父上、それは「右クリック」ではありません。( ;∀;)

私の父がスマートフォンを使い始めてそろそろ撮りためた画像データが溜まってきた頃なので、一昨日にスマートフォンからノートPCへ画像データを取り込むためのレクチャーをしました。操作としてはそこまで複雑では無いと私は考えておりましたが、やはり私の父も高齢者と呼ばれるようになってから久しいので、私の予想に反して想像以上に時間と手間がかかってしまったのでした。

特に苦労したのは以下の2点でした。

1.パソコンにスマートフォンに接続させた時にスマートフォンへのアクセスを許可させる。

2.右クリックと言っても左クリックしてしまうことがあまりに多かった（汗

まず1については接続させた時点でパソコン側からはぱっと見スマートフォンが見えているので、アクセス可能なのだろうと思えてしまうところです。しかしスマートフォン側でアクセスを許可しないと、フォルダは見えてもファイル自体はコピー出来なかったりしました。そのあたりは父を混乱させたようでした。

次に2については私が「そこで右クリック」と指示すると何故か左クリックをしていたっていう・・。これが結構続いたのでそれだけ右クリックを使用すること普段はほとんどなかったのでしょう。レクチャーしていた時は何度も間違えたので、さすがに声が段々と大きくなってしまった私でしたが、今思えばマウスは右手に持っているのでひょっとして父の認識としては、

「右手でクリック」

ということになっていたのかなと思いました。そう考えると私の伝え方も全く分からない人にとっては適切では無かったのでしょう。。右クリックについてはどのように伝えるのが正しいのでしょうか？具体的に使用する指を指定した方がいいのでしょうか？例えば「ここで右中指でクリック」みたいな。

ファイル操作は慣れないうちは難しく感じる部分かもしれません。初心者向けのパソコン教室や私が通所している就労移行支援事業所でも結構時間を割いてますし。慣れてしまえば文字列の操作と変わらないのだけど、そもそもパソコンに対して苦手意識のある人が「操作に慣れる」という段階まで自発的に使い続けるということが無いだけに、言葉で言うほど簡単な事でも無さそうです。

30分ぐらい時間をかけてマンツーマンの講義を終えた頃に、父から衝撃的な言葉が出ました。

「すまん、最初の方に言ってたことを忘れてしまった」

・・・、そういえばメモもとっていなかったし、一度聞いただけではどうしてもそうなりますよね・・。いつもの父なら「まあいいか」と済ませてしまうのですが、

「もう一度教えてもらえるか？」

と食いついてきました。父にしては珍しく意欲的だなあと思いました。メモについてはその都度書くのが面倒だということで、私が話していることをスマートフォンに録音することにしました。これは父の案というのがこりゃまた驚きなのでした。部分的ではあるのですがスマートフォンで何が出来るかを朧気ながら理解つつあるあたりは、私としては嬉しかったです。

今回のやりとりで分かったことは

「苦手意識があっても明確な目的があると意欲的になれる」

と言うことでした。