メルカリをアップデート後、パソコンWeb版での不都合
メルカリをアップデート後、パソコンのGoogle Chromeで見ると、お知らせが増え続ける怪現象(お知らせを見た後も消えない)が起こっております。メルカリを使っておられる方、皆様の環境では如何でしょうか。
メルカリ事務局から下記の回答を頂き、全て試しましたがchromeでの不具合のようで、AndroidのメルカリアプリとパソコンブラウザのEdgeでは発生しなかったですね。因みにGoogle Chromeは問い合わせる前から最新版です。
2021/9/30 11:14
お問い合わせありがとうございます。
このたびは、メルカリのご利用において、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせの事象については、お使いのブラウザが最新版でないため、Webサイトが正常にご利用いただけていない可能性がございます。
メルカリでサポートしているご利用環境について、以下のガイドにてご確認お願いいたします。
・メルカリの利用環境[Webサイト]
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/1098/
問題解決のため、下記の操作を行った後、改めて動作をご確認いただきますようお願いいたします。
※すでにお試しいただいている場合も、改めてご対応いただくようお願いいたします
・ブラウザでページを再読み込みする
※再読み込みの方法については、ご利用ブラウザの提供元へご確認ください
・ブラウザを終了し、再度起動する
※複数のタブを同時にご利用されている場合、該当タブのみでなくブラウザ自体を終了してください
・通信環境の見直し
※通信状態が良好な環境で再度操作をお試しください
・パソコンの再起動
・現在ご利用いただいているブラウザとは異なるブラウザでメルカリWebサイトへアクセスする
なお、上記をお試しいただいても問題が改善しない場合は、状況を調査のうえ、事務局にて改めて改善策をご案内いたします。
メルカリ BOX にも多数投稿があるようですし、操作が全くできない状態になって困っている人が多数いる模様。
メルカリBOX
https://www.mercari.com/jp/box/
>> 真里亞 さん
ありがとうございます!!結構不具合が出ていますね。
>> imaru2019 さん
ありがとうございます!!やはりブラウザとの相性問題がありますね。
「パソコンwave版」 ちょっと悩んじゃった・・・修正願います(^o^;)
って?
Wab版に修正します💦💦
なにか別の条件もあるのかも知れませんね(^o^;)
>> imaru2019 さん
お知らせは消えましたか?>> imaru2019 さん
ありがとうございます、了解致しました。ということはブラウザー以外の原因かもしれないですね。>> yoshi君 さん
>Wab版に修正します💦💦細かいですが、多分Web版かと思います…
>> imaru2019 さん
了解致しました。これから仕事ですので、帰宅後に拡張機能をOFFにして確認してみます。ありがとうございます!!
chrome最新版です
久しく見てなかったので+99になってました(^^
1つずつ開いても減る様子がなかった(多すぎた?)のですが
右下の、お知らせを見る>
これをクリックしたら、バッサリ消えました。
専用だとか、特定の人のための割引だとか、個人のルールが通用すると思っている人が結構います。
>> Z5 premium さん
それね、いつもなになに??って裏で交渉??っておもってました。みなさんのトークよんでなくて直ってたらごめんなさい。😊
ケータイも買い替えたらアップデートやら、パスワード入れ直しするのもあって💦
明日から配送も値上がりするよ〜〜
>> Dark Side of the Moon さん
ありがとうございます。修正いたします💦
拡張機能をoffにしてお知らせを見るを実行したところ数字は表示されなくなりました!!
ここにご報告させていただきます。
Q&Aに移行して皆様のお知恵をお借りしたいと思います。