楽天のメール爆撃にイライラした話
つい先日あった出来事です。
最近めっきり利用する機会が減った楽天ですが(楽天でんわ除く)、ショッピング履歴を確認したく、久々にログインしました。
そうしたら次の日に楽天からの見覚えの無いメルマガを受信しました。
よくある、何か購入した際のショップからのメルマガではなく、ただログインしただけなのにメルマガが配信されるようになったのです。
もちろんメルマガを受信してすぐに配信解除しました。
納得が行かないのでサポートチャットにて事の顛末を説明しどうなっているのか回答を求めましたが、ログインしただけではメルマガ登録されない、何かキャンペーンに応募したかショップのメルマガではないかとのこと。調べてみるとの事でチャットは終了しましたが1日くらい経って、サポートチャットとまるっきり同じ回答のメールが送られてきました。
何もメルマガ登録していない人がログインすると、しれっと1~2件程度メルマガ登録されるシステムになっているのではないかと思います。
商魂たくましいというか、楽天らしいというか・・・
こういった声が上がらないのは、迷惑メールで溢れる世の中ですから、皆気付かないのでしょうかね。
今回の一件で、楽天でんわも解約して、楽天から一切手を引こうか考えています。
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以下追記
>何もメルマガ登録していない人がログインすると、しれっと1~2件程度メルマガ登録されるシステムになっているのではないかと思います。
これは言い過ぎました。失礼しました。
他の方が同じ状況ではないので、決めつけるのは良くないですね。
16 件のコメント
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特定電子メール法に抵触するならば指導してくれます♪
http://www.dekyo.or.jp/soudan/ihan/
こんな機関があるんですね!勉強になりました!気が向いたら情報提供してみます。
直近1ヶ月間でスマホとウイスキーを購入してます。
・口座振替日のご案内
・カードご請求金額のご案内
・カード利用のお知らせ
・[重要]「個人情報保護方針」・・
・NTTドコモ携帯電話料金カード払い受付開始・・
・キャッシングリボご返済方式変更・・
・ご請求金額の確認と変更方法に関するご案内
・メンテナンスによる一部サービス停止のお知らせ
・カード利用獲得ポイントのお知らせ
・注文内容ご確認(自動配信メール)
・商品配送のお知らせ
・ご注文いただきまして誠にありがとう・・
今んとこ通常のお知らせ関係ばかりで、メルマガみたいのは届いてないみたいです\(^o^)/
マイネオのサポセンは、何もわかっていない人が電話に出る感じで、逆にほほえましくなりました。ただ、少しは勉強して欲しいですが。
楽天は捨てメアドで登録しています😸
通販専用のメールアドレスを準備し、
購入時や購入後の配送確認の時だけ確認、
必要最低限な時に確認するのみ、
あとはゴミ箱にわざわざ捨てるのも無駄、
未読で放置にしています。
メルマガは届いて当たり前と腹をくくり、
必要な時だけ見るという考えでいれば、
わさわざ都度受信確認する必要もなく、ストレスもないかと思いますよ。
通販専用アドレスは、
フリーメールなどの捨てアドや、
もし独自ドメイン持っていたら、
通販専用のアドレスを捨てアドで作るかで良いかと。
メルマガの類は無いんですね?!
楽天が勝手に送り付けてると決めつけるのは良くないですね。失礼しました。
原因はよく分かりませんが、ここで吐き出したので少しスッキリしました。
>おやじ7さん
電話だと相手の態度がはっきり分かりますが、チャットだと態度が伝わりにくいので、こちらがイライラする事は少ないかもしれませんね。
誠意も伝わりにくいですが。
たまにゴミ箱覗くとカオスになってて楽しいですよ。
>KITT3000さん
精神衛生上、捨てアドが一番良いかもしれませんね。アドバイスありがとうございます。
メルマガ(迷惑メール?)を、逆に楽しむのもアリですね(笑)
ロケットニュース24で迷惑メールの記事を見たのを思い出しました。
情弱騙しが得意な会社というイメージ
曲がりなりにも楽天の🐍じゃなかった、ベビーユーザーです。
HPやアプリ等のくじやスロットを遊んでしまうと、メール攻撃に見舞われるのは楽天だけでなく、🍄もメッセージRでありますよ。
ただ、あなたが仰る様な事例は私が情弱なのかも知れませんが、初耳です。
クッキーが一度も変更されていないと、直近のアクセスしたページの商品や関連商品のバナーがウザい時は楽天に限らずAmazonやジャパネットでもチカチカ出現する事が頻繁にあります。
ウザいときは私はクッキーをその都度削除します。
本当にメールなのでしょうか?疑う様で申し訳ありませんが、不思議でなりません。
>masa720さん
悪いイメージはそう簡単には払拭できないですよね。
敵を作ってばかりで、いつか手痛いしっぺ返しは来るのでしょうか。
原因がはっきりしませんが、ログインした次の日に今まで来なかったメールが来たことは事実です。
本当に不思議です。
楽天とヤフーショッピングは全部ヤフーメールアドレスで登録しちゃってます。
メインのアドレスではメルマガ地獄のサイト登録は控えるようにしています。