はたしてmineoは値下げすべきなのか?
先春のMVNO各社の新プラン発表をうけて、いまだにmineoは高い、他社が安いのにmineoはだめ、ユーザーの事考えてないのでは、いやいやそんな事はない、あんなメリットやこんなメリットがある、なんて話が出て来ますよね。
個人的には、こういう議論が起こること自体が不思議なんです。
どちらがどうとか、ディスってるわけでは全くないです。
単に不思議なんです。
企業側は「どこのパイ獲りにいこかな」って考えて、サービス内容や価格を設定してるだけで、そこから外れる人は「他へどうぞ」なのはある意味当たり前の話ですよね?
例えば多種多様な車があって
乗れればいいから「安い軽」でいい人
もいるし
やっぱりアウトドア好きやから「SUV車」欲しいな
とか
憧れの「メルセデス」乗るねん
もいるし
小さい子供2人いるから「ミニバン」がいい人
もいるじゃないですか。
それに対して
「ミニバン」が「軽バン」の価格じゃないからダメだとかいう人いますか?
「安い軽」になんで「スポーツカー」みたいな走行性ないねん。
とか本気で言う人いないじゃないですか。
それは、それぞれの特性があって、その層向けに作った車だという事をみんな分かってるからだと思うんですよね。
MVNOもそれぞれの会社の特徴があって、それぞれの会社が利益を上げるために価格設定をしている。
顧客側は、その特徴を理解して、自分で選んで使うだけなんじゃないでしょうか?
もちろん、もっとああなら、もっとこうならって要望や希望はあるとは思います。
でも、こういう議論になること自体はすごく不思議なんですよね。
82 件のコメント
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今のサービスを守ろうとする人と、サービスを部分的にしか使っていないので、使っていない分をさらに安くしようとする人の攻防ですね。
Twitterや、みんカラ、face Bookより
マイネ王を毎日チェックしてますね。
これって私だけ?
>> 退会済みメンバー さん
私もそうですね。...だから、TwitterやFacebookをする必然性がありません。
...しかしながら、一般的に、応募系は「Twitterのリツイート」というのが増えてきています。それはどうよ?!...と思います。
なので、メインの回線としてmineoを利用するのは止めました。
価格に納得出来ないのであれば、mineoを解約するのがわかりやすい意思表示なのかもしれません。(苦笑)
Y!mobileが快適すぎるので、mineoのデータ回線を解約しようかと検討中だったりします。
例えば、私の自宅ではsoftbank回線は壊滅的に電波が弱いので、仮にsoftbank系で「今の半額になる」としても絶対に移りません。通信はWiFiでどうにでもなるけど、電話が使えないんでは話になりません。
前面にだしたら値下げしなくても良くなるかも…
あと正式に有効期限更新出来る様にすれば
もっと良くなるよ。
有効期間更新を
公式にはゆずるね皆勤賞特典として提供
裏技も改悪せず有効にして
お好きな方でパケットの有効活用を目指せば面白いかな。
というか500MB/月で良いのにな🤔
パケット放題というサービスも不要なのです。低速は低速のままで良いのです。必要な時にスイッチオフるだけなので。
でもこのサービスは提供する側の意図を考えると良いとこツイてるんですよね~。速いに越した事ないもんね🤣
サブブランドのUQmobileでもでんきセット割で1契約から3GB月額990円で使えたりするので、従来よりかは安くなっているとはいえ相対的に高いとは思います。
ただ、ひつじだろう@運営事務局さんがmineo独自Webアンケート調査で1,000円未満だと安すぎて品質が不安と感じられる方が多いという結果が出ています。
・mineoの今後の取り組みについて
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1627
この事を踏まえると、安くしない方が利益が確保出来て良い様な気はしますね。
ちなみに、安さを追求するとHIS Mobileの新料金プランの1GB月額590円なんてものもあります。
・【ケータイWatch】HIS Mobile新料金プラン「格安ステップ」、
猪腰社長「かなり無理している」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1334588.html
ただ、社長さんがかなり無理をしていると公言されているので、「継続的にサービスを提供出来る価格なのだろうか?」と少し不安を感じました。(^^;
それ以外の使い方の人には、メリットは少ないと思います。
独自性のあるMVNOだと思いますが、このやり方だと、mineo自身はあまり売り上げが見込めないのではないでしょうか。だから他社も同じようなプランの参入はしてこない。
でもあんまりもうからない。何か利益の大きいサービスを考えないといけませんね。
クラウドSIMとか始まるみたいですが、これは儲かるのかな。
>> Kanon好き さん
>ひつじだろう@運営事務局さんがmineo独自Webアンケート調査で1,000円未満だと安すぎて品質が不安と感じられる方が多いという結果が出ています。その発言は、真に受けるよりかは、他社に比べ割高な料金設定になっていることを、言葉は悪いですがある意味「正当化」する為の言い訳くらいに受け取っておくべきコメントではないかと思います。
そもそも、「結果が出ています」といっても根拠はアンケートなので、中には当然そういう「1,000円未満だと安すぎて品質が不安」といったような回答をする信者的ユーザーもいるであろうことは容易に想像できますが、果たしてそういう人がどれほどいるのかは未知数で、「多い」といってもそれが客観的データに基づいているのか、主観的な印象にすぎないものなのかさっぱり不明です。
それに、安いと不安を感じるというユーザーならそもそもMVNO自体に不安を感じるでしょうから、mineoより安い他社に不安を感じてmineoに来る(留まる)よりはキャリアかサブブランドで契約するでしょう。
ひつじだろう@運営事務局さんのコメントを真に受けると、安くしない方が利益が確保出来て良いような気がするかもしれませんが、少し穿ってみると、そうなるよりはむしろ、もっと安い他社に持っていかれると考えるほうが自然に思えてきます。
おまけに他社は(おまけというには大きな要素ですが)、料金が安いだけでなく契約と同時に端末を安く入手できるというメリットもあります。
スズキのアルトバンは、軽くて安いので一部のマニアには需要があるようです。
話は本題に戻しますが、MVNOは当初は安さを売りにして契約者数を増やしてきた経緯があります。
私もmineoを契約したきっかけは、MNOやサブブランドよりも圧倒的に安かったからです。
ちょっとしかパケットを消費しない人からすれば、無限に繰り越せるパケットや夜間フリーやフリータンクはまったく魅力を感じません。
私もマイネ王が無かったら、とっくにmineoを解約していたのかもしれません。
旧500MBプランで契約中ですが、それすらも高いと感じています。
Y!mobileだと、子回線を3回線まで持てて月額539円だったりします。
>> 東天紅 さん
回答者のメイン利用ブランドの内訳が載っていますが、61%が大手3キャリアとなっています。「MVNO利用者に絞っても45%の方が1,000円未満は不安」とも書かれていて全体での54%に比べて少なく、mineo利用者が特段多く1,000円未満だと不安と回答されている訳ではなさそうです。
それと、安さ第一で選ぶ方は最初から他社を選んでいる事が多く、安さ以外の独自サービスを求められている方がmineoを選んでいるという事もあるかと思います。
>> Kanon好き さん
そのアンケートについては、ひつじだろうさんからの回答によると、契約容量を示さずに、一般論としてどのくらいの料金だと安いと感じ、どのくらいの料金だと安くて不安と感じるか、と聞いた結果だということです。なので、「1000円未満を不安に感じる」54%のほぼ全ての方が中容量以上での契約を想定しているとも考えられます。
そして、1GB や3GBといった小容量での契約を想定している人のほとんどが46%の「1000円未満でも不安に感じない」側に含まれているのでは、と(私には)思えました。
参考まで。
>> Dark Side of the Moon さん
なるほど、どの容量がどれくらいの価格という事を明示せずにアンケートを取っているという事ですか。それだと確かに小容量契約の方の場合は1000円未満でも不安に感じないという方の割合が増えるかもしれませんね。
タイトルがまずかったかな?
mineoがいいのか悪いのか、価格が正当なのか?なんかを議論するつもりじゃなかったんですけどね。
なにが不思議か不思議っていい人いるけど、議論もなにも、自分に合うとこにいくしか答えはないのに、なんで議論してんの?ってだけです。
意味あんの?って思うから不思議なんですよ。
軽バンのカスタマイズとか、マニアがいじり倒してるだけで一般的な話じゃないよね。
あ、でもMVNOでもマニアックなユーザーいるから、そういうのもあるのか。
>> ちゃとら さん
少なくとも私には一番ですけど、なにか?あなたには違うでしょうけど。
というか、あなたのコメントのように、自分に合うとこを選ぶのが自然なんだし、それ以外答えはないでしょ?
いったい、どんな答えを求めた議論なんですか?
1G無料+電話かけ放題ですから、でもユーザーは増えない、たぶん・・・
安心がないもの、楽天エリアは拡大しない、電話は安定しない、そんな電話会社にメインで行きたいとは私は思わない。行ってる人にはゴメンなさいm(_ _)m
価格に自分が納得して契約してるところが1番かと、私は今、UQモバイルの学割15G990円に納得して契約、電話はサブの楽天を使っています。
来年は学割終わるので、MNPでどこか納得のいくところを探す予定!
>> kurohigecrank さん
マイネ王にてMVNOの話題を語る方は、マニアやスマホの複数台所有など普通と違う人が集まります。なので、他社との比較が話題になりやすいです。
MVNOを自動車と比較するのは、少し違うと感じました。
軽自動車でも、状況次第では大排気量の自動車に迫る走りが出来ます。
それに、20年くらい前なら200万円以下で新車のミニバンが買えましたが今は軽自動車かコンパクトカーしか買えません。
>「ミニバン」が「軽バン」の価格じゃないから
>ダメだとかいう人いますか?
この例えは、「ドコモ」が「MVNO」の価格じゃないからダメとか、「20GBプラン」が「1GBプラン」並みのの価格じゃないからダメとか言う人を指しますが、そんな人はここにもいませんよね。
ここにいるのは、「スズキの軽」の価格に対して「ダイハツの軽」は高すぎる、スズキ並みに値下げしないと売れないよ、ということを言う人くらいだと思います。
>> kurohigecrank さん
あなたの投稿に対する俺の意見を書いたまでです。>少なくとも私には一番ですけど、なにか?
あなたの個人的な考えなどどうでもいいです。他社も含めた格安simを利用する人たちについて書きました。
>> 所沢条司 さん
>マニアやスマホの複数台所有など普通と違う人が集まります。なので、他社との比較が話題になりやすいです。
話題になるという意味ではそうでしょうね。
車の例話は、状況次第とか、20年前とか言い出したら、なんとでも言えますよねそら。
>> Dark Side of the Moon さん
なんか、例え話にたいして、揚げ足とるようなツッコミ入れてくる人いるんですけど、例え話なんで、揚げ足とろうと思えばなんぼでも取れると思いますよ。で、結局なにが言いたいのかわからないてす。
例話の揚げ足とって、やったったって、感じでしょうか?
>> ちゃとら さん
私の個人的な考えのスレにコメントしてるのに、私の個人的な考えはどうでもいい?じゃああなたの個人的な意見もどうでもよくないですか?
>> kurohigecrank さん
あれ?、揚げ足とりではなくて本質的なところを突いたつもりでしたが…(^^)つまり、「mineoのミニバンをスズキの軽バン並みの価格にしろ」とかいう人がいたら不思議だけど、「mineoの軽は高いのでスズキの軽並みに値下げしないと売れないよ」ということを言う人がいても全然不思議じゃないですよ、ということです。
>> kurohigecrank さん
mineoさんの場合、「マイネ王」という意見を書いたり出来る場を開いているというのが結局の所大きい気がしますね。他社さんだとそもそも意見を伝える場というのが少ないですから、利用者側があったサービスを選ぶという考え方になるでしょう。
一方でmineoさんの場合、「アイデアファーム」という場に直接「こうした方が良いのではないか」という意見を書く事も出来ますし、他社さんに比べてユーザーの意見が比較的入りやすい傾向があるので、様々なコメントをされる方が多いのだと思います。
>> kurohigecrank さん
自動車は値上げしても買ってもらえる商品ですが、携帯電話料金は安い方がよいと政府のテコ入れがある状況です。単純に比較は出来ませんが、高いと選んでもらえないMVNO業界の未来は厳しいものだの感じています。
その後でも、何らかの付加価値があれば生き残れるかもしれませんが、そう努力する必要があるかどうかは、何とも言えないと思います。
強制じゃないし、好きな通信会社ヘ移れば良いんですよね
ボクは現在、OCNモバイルONE、UQモバイル、楽天モバイル、マイネオを契約していますが満足度は高いです
価格については十分格安だと思います
以前はIIJのプラットフォームを利用しているDMMモバイルも利用していたことはありますが、マイネオは他社にはない唯一無二のサービス(マイネ王、マイネオパケット放題plus、夜間フリー、フリータンク、パケットシェア、ゆずるね、等)を提供している極めて特殊な格安シムメーカーだと思います
ボクはマイネオの価格は適正だと思います
>> jyoro@人類最下位 さん
以前からmineoは格安のイメージしかないので、その心配は不要ですよ。>> kurohigecrank さん
>少なくとも私には一番ですけど、なにか?あなたにとってmineoは一番なんでしょうけど、それはあなたの主観にすぎません。客観的に見れば、mineoが一番という方たちがいる一方で、今のmineoに何らかの不満を持っている方たちもいるから議論になる。それだけです。
*****************
こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
■低容量帯の価格値下げについて
一部の方からコメントいただいております、低容量帯の価格については我々も課題だと感じております。
20GBが1,980円なのに1GBが1,180円なんて高いよ!と思われるかもしれません…(中略)
例えば
フリータンクの利用不可、パケット繰り越し制限(翌々月以上の繰り越し制限)、ユーザー間でのチップ/ギフトの制限、低速利用の追加制限(200kbpsで一定容量を超過するとさらに速度が下がる)、パケット放題/放題Plusの契約不可、ゆずるね。特典の一部制限
などの制限を設ければ、他社さんと同程度まで値下げすることは十分可能です…(中略)
"mineoの独自サービスを使わないから安くしたい"というお声は私たちも認識しており、そのようなお客さまにも満足してご利用いただけるようなサービスも今後検討したいと考えております。パケット放題Plusのプロジェクトが一区切りつきましたので、次はこちらに取り掛かる予定です。
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https://king.mineo.jp/staff_blogs/1627/comments/374505
→つまり、mineoの独自サービスを使わない人にとってはそれを外した安いプランがあれば契約したい(転出しない)、mineoにとっては(mineoの独自サービスを使わない人を含め)多くの契約者を獲得したい(転出を阻止したい)、という両者の思惑が一致するところなのだろうと思います。
>"mineoの独自サービスを使わないから安くしたい"というお声は私たちも認識しており、そのようなお客さまにも満足してご利用いただけるようなサービスも今後検討したいと考えております。
と、言ってるわけですよね。
「声」を認識した上で、次の施策を考えているわけですよ。
だからマイネ王でそういう「声」を届けることは無駄じゃないということです。
「イヤなら他所へ行けばいい」ですべて片付けてたら、そんなの、面白くもなんともないでしょう。
MNP転出手数料も今は無料でもありますし、大きなところはエントリーコードが安く提供されいますから転出コストは昨年までとは大きく下がりましたし。
>> ninnin80s さん
>残る意味がなくなってしまいませんか?逆に他社と同レベルの料金なら転出する必要がなくなりませんか?
また、mineoが好きだから、ユーザーの声が届きやすいからという理由で残る人もいるでしょうし、マイネ王があるから、という人も多いんじゃないでしょうか。
>> Dark Side of the Moon さん
確かに同じレベルまで下がれば転出する手間だけ無駄になりますもんね。ただその付帯サービスの制限がどこまで及ぶかによりますね。マイネ王は契約者以外でも一部を除いて使えますし。私がmineoと契約しているのはパケットの繰越が一番大きいです。
繰越は翌月一月のみと言われたらさっさと出て行きます(笑)
>> ninnin80s さん
>パケットの繰越が一番大きいです。私も以前はそうでした。
50GBとか貯まってくると、それを消滅させるのが勿体なくて転出できなくなりますよね(笑)
うまく考えたものです。
>> Dark Side of the Moon さん
もう転出されたのですか?たまったパケット名残惜しくなかったんですか?(笑)
>> ninnin80s さん
既に2回線は解約したのですが、最後の1回線がまだ残っていてパケットも既に70GB以上あります。メダルも沢山残っているのでこれでおみくじを引くとまた大量にパケットが貯まりそうで怖いです。(笑)
そうなると、後は料金です…
安かろう悪かろうでは困りますので、もっと安い会社があるけど冒険したくないなーとなると、値下げして欲しいのは庶民なら当然だと思います。
プランも、「分かりやすい」と表現されていますが、上限を削られましたので、2回線以上契約しろと?となります。
今2回線なので、実質3回線目になってしまい、損したのか得したのか良く分かりません。
昔と比べて選択肢が増えましたよね~、ホント。
凌ぎ合った料金設定や目新しいサービス、容量とかエリアとか品質とか…
みんな自分の基準があるだろうから、自分の使い方とうまくマッチするところに出会えるといいですよね~。
だからマイネオが高いか安いかは、単純に金額だけでは比べられないんじゃないかな、と。
他の方が言うように、このマイネオを利用することでの付加価値に意義を見出だしている方はこの料金でも継続されるでしょうね。
そういう自分も、大量の繰越しパケット保持ということもありそのままマイネオに居座り続けています。
ぃゃ~これ策略だったのか~、まんまと囲い込まれちゃってたな☆
ま、不満は無いのでこれからもマイネオとうまく付き合うつもりです。
最近各社の値下げアピール多かったからどうしてもそちらに視点がいきますよね~、数字だから比較しやすいんですよね~。
それにしても、プランやサービス考える側は大変だよなぁ。個性や特色を出して生き残りを図らないといけないんですもんね。
無知が長文失礼しました(^^)/
>> crypter さん
> そうそう、そもそもため込んでいるということは、使わずにお金を払っているとても良い客だし。うーん、個人的には「溜め込まずに、毎月末日の期限切れでそのまま消滅させる」顧客が、事業者にとっては「一番美味しい、本当に良いお客様」だと思いますよ。
だって「権利放棄しても黙って金だけ払ってくれる」わけですから。:)
これは間違いないと思います。(^^)
※結局パケット容量を溜め込んでもあくまでも「利用権として権利がある」
というだけで、その利用権を行使するか否か?、ってのがパケット容量の溜め込み
に過ぎないと考えたら適切なわけで。
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で、個人的には「オプテージ殿の現状におけるお財布事情なり将来的な収益構造構築を考えたら、色々賛否両論あっても『収益が出せる事業形態を構築できないと、何を言われても即効性は無い』としか言いようがない」んだと思っています。
何度も同じことを書いてるかと思いますが、事業者は「奉仕するために事業を行っているわけではない」のも当たり前なので、如何に「自分たちの利益を確保しつつ事業継続を行い、かつその中で株主配当で還元しつつも最終的にサービス契約者へお得感を出せるか?」が重要ですし。
まあ、オプテージ殿がどの様に「共創」を契約者と行っていくのか?、という点は興味上がりますけどね。(^^)
>> カメラーズ さん
新OSへの対応チェックが早く、安心してアップデートかけられるのも魅力なんです☆それで他社で失敗してますので…
1700円は、高いと感じる。使い方によってはdocomoトーンモバイルやエンタメフリーの方がずっと安い人が多いでしょうね。1500円程度なら700kでもお得感あるのだが。