掲示板

「格安SIM」の顧客満足度ランキングTOP8!

スクリーンショット_2021-12-03_21.37.39.png

ネットで興味深い記事を見つけました。

https://nlab.itmedia.co.jp/research/articles/488409/

「格安SIM」の顧客満足度ランキング
  1位:NUROモバイル
同率1位:mineo

過去のデータは見てないけど、1位とは驚きでした。


7 件のコメント
1 - 7 / 7
我らがmineo流石ですね🥰
 2020年6月時点でもその様になっていました。それを理由にmineoにしたらマイネ王内で遅い、電話対応が悪い、端末が高い等などマイナスコメントが多くホントに満足度1位なのかと疑いました。
 でもしばらくして分かったこと、mineoはマイネ王まで含んで評価されている。それなら納得だ。

 ただ最新版のmineoアプリは宜しくない。掲示板が読めない。ブラウザに強制的に飛ばされます。使いにくいです。
ご紹介の記事の元ネタのサイトは以下となります。

https://life.oricon.co.jp/rank-mvno/sim/
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
おすすめの格安SIMランキング・比較
調査対象企業25社 実際の利用者1,760人に調査

継続意向の記載個所に調査企業ごとの回答者数の記載がありましたが
回答者数でみるとmineoはY!mobile、UQmobileの1/3程度です。

mineoで問題のある方は他に行ってしまうので、
結果的に満足度が高い方しか残らないということではないでしょうか。

■追記
>mineoが問題のある方は他に行ってしまうので、
>結果的に満足度が高い方しか残らないということではないでしょうか。

と書いた私がmineoからUQmobileに移動したものになります。
※最近mineoの1回線を解約しました。家族回線はまだ残っていますが..
※UQmobileに移行したのもたまたまでpovoに移行する予定です。
 (povoの契約も済なので気の向いたときに移行します)
>>結果的に満足度が高い方しか残らない

 っあ、それものすごく納得いきます。
hichamaru
hichamaruさん・投稿者
マスター

>> soma.soma さん

コメントありがとうございます。
hichamaru
hichamaruさん・投稿者
マスター

>> じんで さん

ありがとうございます。
>mineoはマイネ王まで含んで評価されている。
 恐らくこの通りであり、納得できます。
hichamaru
hichamaruさん・投稿者
マスター

>> vermillion さん

ありがとうございます。
>結果的に満足度が高い方しか残らない
 たぶんそうなのかもしれませんね。
 実は最近私もUQmobileかpovoに移行しようか、考えていたところです。
 でも、無限繰越しや夜間フリーも悪くないな、、と悩みどころです。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。