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mineoマイページのログイン画面の問題

本来はQ&Aへ投稿すべきだと思いますが、掲示板へ愚痴をこぼしていると軽く受け止めて頂きたく思います。
Q&Aへ投稿すると、質問の内容が不明確だと言って責め立てたり、知識をひけらかしたいのか分かりにくい用語を連発したり、返信が遅いと言っては怒ったり等の事象を経験したので使いたくありません。

それでは本題です。
①mineoマイページのログイン画面でeoIDのデフォルト値をポップアップ表示してくれるが、誤入力値も含めて複数表示されて煩わしい。現在選択表示項目は4個あり。(2段階認証設定済)
正しい値だけを表示するか、デフォルト表示を止めるかにしたいと思いますが、方法が分からず困っています。
②ポップアップ表示から選択する際に反応が極めて鈍く、結果として改めて手入力をする事が増えて来ました。
年と共に手指がガサガサでこれも一因かも知れませんが、画面の感度を上げる良い方法はないでしょうか。
機種はOppo Reno A で画面保護の為に厚手のガラスフィルムを貼っています。


19 件のコメント
1 - 19 / 19
それって、eo側の問題ではなくて、ブラウザのオートコンプリート機能ではないだろうか…
ブラウザならCookieの削除をすれば良いと思いますが、mineoアプリならどうなんでしょうね。キャッシュの削除では駄目なのでしょうか。mineoアプリでCookieを削除するのはどうすれば良いのかなと思います。

IMG_20211208_112945.jpg

ふみえもんさんのおっしゃるように、ブラウザのオートコンプリートが働いています。
消したい選択肢を長押しすると、上の画面になりますので、ここから消してください。
chromeでしたら、4つの候補が表示されてる状態で削除したい候補を長押しすると削除するかどうかのダイアログが表示されて、OKで削除できます。
②についてはchromeの場合でしたら、chrome側の不具合と思います。
わたしも同様の状態なもので・・・
ちなみにchromeのアンインストール(バージョンダウンになる)をすると、不具合は解消しますので、今後のchromeのバージョンアップで改善されるかも。
(この不具合に関してchromeの問い合わせ先に報告済みです)
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
解決策のご教示ありがとうございます。

選択肢の長押しをして見ましたが、全く反応しませんでした。

>> parlng さん

機種とブラウザ名を書いた方が良いのでは?
デバイスによって作法が違ったりするので…
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
機種書いた通りOppo Reno Aです。
ブラウザはchromeです。

Screenshot_20211208-155008.png

>> parlng さん

ひょっとしてオートコンプリートじゃなくてchromeの場合で「アカウントの選択」画面(添付画像参照)に候補が4つ出てるのですか?

rome_Original.jpg

>> えでぃ@🔋100% さん

そんなことできたんですね!
試しに手持ちのRedmi9Tでチェックしました。
候補が出たら長押しすると・・・
お~!便利(^^ その場でできるのはいいですね。

parlngさん
>厚手のガラスフィルム
何ミリのフィルムですか?
今時期だと、乾燥と静電気が悪さするかもしれないですね。

A52F1AE7-0808-4E89-9401-04D876D128D7.png

端末が違うのでわかりませんが、chromeなら
Google パスワードマネージャーで変更できるのでは?
https://passwords.google.com/

一覧がズラズラ出るので、その中からeonet.jpを探したら、4件のアカウント、と表示されているのではないでしょうか?

そこをタップして、googleアカウントのパスワードを入れたら、4件表示されるので削除できます。
②ポップアップ表示から選択する際に反応が極めて鈍く、結果として改めて手入力をする事が増えて来ました。

私も最近ずっとこの症状でしたが、
今やってみたら正常になってました。
12/6にアップデートがあったみたいで、
それで修正されたようです。
imaru2019さんの仰るように
不具合だったと思います。
まだアップデートをしてないようでしたら、アップデートをお試し下さい。
アップデート後は長押しも出来るようになると思います。
よろしくお願いします😊
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
キャッシュを削除してもeoIDの複数表示は変わりません。

選択肢の長押し、何度か試していますがやはり反応しません。

パスワード入力画面のパスワードデフォルト値は正しく1つのみ表示されています。

>> parlng さん

バージョンを確認してみて下さい。
最新バージョンになってますか?
➀「mineoマイページのログイン画面でeoIDのデフォルト値をポップアップ表示をしてくれる。現在選択表示項目は4個あり。」のイメージが湧かないので、それが表示されている場面の画面が見たい。

②以下、適当に見繕ってみた。
1-1)手指がガサガサにならないように体質改善する
2-1)スタイラスペンを使う
2-2)タッチパネル対応指サックを使う
2-3)タッチパネル対応手袋を使う
3-1)樹脂製フィルムに変える
3-2)ガラスフィルムを剥がす
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
ご教示の通りchromeを最新版にアップデートしましたら、次の問題が解決しました。

複数ある邪魔な選択肢を長押しで削除出来る様になりました。
選択肢タッチ時の反応が鈍かったのが改善されてスムーズになりました。

ご教示頂いた皆様どうもありがとうございました。

>> parlng さん

やはりChromeの不具合が原因でしたか。
私も同様の経験をしてたので、
状況がすぐにわかりました。
直って良かったです。😊
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
サクサクとした動きが戻つて来ました。
短気を出して機種変更等の動きをしなくて良かったです。

マイネ王は価格や本業の通信サービスだけの評価では表せない利点である事を改めて認識させられました。
parlng
parlngさん・投稿者
Gマスター
ナイスをありがとうございます。
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