi-Fiの問題ではないかと疑っています。

今日は、eo光多機能ルーター(光電話アダプタ機能だけ使用)の電源を入れ直して、その後変化があるか暫くの間確かめてみます。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
昨日(2022.09.03)にeo-RT100(光電話アダプタとして使用)の再起動をした後、動画が途切れていない気がします。
もう少し様子見を続けます。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
eo-RT100(光電話アダプタとして使用)の再起動は、関係無かったようです。やっぱり動画が途切れます。

今度は、arubaの無線アクセスポイントの5GHzの帯域幅?を狭める設定にしました。
「ベリーハイスループット」というのをオフにしたら、80MHz幅から40MHz幅に変わりました。20MHzにする事はできないのかな、よくわかりません。

Ruckus(11n)は20MHzか40MHzかの2種類選択しかなくて、20MHzにしています。このせいなのか原因はわかりませんが、めちゃくちゃ安定していて途切れません。
「eo光多機能ルーター」ファームウェアの自動更新に関するお知らせ

2.ファームウェアの更新内容
 無線LANの見える化機能の追加

--

つい先ほど上記のメールが来ました。メッシュWi-Fi使っているので,見える化してもしなくてもたぶん関係ないと思うのですが…。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
arubaの「ベリーハイスループット」をオフにしたら、11acの80MHz幅から11nの40MHz幅に変わるみたいです。

>> さと さん

規格の新旧よりも,より安定する方を選びたいものですよね。
うちは相変わらず私のMacBook Airだけ月に1,2回繋がらなくなりますが,しばらくすると戻るので大した気にしていません。

他の機器は大変安定してメッシュWi-Fiに接続されていますが,一昨日くらいにエアコンのWi-FiアダプタがなぜかメッシュのSSIDから切断されてエラーになっていました。

WPSで再接続して回復したのですが。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

>相変わらず私のMacBook Airだけ月に1,2回繋がらなくなります

>一昨日くらいにエアコンのWi-FiアダプタがなぜかメッシュのSSIDから切断されてエラー

時々、なにか起こる感じですかねー
なんでしうね。

我が家もスマートコンセントが不具合多発で不思議だと思っていたら、私が無線の設定を変えたせいでした(笑)。
一つのSSIDで2.4GHzと5GHzの両方を出していたのに、5GHzだけにしたたためです。動画が途切れるの改善しようとして、うっかり変えてしまいました。

ZTE_F660A.png

>> さと さん

「ベリーハイスループット(Very High Throughput)」というのは、IEEE802.11ac(Wi-Fi5)を有効にするかどうかの設定ですね。
略してVHTと表記される事も多く帯域幅と組み合わせて「VHT80」「VHT40」等と表記される事もあります。

・Aterm WG2600HP4:仕様
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg2600hp4/spec.html

ちなみにIEEE802.11n(Wi-Fi4)だと「High Throughput」と表記しこちらも同じく「HT40」「HT20」等と書かれたりします。

ベリーハイスループットをOFFにすると11nの一般的な最大帯域幅である40MHz幅が上限となりますが、周波数利用効率も落ちて帯域幅以上に速度が落ちるのでここはONが良いでしょうね。

私の所でしようしているNURO光向けのONT「ZTE ZXHN F660A」だと普通にチャネル帯域幅の設定が存在します。

さとさんお使いのAruba製品の場合は、チャンネルを手動設定すると帯域幅の設定が可能です。

・【Aruba】INSTANT AP(IAP) かんたん初期設定ガイド
https://www.arubanetworks.com/assets/_ja/wp/IAP_Easy_to_Use.pdf#page=58

チャンネル番号の末尾に無印のものに合わせると20MHz幅、「+」が付いたものが40MHz幅、「E」が付いたものが80MHz幅となります。

2.4GHz帯に関しては各階で1/6/11の何れかを被らないように、20MHz幅で選択し、5GHz帯に関しては利用の多いW52(36~48ch)を避けて、W56(100~140ch)あたりに合わせて一番速度が出るchを選択されるのをオススメします。

ちなみにW56帯だとそれほど使われていない事も多く、周波数が高い分近隣の電波も減衰して届きにくくなるので、80MHz幅でも安定して運用可能な事が多いでしょう。

なので5GHz帯に関しては手動で80MHz幅と合わせて不安定な場合に40MHz幅→20MHz幅と順に狭くして試すのが良いかと思います。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

aruba.png

>> Kanon好き さん

おおー調べて下さってありがとうございます!
ベリーハイスループットは、やはり11nになる設定だったのですねー。

画像のように、有効なチャンネルを編集できるので、「E」付きと「+」付きを有効チャンネルから除いておいたら帯域が狭くなりますね。
まずは「E」を除いて40MHzだけ有効にして試します。
それでもだめなら「+」を除くのが良いですね。

これらのチャンネルの中から、近隣の電波に合わせて自動で選択してもらうようにします。
なにしろ近隣に大量のアクセスポイントがあって、それらのチャンネルがころころ変わるので、手動で固定よりも自動で移動して貰う方が良いです。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

aruba2.png

有効な5GHzチャンネルから、「E」と「S(?)」を除いたところ、現在、11ac 44チャンネル 40MHz幅となっています。

不思議なのは、PC上でのスピードテストでは、11n40MHzの方が11ac40MHzよりもちょっと速い事ですね。
iPhoneXSMaxはどちらも同じくらいです。PC側のネットワークボードの問題でしょうね。
大した差ではないので、気にしていませんが。

>> さと さん

古い話で恐縮ですが,Apple製の初代Time Capsuleは11n対応に焦点が当てられていたのですが,結局不安定で11gへ変更して運用しました。

5GHzしか対応していなかったことに加え製品として未熟であると,当時の2chやネット上の情報で確認した記憶があります。

よって,仕様通り動かないことはまぁまぁあり,現場でベターになるように運用するしかないなぁと実感しています。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

>> ヒィロ さん

>結局不安定で11gへ変更して運用

そうですかー。下げた方が安定する事もあるのですね。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
今日時点のarubaは、40MHz(11ac)にして安定している気がします。
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ

aruba3.png

電子レンジやコードレス電話の干渉をモニタリングする機能をオンにしてみています。換気扇で動画が途切れる問題が今の所解決しています。40MHz幅にしたのと、どっちの影響があるかわかりませんが…
さと
さとさん・投稿者
SGマスタ
40MHz幅にしても今日は、動画がぶちぶち途切れて、ものすごい不安定さでした。
で、今日やったことは、チャンネルの設定を52ch以上の指定にしたこと。そうすると安定しました。
その後、80MHz幅にしてみても100ch以上なら安定しています。

38ch~48chを使わないだけで安定するようです。しばらくこれで様子を見ます。

>> さと さん

なかなか手強いですねぇ。

やはり試行錯誤するのみ…

うちのDecoアプリでも時々「ネットワークの最適化」ボタンを押してます。

>> さと さん

私の所は80MHz幅の自動設定にして、殆どのケースで104chが選択される感じですね。

昔の機種を中心に初期設定ではW52(38ch~48ch)しか使用しない様になっているものが結構あるので、使用できる帯域幅の広いW56(100~140ch/144ch)を使用した方が、あまり使われていなくて安定しやすいというのはあると思います。
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