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端末安心保証サービスでAQUOS sense 4 SH-M15 がやって来た!

C.W.
C.W.さん
Gマスター

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mineoで2019年2月に購入した端末(AQUOS sense 2 SH-M08)が、↑のようなヤバい状態になってきたので、サポートに電話して相談したところ、「お客様は端末安心保証サービスに入られておりますので、5,500円で新しい端末をお送りします。」とのこと。

で、教えられた連絡先に電話をし直したら、クロネコヤマトが代行しているとこにつながり、本人確認・状況説明の後に、「同端末の在庫がないので、後継機のsense 4で宜しいでしょうか?」と尋ねられ、👌しました。 
流石は天下のヤマト運輸❗
その翌日には新しいのが届きました。🤗

全くのサラピンではなく、新古品的なもので、取説ナシ・アクセサリーナシの本体のみではありましたが…😁

十分に満足するサービスでした。
(407円/月のオプション)



10 件のコメント
1 - 10 / 10
満足されて良かったです。

端末安心保証サービスってのを良く理解してはいませんが。

毎月、407円/月を2年以上支払い経過して、今回+5,500円で
新古品と交換されたということですか ?
C.W.
C.W.さん・投稿者
Gマスター

>> かねやん さん

まあ、そういう事になりますね。
>まあ、そういう事になりますね。

 そうですか、保険とはいうものの故障しないと
 無駄になるんですね!

 
「端末安心保証サービス」も色々と評判は良くないのであれですが、基本的に

●きちんと保証の対象になる状況であること
●予め締結した条件に従った対応ができる状況

であれば、この様にきちんと「同種程度の端末へ交換可能」ってことですね。

AQUOS sense 2 SH-M08→AQUOS sense 4 SH-M15だとすると、かなり体感上は性能アップするのではないかと思います。

※私も Y!mobile版 AQUOS sense4 basicを半年以上
 使っていますが、普通に使う分には何ら困らない、
 使い勝手の良い端末で重宝してます。
→一応スクリーン保護、本体保護のためのケースやプロテクター
 などで完全防備してますが。:)
 TPUケースとストラップ、ガラスフィルタは必須ですね。:)
すご~い
よかったですね\(^o^)/
C.W.
C.W.さん・投稿者
Gマスター
使い始めて二年以上経過して、ストレージも24.66GB/32GBの77%使用になり、かなりモッサリしてきていたので、ラッキーだったのかも知れませんね。

>> かねやん さん

> そうですか、保険とはいうものの故障しないと
> 無駄になるんですね!

損保の場合、基本は掛け捨て契約扱いのものが多いので、それは当然だと思いますよ。
このサービスだってある意味「損保」と同じ設計なので。

生保の場合は掛け捨てにならない契約もそれなり多いので、場合によっては満期返戻金とか出てきますので。

※そもそも損保って契約期間が1年間単位とか、
 長期前提で契約維持するサービス設計になって
 いないものが多い傾向にあります。
クロネコヤマトにゃいす!
さすが、スマホゲーム『アイドリッシュセブン』とコラボしただけのことはあるね!
どこぞの急便はあれかもw
29ヶ月✖407➕5500 = 17303 新品にして欲しいな。
すごい 私のも同じ機種同じ色ですがそこまでひどい状況ではないので、お預けです。まだ使えていますので。残念ですが。
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