【復旧】データ残容量枯渇(250MB/0MB)お知らせメール送信不可
こんな「お知らせ」があったんですね…。
【障害情報】データ残容量枯渇(250MB/0MB)お知らせメール送信不可事象発生のお知らせとお詫び
https://king.mineo.jp/informations/409
2021年11月29日 17:30
【A・D・S】データ残容量枯渇(250MB/0MB)お知らせメール送信不可事象発生のお知らせとお詫び
https://support.mineo.jp/ac/636/
2021/11/29掲載
現在、データ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
つきましては、大変お手数おかけしますが、マイページもしくはmineoアプリでデータ残容量をご確認いただき、必要に応じてパケットチャージ等を実施くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。
発生日時
2021年11月29日(月) 2時11分頃~(24時間表記)
障害状況
11月のデータ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない状況です。
障害原因
調査中
↓
↓
↓
復旧したらしい。
【障害情報】データ残容量枯渇(250MB/0MB)お知らせメール送信不可事象発生のお知らせとお詫び(復旧報)
https://king.mineo.jp/informations/410
2021年11月30日 11:30
データ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない事象が発生しておりましたが、現在復旧しておりますので、お知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
障害発生日時(24時間表記)
2021年11月29日(月) 2時11分頃~
障害復旧日時(24時間表記)
2021年11月29日(月) 23時17分頃
障害状況
11月のデータ残容量が250MBを下回ったおよび0MBとなった際にお送りしているお知らせメールを一部のお客さまに送信できていない状況でした。
障害原因
システム不具合
250MBだともっと焦るでしょうし,お知らせメールがなければなおさら混乱するでしょうね。
パケット購入じゃなくて
タンク使えって書くのかな…
急に遅くなりました。
スマホの故障でしょうか?
という質問が出てくる可能性もあるかもしれないですね。
時期的には、やっぱ28日のメンテナンスで「なんかやらかした」というのが濃厚なのかなぁ^^;