HP Elite x3 本体無料交換2回目でやっと・・・

別の人の掲示板のコメでも書かせてもらっていたんですが、HP Elite x3のsim認識の悪さで無料交換をしてもらえました。
それも２回目です。

最初は販売前予約で納品された本体で、sim1: mineo(docomo) / sim2:micro-SDで始めたのですが、最初sim1は認識せず、micro-SDのみ認識の状態で色々とスロット抜き差し（勿論、電源on/offをしながら）をしているうちにsim1は１回も認識せずmicro-SDが天国へ。
この時はmineo(docomo)は「検証済みMVNOサービス」外と思っていました。

カスタマーサービスに連絡して本体無料交換をしてsimもmineo(au)に変更しました。
しかし ながらmineo(au)も3～４回くらいで認識するという認識率の悪さでしたがとりあえずは使えるかな・・・我慢我慢。
でもどうしても仕事上行く先ではau電波が悪くdocomoでなければならないのでmineo(au)を解約、HPのホームページの「検証済みMVNOサービス」になっているFREETELに変更したのですがこれがもっとひどく10～20回のスロット抜き差しでの認識率でした。（sim1: FREETEL / sim2:micro-SD）
認識さえすれば、スロットを開けないか本体を落とすなどの衝撃などを加えない限りは、OSの再起動をしても認識は続いていました。

ここまでは我慢しながらでもいいかな・・・、とあきらめつつ使っていたのですが、最初に書きました別の人の掲示板でHP Elite x3のDSDSが出来るというのを見て私のガラケー（FOMA）のsimをドコモショップでmicro simからnano simに変更（ダメでもともと、保険でmicro simアダプターも購入）、そしてsim1: FREETEL / sim2:FOMAでスロット抜き差し30回くらいで認識したではありませんか・・・。

30回くらいして認識するのであればsim1: mineo(docomo) / sim2:FOMAも出来るのではないかと思い日曜日の時間がある時にヨメのスマホがmineo(docomo)なので、それにてチャレンジ。
20回くらいで認識しました。
これだったらパケットシェアが出来るmineoに戻るのが一番と考えFREETELを解約、そしてまたmineo(docomo)にしましていつもの何回ものスロット抜き差しをしてDSDS化に成功しました。

しかし・・・、1回無料交換している身でダメもとでカスタマーサービスに相談、勿論過去にも交換履歴有りとの事と、イヤホンジャックの所も割れている（自己破損）ことも伝えて相談しました。

最初はFOMA simが「検証済みMVNOサービス」でない事で難色を示していましたがそれ以前の「検証済みMVNOサービス」のみでの出来事もあることから無料交換OKが出ました。
（3回くらい電話の対応）

1回目の交換時は本体を受け取り、後日同封の送り状で返品でしたが、規約が変わり今回は運送業者が納品と同時に交換をして持って帰ってもらうシステムになると言う事で、前日にデータ等をPCに移して初期化をして返しました。

さあ新たな気持ちで3代目の本体、最初はsim無しのWi-Fiでシステムの更新。
で、sim（sim1: mineo(docomo) / sim2:FOMA）を入れたところ・・・、1発で認識・・・。
今までの苦労って何だったんだ・・・、と言う思いと1回目での認識のうれしさとの異様な感覚でした。
たまたま本体を落としてしまったのですが、ちゃんとsimは認識した状態でした。
当たり前か・・・。

追伸
sim履歴
× mineo(docomo)シングル（SMS無し）
↓
× mineo(docomo) デュアル
↓
× mineo(docomo) シングル（SMS）
※いろいろな挑戦後、ここでmineo(docomo)は「検証済みMVNOサービス」外と思ってしまう。
↓
本体交換1回目
○ mineo(au)シングル
↓
○ FREETEL シングル（SMS）
↓
○ FREETEL シングル（SMS）＋FOMA
※ここでHP Elite x3がDSDS対応を確信
↓
○ mineo(docomo) シングル（SMS）＋FOMA
※ここでmineo(docomo)も「検証済みMVNOサービス」OKだと確信。
↓
本体交換2回目
○ mineo(docomo) シングル（SMS）＋FOMA
↓
現在に至る

最後に
やまだ君さん、場所（スレ）をお借りした事と貴重な情報をありがとうございました。

「…お前…実は2回線同時待ち受け出来たのかよ…」から
https://king.mineo.jp/my/de39c73eaba19a81/reports/12064#comment_form

続追伸
カスタマーサービスの担当の方にもこの苦労を解ってもらって交換に応じてもらえた事を感謝しています。

HP Elite x3は仕事上ではRemote Desktop＋Continuumで大変便利に使わせてもらっている良き機種だと思っています。
※SNS等最低限な事は出来ますが、ゲーム等アプリ関係や遊び等には不向きかもね・・・