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突然のスマホ故障に際して...。

先日、突然スマホの電源が入らないという事態にあいました。その後も回復せず、使用不可に。
思えばその端末(DIGNO M )をを使いはじめて大体2年位。mineoでXperiaが出るかもなどという噂もあり、発表を待っていた矢先の出来事でした。
予備の端末も持っておらず、持ち込み端末だったので、mineo で代替機も無理、自宅には固定回線もなく、途方にくれていました。
とりあえずサポートダイヤルに公衆電話でかけました。通話料金が無料なのが有り難かったですね。
自分の職場はaプランの入りが悪かったのでこれを機にdプランにしたい事。できればmineoで端末を購入したい旨をオペレーターの方に伝え、どうやったらそれが可能か相談にのっていただきました。
①mineo から書類を送付してもらい、それのやり取りで契約。
②公共のパソコン端末か、友人の端末を借りて、それで契約。
との結論にいたり、書類を用意してもらいながら、俺の方は使わせてもらえそうな端末を探しました。
幸い、職場のパソコンに自前のデジカメを繋ぎ、個人証明のデータ添付を行って契約できました。あまり好ましくないから大きな声ではいえませんが。
そして3日もかからず、端末とSIMが到着、同封されていた冊子とマイネ王の過去のQ&A を参考に,諸々の設定を済ませ、無事、今に至っております。
つらつらと良くわからないことを書かせていただきましたが、ようは
・オペレーターの方は親切でした。
・予備機はあった方が良い。
・マイネ王有難う。
って感じです。
昔は壊れたらショップに持っていけば事が済みましたが、MVNO はなかなかそうもいかないところもあって、でも結果的に良い勉強ができました。
P 9Liteもなかなか良い調子だし、d プランも快調なので怪我の巧妙かもなと今は思っています。皆さんもくれぐれもお気をつけください。でもきっとmineo もマイネ王も力になってくれますよ。
長文失礼しました。


19 件のコメント
1 - 19 / 19
私の場合、mineoで2回線契約なので端末が壊れた時の心配はあまりしてません。
たしかに、スマホが1台しかなくて自宅にPCなどのネットに繋ぐ端末がないと不便そうですね。
修理に関していえば、iPhoneなら修理はキャリアではなく正規プロバイダや街の修理屋を利用出来るので便利なのですが。

ファーフェイのSIMフリースマホは、Y!mobileの窓口で修理の受付をしてもらえます。
修理中は、代替機の貸し出しもあるそうです。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
COLT
COLTさん・投稿者
エース
所沢さんこんばんは。
マイネ王でそんな話も耳にしたのもあり、この機種にしたところもありますね。でも端末の保険にも入っちゃいました。あんまり意味無いッスね。どんだけ心配性やねん、俺f(^^;
あばばばばばばばばばばばばば

エクスぺリア友の会が…

泣く…


下記ご参考にね♪

↓こんすこんさんのレビュー 
コスパを考えればライトユーザーにはベストでは?
HUAWEI P9 lite(VNS-L22)SIMフリー
https://king.mineo.jp/my/a0d3efb26c539a37/reviews/item/6213
予備機を用意しています。予備機があればショップなだへ行くこともなく機種変更できます。

ショップが開いていない時間でも対応出来ます。
故障したら、修理か買い換えかですね。予備機購入はもったいないと考えます。家にはPCがあるので、用事はそれですませて、スマホはその時の修理代と最新スマホの購入費を比較してベストな選択をしたいと思います。
予備機代も高いので。
今年の元旦に、honor6Plusが買って3ヶ月で壊れた私です。
元旦に、新しいスマホを買ってしまいました(^_^;)

予備機もあるのですが、元旦の福袋とか大安売り・・・に負けてしまった。

保険に入るより壊れたらメイン機は買うタイプです(^_^;)
僕は急に故障した時の場合を想定してmineo契約前にSOL22を買って、HTL23をメイン端末、SOL22をHTL23が壊れたときの予備機として持っています。しんのすけさんと同じような感じになるのでしょうか。
今、HTL23が壊れていて修理に出しているので、SOL22があって助かっています。
SIMのサイズがHTL23がnanoSIM、SOL22がmicroSIMと違いますが、nanoSIMに変換アダプターをつけてSOL22を使っています。

おやじ7さんみたいな考えもありますが、予備機を用意してもmineoの利用料金等を考えると長い目で見ればauより安いので別に問題ないと考えています(あんまり予備機の購入費が高すぎたり、mineoとの契約期間が短いのは駄目だと思いますが)。
また修理で高額な料金を請求される事に備えてNEXT-BBの端末補償サービスに加入しています。
http://www.next-bb.com/terminal/
mineoでも持込み端末保証とかありますが、Androidのキャリア端末の保証は2回までですし同等品としか交換してくれないですからね。
これもmineoの利用料金を考えるとauより安いからって感じですかね。

まあ長々と書きましたが、この辺りは人の考えによるところが大きいですかね。
予備機派です。
現在はポイントで交換したやっすい予備機にデータSIM入れてポケットwifiがわりに使ってます。
入り浸り度の高いユーザーは、予備機上等!な人が多いと思いますけど、ま、普通はそうじゃないですよねw

私もMVNOに変えてしばらくしてから予備機を買いましたけど、そしたら、その空きスロットを埋める為に0sim手に入れて、何となくまた予備機買って、それを埋めるsim買って、ルーター買って、予備ルーター買って、面白そうなの買って、セールで買って…

予備機というか、予備軍団が後に控えてる感じになっちゃいましたw

たがが外れると「予備機」って悪魔の言い訳です。
次は今の機種の様子を見ながら、突然死する前に次機を購入すると、使い慣れた予備になります。
まぁ、前も何とかなったし、次回も同じ程度ならOKというのであれば問題ないですが^^
私は特に予備機は用意していません。
PCもありますし、WiFiがありますので、何とかしのげると思っています。

ところで、もともとの機種が故障しないでも、機種変更した方々は、
今まで使っていた機種はどうされているのでしょうか?
緊急の時には、それを使っている方も多いのでは。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
COLTさん

復活おめでとうございます🎉
ご無沙汰してます、fioです。

端末の故障の事なんて、考えた事も有りませんでしたが、あちこちに店舗の有るMNOに比べてその様な弱点があったのですね〜

マイネオは、サポート店がその様な時のサービスを提供しているのかな?
普段から近所のサポート店が何処か調べておく方が良いかもですね…
http://mineo.jp/sph/shop/search/
私も早速…(^^)
わたしも以前予備機はあったほうがいい?というスレッドを立てて、おすすめ機種などを教えていただきとても助かりました!その知識だけもっていても無駄にはなりませんものね。ちなみに現在の自分は壊れたらその足でGEOに行けばいいかしら?思ってます。huawey p9lite非常に気になってるのですが、よくない話も聞くし中華端末でやや不安です
>Nobieさん

そんなレアケース!と言われるのを承知で。

夜遅くに壊れて、翌日朝から旅行、ということがありました。
予備機に変更し、問題なく旅行に行きました。おとーさんすごーい!って感じになりました。笑

お店が開いていない場合もありますし、自分が出張時など自宅にいない時に家族の端末が壊れた場合、家族に端末を買いに行かせるのは不安だという事情もあります。
しんのすけさん
おお、確かに!それはありますね!
COLT
COLTさん・投稿者
エース
皆様沢山のコメント有難うございます。次回はかくいちさんがおっしゃるようにしたいなとは思っていますが、嫁に「まだ動くのに新しいの買うの?!」
とか言われそうだなー( ̄▽ ̄;)
多分俺みたいなのは高い上納金を納めて、大手キャリアの庇護に収まってた方が良いんでしょうけど、頑張ればどうにかなるかもね?!的な例としてあんまりスマホとか詳しくない方とかの参考になれば幸せです。まあ、右往左往してただけなんですけどねf(^^;
あと、玄さん、mineoで、もしSIMフリーのXperiaが出て、仮に売れてくれれば、後継機も期待できるだろうから俺は売れて欲しい!まだあわよくばと思っているぜ!
何にせよ、発表もまだなのに気が早いね、俺!
とにかくみんな、有難うございますね。
COLT
COLTさん・投稿者
エース
fioさん久しぶりです!今回の件、スマホデトックスだと思って仕方ないとも考えたけど、マイネ王に来れないのが辛かった←解毒できてねーし、俺w

Nobieさん 中華端末は、確かによからぬ話ありますよね。俺もそれが一番の懸念材料でした。ただ今回は急なことでしたし、口コミ評価も実機に触れた感触も良くて買っちゃいました(>_<)
確かに売れる理由はあるなと思います。あまり比較で来るほど詳しいわけではないですが、この性能でこの価格はなかなかないですからね。俺みたいなのには結果ピッタリだなと納得してますもん。
ただ待てるならmineo の次の機種を待ちましょう!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私は以前キャリアで使っていた機種を予備機としてストックしてあります。
実際にメイン機修理の時に予備機を使っていました。
ケースバイケースだとは思いますが、何かあったときに簡単に済ませたい方には代替機はあった方が良いと思います。安い白ロムでも前に使っていた機種でも何でも良いかと思いますよ~。
スマホに限らず、電子機器を買うときは予備機も買う前提で機種を選んでるので壊れても舌打ちしつつ予備機を取り出してそれを使うだけですね。
スマホの場合は大抵同一機種で2台以上を2機種以上用意しているので全滅する事は滅多にありませんが、当然予算は限られているので性能は低めでコスパ重視、中古中心になってしまいますから高性能を求める使い方には不向きです。

#壊れた個体は自分で直すか物損保険に回して新規購入
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