Aプラン(シングル)が最近、遅くないですか?
Aプラン(シングル)、パケット放題plusを使用して
3ヶ月経ちますが、
最近1ヶ月位、最初の3ぶんの1程度(500kbps)しか
速度が出ません。
パケット放題サービス開始当初は、大体1,5Mbps程度出ていましたが、現在は低速度で困っています。(バースト転送込み)
東京以外他府県でも、時間帯に関わらず、
同様の傾向です。
電波強度も計測していますが、関係なく低速度です。
考えられるのが、パケット放題のユーザーが増えた割に、
1次(ルート)側の本線のデータ帯域を増やしてない事が
考えられます。(シェアドの為)
元々、速度を保証したオプションではないですが、
このままでは、ユーザ増加に対応してサービスが低下していく
可能性があります。
mineoさん対応、よろしく!!
12 件のコメント
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おっしゃる通り、帯域不足のせいだと思います。
小生、MVMO以前のwilcom時代からモバイル通信を
研究していまして、乗り換えたMVNOも20社を超えます。
(mineoも2度目の開通です。)
如何に安く高速回線を、大容量で使える?
自分で運用して計測しています。
ご指摘のようにmineoの宣伝活動によるユーザー増加への帯域不足は、MVNOだから無理ではなく、
経営方針の考え方次第だと思います。
ユーザーの増加により、売り上げは上がっているはずなので、
そこから、どれだけ原資(データ買い付け)回せる?
そのビジネスモデルが完成しているか? ではないでしょうか?
プラン開始当初は、ユーザ数が少なく高速でも、
その後の宣伝によってユーザー数増加に、
どれだけ対応できるか?
まさにMVMO会社の腕の見せ所で、
過去に消えて行った会社の中には対応し切れずに、
消えて行ったプランもたくさんありました。
現在、5社と契約して測定中です。
サービス開始直後は品質を保てても
その後、品質維持できず人気が低迷しても、
その都度、切り捨てて行って、
当初のユーザー売り上げを確保したら品質低下を放置する
ビジネス·モデルは、もう古くMVNO乱立時代の遺物です。
さて、このような状況の中、
mineoは、どちらを選択するでしょうか?
利用者の増加による増強は して頂けると思いますが、そもそも「1,000円以上の価格でないと提供できない試算」だったサービスを「350円という低価格で提供できるのは回線をいたわりながらご利用いただける皆さんだからこそになります。」だそうなので、常に3日で10GBギリギリを攻めるような方ばかりが増えると 困ることになりそうですね(^^ゞ
パケット放題plusのプラン設計では、
最大1,5Mbpsしか取れないため、
例え1日中動画を見続けても、なかなか3日10GBには
達せられないと思います。
どちらかと言うと、ヘビーユーザーの増加より
単純にオプションを使用するユーザーが増えたためでは
ないでしょうか?
その面では、パケット放題plusは
mineoユーザーの増加と言う目的は達せられていますが、
顧客獲得後の品質管理は、しっかりして欲しいものです。
パケット放題plusが、単なる撒き餌にならない事を
祈るだけです。
コメントありがとうございます。
[上げ足]を取るようで申し訳ありませんが、
ご指摘のコメント内の
>> 解約するユーザー数が~~新規ユーザー数より多いので、
これは逆ですよネ。
ご指摘のようでは、ユーザー数は減ってしまい、
帯域不足は起こらないのでは?
もう一つ、MVNO複数契約のようですが、
楽天mobileがないのは、既に使用して解約済みなのか?
別の事情が、お有りですか?
>> oshige さん
コメントありがとうございます。動画アプリが視聴できるか否か? ではなく、
パケット放題plusのデータ速度の測定値を基準にしています。
1日に数回、専用アプリで同一地点での測定(時間変動)と、
移動して他府県でのデータ速度の変動を調べています。
パケット放題plusのサービス開始以来、測定していまして
当初、バースト転送も含め平均1,5Mbps出ていましたが、
10月20日前後から、平均速度が急に半分になり、
現在も減ったままです。
(この傾向は、数100km離れた地点2ヶ所でも同様の傾向です。)
1日で、データ速度が半分に減るほどユーザが極端に増加した
とは考えにくく、
mineo側でデータの回線設定が変更されたのでは、
ないでしょうか?
普通のアプリユーザーが判らない程度に、
変更された可能性があります。
元々、パケット放題plusは帯域保証のないベストエフォート型
なので仕方ありませんが、
このまま回線速度が出なければ、
ユーザーは逃げて行くでしょう。
この内部ユーザー数の情報は、
どちらかに公開されているのでしょうか?
それとも関係者ですか?
常時制限なしで使ってるけど、平日の昼休みとか爆遅。だから結局キャリアメインになってマイパケは溜まる一方なんだよねぇ。
>> クロトワ さん
譲るねのためにお昼だけはラインモ使っています。今迄、複数社のMVNOを試して来ましたが、
やはり、いくつかの会社では新規サービスを開始しても
その後のユーザー数の増加に対応し切れず品質低下を招き、
ユーザー退会を招く。
この繰り返しで、人気のある内に、
MVNO会社の売り上げを確保していく。
これでは嗜好品の流行商法(撒き餌広告商法)と変わらず、
ITの基本インフラ·サービスとは、程遠いものです。
本来、[宝くじ]などで導入されているユニット方式のような
まとまった人数毎にリソースを増やして行き、
一定の利益率を出して行くようなビジネスモデルを
作らなくてはMVNO事業は廃れて行くでしょう。
情報弱者を食い物にする事業形態では、
健全な日本のIT業界は、育たないと思います。
月末になりましたので、mineoを解約するつもりです。
短い間でしたが、貴重な御意見ありがとうございました。