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楽天モバイルの自動解約を経験された方はいらっしゃいますか❓🤔

自分も、2019年のRakuten UN-LIMIT無料サポータープログラム(一次募集)からお世話になってきました🙄

楽天エリア化に伴いパートナー(au)ローミングが無くなりBand3 (1.7〜1.8GHz)だけになってしまった関係から、ビル内(特にビル地下)は電話/通信共に使えない場所が多数有り、スマホ内にはeSIMで入ってはいますが、利用する事は全く無くなりました。

1カ月使わないと、自動解約になるとどこかに書かれていたと思いますが、実際に自動解約になった方はいらっしゃいますでしょうか❓🤔

現状、一台のiPhone内に物理SIM、eSIMでD/A/S/Rのネットワーク接続環境が作ってあります。

実際にはそんなシチュエーションは起き得ないとは思いますが、万が一D/A/Sの各ネットワーク圏外または障害時に楽天モバイルだけが生きていたら役に立つかなぁと思い、月初めにスピードテストを一回だけ行って、自動解約を防いでいます🙄

これもちょっと(かなり❓)面倒くさく感じるようになってきたので、実際にどのくらい放置すると自動解約になるのか知りたいです🥺

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。


17 件のコメント
1 - 17 / 17
「1カ月使わないと、自動解約になる」じゃなかったハズ……180日です。下のようになっているので事前通知もなしにカットされたらTwitterで騒いでも文句言われないでしょう。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/terms/pdf/rakuten_mobile_important_explanation.pdf
●ご契約中であっても180日間のデータ通信が0GBおよび通話が0回の場合等において、当社から事前通知のうえ、回線の利用停止または解約をさせていただく場合がございます。
1ヶ月じゃなくて、半年ですよ。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2106/02/news132.html

事前予告もあるようですし、そんなに神経質にならなくても大丈夫そう。

>> pasorin さん

あ、コメントかぶった。
完全に出遅れたので、自動解約にならない条件について。
他社回線でも良いので、Rakuten Linkを使っていれば大丈夫のようです。

【楽天モバイル】180日間放置で利用停止になる条件!一度でも着信があれば利用停止にならない?!
https://nomanoma-web.com/2021/06/【楽天モバイル】180日間放置で利用停止になる条/

>> えでぃ@🔋100% さん

povoよりは緩いですね。povo2.0は180日の間に有料トッピングか通話+SMSが660円越えがハードルになります。
※povo2.0は速度的に契約切りたくないなぁ

どちらにせよ、事前告知があるのでその間に手続きすれば大丈夫……じゃないかな?
楽天モバイルは楽天市場での購入を期待できそうなので,せっかく獲得した顧客を容易には手放さない気がします。

povo2.0の方は,「ギガ活もしなければトッピングもしない,1秒の通話もしない」など完全に寝かされた状態であれば,auとしては旨味がないので楽天よりは早く切られそうな印象です。
ポボの場合、660円がボーダーラインと言われていますが、1つ疑問が浮かびました。
2回線運用した場合、1回線ごと660円と2回線合計で1320円のどちらでしょうか?後者が可能だった場合、片方だけカケホーダイに加入しておけば安心と思います・・・

>> pasorin さん

事前告知が来たら、
「データ使い放題(24時間)」330円
「データ追加1GB(7日間)」390円
の何れかをトッピングしようと思っていますよ。
約60円/月程度の維持費ですかね。
実際に180日以上放置して自動解約になった報告も無いですし、
自動解約の警告orお知らせ報告も、まだありませんね。
強制解約第一号を狙っている猛者がいそうですね~

 私は2020年5月末で
無料サポータープログラム「100GB無料プラン」
こちらを強制解約になりました。
またぐとMNP番号が無効だったりと、色々楽しめました
povoですが、いつまで無料通話¥550は、日割りなんだろう。日割りでも解約免除されるのかな、、?
おぉ〜、💤寝落ち💤してる間にたくさんの情報が😲

そうでしたか、180日間だったんですね

てっきり30日間だと勘違いしてました😰

実はメイン端末一台だけなら、まだよかったんですが、ヨビ端末やルーターなどにも、家族名義で契約した楽天モバイルのSIM/eSIMが自分用で5回線😱

もう面倒くさいったらありゃしない😲

まぁ、海外ローミングでも使えそうだしと数を増やしたら、このコロナ禍で使い道無くなったし🥺


povo2.0も現在、自分名義で3回線契約してますが、来週端末が増えるのでもう一回線増やす予定です🤔

こちらの方は、通信品質/エリア共にau本家とかわらないので、「データ使い放題24時間 330円」を随時トッピングして使ってますので、強制解約の心配は有りません👍

皆様、有益な情報本当にありがとうございましたm(_ _)m

楽天モバイルの方は、「使わないと強制解約しますよ」ってメールが来るまで放置してみたいと思います(笑)
楽天の自動解約では無いですが
以前、NUROモバイルの0sim自動解約(3ヶ月)くらった事ありました。

当時、雑誌付録にて事務手数料¥0で3回線、0sim(500mb迄¥0)契約の内、1つ3ヶ月で自動解約になりsimカード返却も怠ったら解約事務手数料??¥3300自動引き落としかかった経験あります。
警告メールは数度ありました。(後から気付く)

>> HYPERトト さん

0SIM、自分も2回線契約してました🤣

解約してもSIMを書留か何かで返送しなきゃいけないとか言われて、結構遅くまで「月一回のスピードテスト」遣ってた記憶があります🥺

結局はレターパックか何かで送ったような🤔

HYPERトトさんは解約手数料取られちゃったんですね😱

>> pasorin さん

楽天は事前告知があるとどこかで見ましたがpovoもあるんですね~~。
それなら安心です。いまpovoはメインの電話番号で使っているんです。とはいっても基本電話の着信専用なので電話番号を失わないか心配なんです(^^;(^^;

半年間にpovoは330円の課金、楽天は全く払わなくても半年間に1回スピテスでもすれば維持できるってことですね~~。
え!sim返却しないでお金とられる?
そんなことあるんですか?今まで一度も返したことない!

NUROは厳しいんだ😳
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