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ドライブパッケージについて(怒)

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★ドライブパッケージ買いましたが、最悪なものでした。
★遮熱カバーとは名ばかりの安価な板で、保冷バッグとかに使われているシルバー部分をつぎはぎしたような工作程度のもの。しかも、接着面は本体に対して小さな粘着材ですぐ外れます。ずれます。粘着材はカバーではなくタブレット本体に付いてしまいます。水で洗ったりして付きはするものの、すぐ同じ状況です。
★本体は買って少ししか経っていないのに、反っています。写真では少し湾曲しているかな、くらいに見えますが、タブレットに取り付けてみると、上部(イヤホンジャックがある方)は2-3ミリ、下部(充電口がある方)は1-2ミリ浮いています。余計に外れやすいし、ズレやすいです。
★さらに遮熱効果も正直微妙な感じです。5月頭くらいの昼間に「過充電」のような表示が出て、充電いっぱいだからケーブルを抜けのような指示が出ます。しかし、充電は60%と少し。まだ満充電できていません。恐らく熱暴走しているものと考えられます。家で充電しても100%超えても出てこない表示だからです。恐らく、タブレット本体が高熱になり、通電(充電)していると過充電と判断しアラートが出るのだと思われます。アラートもスヌーズ機能付きでしつこいです。
★ドライブレコーダーも大変使いにくいです。その理由は主に以下の点です。
①充電と同時に自動で録画にしておくと音楽アプリは使えません(マルチタスクだと使えますが、それならば他のドライブレコーダーアプリと変わりません)。
②容量がすぐにいっぱいになります。古いデータから消えるそうですがその前にアラートが出るので意味がありません。
③地図や音楽アプリを開くのに、ドライブレコーダーの部分の幅が変更になり、非常に邪魔です。安全のためとはいえ、こんなに制限があるのならば他のドライブレコーダー+音楽アプリ+マップを利用したがよいと思います。
④めちゃくちゃ電池くいます。そのため、充電しながら使うと「過充電」のアラート。満足に使えません。
★また、カスタマーの対応がひどいです。遮熱板は初期不良ではないかと問い合わせをしましたが、「約款に書いているとおり、付属品は保証外なのでできません」の一点張り。あげく、付属品はプレゼントでお金を貰ってるわけでもないから保証できないとのこと(恐らく、試供品と付属品の違いがわかってないのだと思われます)。
★本当に買って後悔しました。タブレット本体に約2.5万円、契約に約3千円、月額約900円(8月以降はパケット放題を外さないとさらに上がる)。
★ドライブレコーダーと遮熱カバーに期待して買いましたが、未完成品と思われるものでしかありませんでした。タブレットもとても使いづらく高物買いの銭失いでした。カスタマーセンターの対応もまったくで本当に後悔しかありません。みなさんは熱暴走もなく快適に使われているのか知りたいです。


180 件のコメント
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>> YOSHITAKE0120 さん

たぶん、マニュアル対応では、そうなると思います。
(1人の特例を認めると「私も」「私も」となって、際限無くなるので…)

なので、お話ししたように「私の状況(九州)では、mineoさん側も想定外だったのでは?」と言うように、交渉していく感じです。
(ここで重要なのが、YOSHITAKE0120さんではなく、客観的な第三者機関の人に対応していただくことで、それによって、同じ担当の方でも、きちんと話が通る可能性もあります)

ただ、私自身も、ドコモさんで「そりゃないよ!」って対応
https://king.mineo.jp/reports/103407
をされた後で気づいたのですが、
どうも総務省の指導が(私たちユーザーとっては)マイナスの方向に働いている感じもしました。
(具体的には「解約希望者の引き留め禁止」では、特定のユーザー対する特別な対応をNGにするみたいになって、それを拡大解釈されちゃって、自分たちに落ち度があったときでも個別対応しない…みたいになってそうな?)

とは言え、もしキャンセル希望で、それすらもダメだと言われ、
ご納得できないなら、一度、第三者機関に確認されるか、
(果たして対応してくれるか未知数ですが)
親会社の関西電力さんに事情を話して、そちら経由で、mineoの担当さんと話される方向もあるかも知れません🤔

なお、かばう訳ではなく、率直に言って、
今回のmineoさんの現場(カスタマーサポート)の人たちは、
(YOSHITAKE0120さんには、そう思えないはずですが)
かなり良くやってらっしゃると感じてます。

ぶっちゃけ、商材(ドライブパッケージ)に不完全なところが多いので、
たぶん、彼ら彼女らも言いたくても(立場上)言えない部分も多いはずです😅
(要するに会社とお客様との間で板挟み)

>> ちよダンナ さん

あと、ネットで声を集める…と言うのも、
特に今の時代はやる人が増えてますが、
.....
・相手に自分の戦法を見せてることになり
(mineoさん側も、このスレッドは、当然、ごらんになっていらっしゃると思います)
・ネット民は面白いから煽るだけ
(必要な時に味方してくれる保証は無く、それどころか、風向きが変わると敵になる)
.....
ので、
私は自分が抗議する場合には使わない手法です。

突飛な喩えに思われるかも知れませんが、
政治の世界での、
https://bunshun.jp/articles/-/11656
この出来事が、ある意味で全てを物語っているように、私は感じています。

なので、先程の私のドコモさんの件も、
ドコモさんへの抗議目的ではなく、
ドコモさんとのやりとりを終えてから、
(ちょうどahamoのオンライン限定対応が話題になっていた時期なので)
こういうリスクもあることを、
通信関係のエキスパートが集結するマイネ王さんで、
皆さんにシェアさせていただいたに過ぎず、
決して、
(自分の問題の解決のために)
声を集めた訳ではありませんね。

ただ、これはあくまでも「私のやり方や考え方」に過ぎませんし、
ネットで声を集めて成功する事例も増えてきていると思います。
(逆にブーメランになって大失敗しているケースも多いですが😅)

ですので、
この私の意見、そして皆さんの意見は「参考情報」ぐらいにして、
YOSHITAKE0120さんご自身が一番良いと思った方法、
ご自身の悔いが残らない方法を選ばれることを願っています🙏🙏🙏
投稿者さんにぜひ聞きたい!

投稿者さんは購入しようとした際に、どう考えていたのでしょうか。
このドライブパッケージを購入しようとして、
車に置きっぱなし想定してましたか?
それとも、
使うときだけ設置し、使わないときは、タブレットを取り外して使うことを想定していたのでしようか?
そして、実際にはどうしていたのでしょう?

普通に考えて、
使うときだけ取り付け、常設していなかったとしたら、
車内で乗っているときは、エアコンを使うと思うので灼熱地獄にはならないはず。
そこまで熱対策しなくても大丈夫なはずですよね?


そして、ドライブパッケージのページには、

・ ヒーターの熱風が直接当たる場所など、高温になる場所には取り付けないでください。
(環境温度)
・ 直射日光が当たる場所や炎天下の車内など高温になる場所では端末を使用・充電・放置しないでください。

と、記載されています。
これは守っていたのでしょうか。

最終的には使う人次第だとは思いますが、これらの情報からすると、恐らくmineo側は、タブレットは取り外し出来るようにしておき、利用時のみタブレットを設置。
そのように使えば熱対策はそこまで考える必要はない。
だとすれば、熱対策用のオプション品はおまけ的なものでも十分。
という使い方を想定した製品なのではないかと思いますが、そのあたりはどう思いますか?

>> ちよダンナ さん

すみません、一点だけ修正です🙏
我ながら、
「ぶっちゃけ、商材(ドライブパッケージ)に不完全なところが多い」
の表現は良くないですね。
(ごめんなさい、このままでは具体的な根拠のない主観です😅)

これは、
.....
❶ 購入前のお客様への商品説明が不充分で
❷ おそらくカスタマーサポート側でも詳細情報を把握できていないのでは?
.....
と感じるから「不完全なところが多い」と書きましたが、
不完全ではなく【不明瞭】の方が適切でした🙇♂️

例えば、
YOSHITAKE0120さんと皆さんがお話しされてらした「アプリの完成度」についても、
もっと詳しく説明を載せたり、
サンプル版のアプリをダウンロードできたりすれば、
購入後の不満を防げますし、
何よりも、万一、ご不満のクレームが来ても、
「ご満足いただき、ご購入していただけるよう、対応していました」
と、回答することができます。

また、今回の問題の熱暴走(?)についても、
..........
パイオニアのタブレットカーナビはスマホナビとは違う進化を遂げた
https://ascii.jp/elem/000/004/020/4020395/
「一般的なタブレットは40度以上の環境で使うと、画面が表示されなくなるような不具合が発生する。しかし、本機はマイナス10度~60度まで広範囲の動作保証温度となっている。これは特に夏場の車内など過酷な環境においてうれしい点だ」
..........
のパイオニアさんの機種のように、
ドライブパッケージで販売している機種については、
【本機の動作保証温度は●●〜●●度です。一般的にダッシュボードは高温になりやすいので、ご利用の際は、本機周辺の温度にご注意ください】
などと、目立つように大きく書いておけば、
お客様の購入判断の大きな材料になりますし、
仮に熱暴走のクレームが来ても、
「こちらの機器の動作保証温度は、記載の通り●●度ですが、熱暴走された際の機器周辺の温度は●●度を超えていませんでしたでしょうか?」
と、回答することができます。

スクリーンショット_2021-05-14_0.45.52.png

投稿者ではありませんが…

以下の注意事項が明記している時点で、パッケージの売り物であるドライブレコーダーとしての用途を為さないと言ってるのと同じ事だと感じました。
(取り付け位置)
・ ヒーターの熱風が直接当たる場所など、高温になる場所には取り付けないでください。
(環境温度)
・ 直射日光が当たる場所や炎天下の車内など高温になる場所では端末を使用・充電・放置しないでください。

ちなみに、過去に取り外し式のポータブルカーナビを利用していましたが、走行時以外に外していたにも関わらず、晴天日の利用ではバッテリーのアラート表示(添付画像赤枠)が良く出ていました。アラートは出ますが使い続けることは出来ました。

Screenshot_2021-05-15_玄さんのコメント_「mineoドライブパッケージ」サービス提供開始のお知らせ_スタッフブログ_マイネ王(1).png

どのような環境下でも今回のパッケージの機能を使い続けるようにするには、スタッフブログにコメントされていたこちらのような設置方法しか無いような気がしてなりませんのでした。
スマホもタブレットもロースペックなのであまり役に立たないでしょことは前から言われてました。
iphoneですら熱暴走でブラックアウトするので気温が高い季節は快適運用は無理でしょう
 熱対策と安定運用を考えればドライブレコーダーは専用機が良いです
中古のipadにsim差してナビにしたほうがよっぽど不満はないでしょう
mineoは迷走しすぎですね
wifiルーターも他社が同じようなものを出しているので
価格的に安くないとあえて選ぶ必要性を感じないかな
私は近距離、単発の移動はスマホナビで長距離はカーナビを使います
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ! さん

この位置にLenovoのタブレットを取り付けるのは大変そうですね。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> meguri2000 さん

mineoの遮熱カバーとドライブレコーダーアプリを信じすぎたのが一番の問題でした。
・・・mineoを信じたのが一番の問題でした。
私もKITT3000さんと同意見です。

確かにオペレーターの対応自体は非難されても仕方ないかもしれませんが、熱暴走については「この遮熱カバーさえあれば、炎天下でも電源ケーブル繋ぎっぱなしでも熱暴走しません!」とはそもそも謳ってない訳で。
むしろサイトを見る限り「端末の温度上昇を100%防ぐものではない」「炎天下など高温になる場所では使用、充電、放置しないように」と、それなりのフォントサイズで注意喚起してあるので、さすがに「熱暴走を起こすなんて何事だ!」と責め立てるのは客観的に見てフェアじゃないと感じました。

もちろん、「思ってたのと違う」ものを買ってしまった悔しい気持ちはお察ししますが。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> Tonkatsu21 さん

100%を求めているわけではないです。昨日は曇り空で風が強い状態でしたが、熱暴走起こしました。5月の曇り空でこの状態なら、夏の時期は使い物にならないと思います。また、注釈に書けばよいというものではないと思います。その理論であれば「あってもなくても変わらないものをつけて、『これは完全なものではないので保証しません』」とすればよいことになります。これは優良誤認となり、法律的にもダメなんですよ。
ドライブレコーダーは一年中使うものなので、普通検証は極端な状況について行うものです。つまり、検証は夏の時期を想定していないと思うんですよね。モニターの段階では遮熱などにはまったく気が回っていないものでしたので、そこまで想定していない(というか、想定さえできる企画者がいない)ものだと思います
5月の曇り空であれば、遮熱カバーの性能は関係なく、熱暴走というよりは単純に端末の動作不良のような気もしますけどねぇ。
(ちなみに電源ケーブルを挿さずに使用すれば問題なく動作するんですかね??)

遮熱カバーの性能不足を訴えてもオペレーターは取り合ってくれないようなので、遮熱カバーではなく「端末そのものがおかしい」と主張すればさすがに「保証外だから知りません」とはならないんじゃないですかね。

ちなみに優良誤認については、「効果効能」を明言してない以上それをどう評価するかは受け手の捉え方次第になっちゃいますのでなかなか一律に景表法違反と断定するのは難しいかもしれませんね。
実際、他の方からは「私はそういうもんだと思って使っています」みたいなコメントもありますし。

やっぱりYOSHITAKE0120さん自身も書いておられますが「期待しすぎた」のが1番の要因かもしれませんね。とても悔しいとは思いますが。。

>> YOSHITAKE0120 さん

何回か質問させて頂いていますが、
このドライブパッケージの仕様はおいておいて、
常設ありきで購入されてたのでしょうか?
それとも、乗車時のみタブレット取り付けを想定して購入されたのでしょうか?
そして、乗車時でも、歪曲するほど高温になるのですか?
その高温での中で人間の体自体乗車していられるものなのでしょうか?

乗車時以外でも、タブレットを車内に放置しておけば、そりゃあ、高温、高熱で、歪曲するだろうなとは、容易に想像できますが。

そこの回答を頂きたいです。
事実関係を知りたいです。

ドライブパッケージのページには、、
高温高熱に対する注意喚起の記載もありました。
それを読まれたのか。
よまれたとしたら、いつ読んだのか。購入前なのか、後なのか。

購入前なら、知った上で購入したということ。それはなぜなのか。
購入後ならば、この注意喚起を見てどう感じるのか。注意喚起が見づらい?分かりづらい?こうしてほしい。こうすべきだ!
など。

率直な気持ちをお聞きしたい。

ただ、高熱対策してない、できてない。
歪曲した。熱暴走した。
サポートにかけたけど取り合ってくれない。
っていうコメントだけでは、
事実関係がわかりません。
あ、それともう一つ。

オプションが歪曲、湾曲したと、
熱暴走は一応別々にしないとわからないですね。

恐らく、湾曲は、完全に直射日光とか高温、高熱によるものでしょう。

それに対し、アプリの熱暴走などは、
その直射日光や高温、高熱などの環境によるとのなのか。
それとも、環境関係なく、そもそも大元のタブレットのスペック不足なのか。

それが一緒くたに書かれているので、見えてきません。

購入された本人しかわからないので、そこは検証すべきではないですか?

すべての事実関係がはっきりわかってから、どこが悪かったのかを判断すれば良いかと思うのですが。

以上、連投稿、失礼しました。

>> YOSHITAKE0120 さん

横からすみません。
なんとなく「ちゃんと読んだのか?期待しすぎじゃないか?」みたいな空気になりつつあるのが気になってしまいまして…。

誰でも、その商品が完璧であってほしいと思うのは普通のことですよね。
そしておっしゃるとおり、注釈に書いてあるからといって問題が起こってもいいというわけではないと思います。

注釈は、デザイン的にそこには書ききれない内容を書いたり、さらっと何かしらの条件を書いておいたり、データの詳細を書いたり…といったような使い方をすることが多いと思いますが、それがそのまま企業側の逃げ道になるようなことはダメですよね。

無料のものだから保証しない、というのはわかるにしても、特典としてつけた以上、こういう不具合が起こっているという事実を一旦は受け止めてほしいですね。

いつかの投稿でも似たようなことを書いたのですが、対応したmineoスタッフはYOSHITAKE0120さんからの報告に対して「共感」せずに「マニュアルに沿って門前払い」をしただけ、というように映ってしまっているのではないでしょうか?
商品が使えないうえにこのような対応をされたら、私も激おこぷんぷん丸になりますよー!

マイネ王でみんなに共有してもらって、私のように「買うのをやめようかな」と思う人が出てくるのもありでしょうし、ちよダンナさんの話をもとに、「次回同じようなことがあったらこんなふうにコールセンターに話してみよう」とYOSHITAKE0120さんが思うのもありでしょうし。
高い買い物になってしまったかと思いますが、マイネ王ではこういうことでいいのではないかと。

ここでこれ以上、どういうつもりだったのか等々遡っても、悔しい思いが甦るだけのような気がします…。
疑問に思ったのですが、mineoのドライブパッケージの担当者は実際に商品を使ったことがあるのかです。
日常的に自動車を運転する人であれば、ダッシュボードに固定したスマホやタブレットでドラレコの代用をしようという発想にはなりません。
乗り降りの度に脱着する必要があるので、サンデードライバー向けかなといった印象を受けます。

インターネットで検索すれば、エアコンが効いた車内でもダッシュボード上のスマホやタブレットが熱暴走したという情報は簡単に見つかりますし。
通信機能が不要であれば、国内メーカーのドラレコを購入した方が安いくらいです。

マイネ王にドライブパッケージの検証結果を投稿すれば、オプテージも考えるのではないでしょうか?
ところで、車にはどのように設置されているのか、その状態を見てみたいと思いました。
あと、実際に運用している場面の動画なども見れたら良いなぁって思ったりもしました。

それらを見る事で何かしらの改善案が少しでも出てきたら、ちょっとは良くなるんじゃないかと淡い期待しつつ。
(改善案によっては追加費用が発生してしまうかもしれませんが…)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>> 海老のマヨネーズ炒め@サボり気味 さん

同意です。
若干違和感ですね。
teloseaさんの言う「改善案」をみんなで出し合えたら良いなぁと思ってお聞きするんですが、YOSHITAKE0120さんの仰っている「熱暴走」とは具体的にどのような症状なのでしょうか?

最初に投稿された内容からすると「充電ケーブルを挿しながら使っていると、フル充電じゃないのに“ケーブルを抜いてください”としつこく警告が出る」とのことですが、この事象のことを「熱暴走」と仰ってますか??
ちなみに、警告通りケーブルを抜けば正常動作に戻るんでしょうか??

もしかしたら端末の充電の仕組みが少し繊細なのかもしれないので、「ケーブルを挿しながら使う」ことをやめれば問題なく利用できたりしないかなと思いました。(充電しながら長時間端末を起動してると炎天下とか車載とか関係なく普通に熱を持つと思うんで、その辺りは機械に配慮してあげながら使ってあげれば良いんじゃないかなぁと。気温の高い時間帯は充電しながらの利用を避けてみるとか。)

「常に充電しながら使えないなんてそんなの不完全品だ」と仰るなら仕方ありませんが。。。

>> 海老のマヨネーズ炒め@サボり気味 さん

>注釈に書いてあるからといって問題が起こってもいいというわけではない

おっしゃる通りだと思います。
ただ、記載があったことは事実ですし、投稿者さんが購入した結果、不満になったことも事実です。

その上で、投稿者さんはなぜ不満になったのか。
そこをはっきりさせるには事実関係が必要だと思うのです。
はっきりわかれば、たとえば、もっとわかりやすく注釈を書いた方が良いとか、かこれじゃ商品化はムリとか、わかってくると思うのですが、グレイな部分があってそこがはっきりしないと、ただドライブパッケージがダメだと言われても、なんで?ってなっちゃいません?

うまり、もう少し詳しく教えて!ってことです。

>> 所沢条司 さん

>インターネットで検索すれば、エアコンが効いた車内でもダッシュボード上のスマホやタブレットが熱暴走したという情報は簡単に見つかりますし。

この部分ですが、そういった情報はあるとして、ドライブパッケージはどうなんでしょうか?
どうだったんでしょうか?

エアコンが効いた車内でも熱暴走する。
それは、エアコンが効いていないのか、そもそも周りの熱環境関係なく、暴走するタブレットそのものの原因なのか。
となると、車内関係なく、部屋に置いておいても熱暴走するのか。
というより、ネットで検索した情報は、条件と結果しか書いてないので、原因、真相は謎のままってことなんですよね。

>> KITT3000 さん

おっしゃることは、もちろんわかります。
ただ、コメントの仕方によっては、変な空気が生まれてしまいかねないと思いますよ。

「事実関係の確認」と言われると萎縮してしまうのは私だけでしょうか…?

原因を突き止めて改善に活かすのであれば、そのお気持ちを最初に伝えてあげるだけでもだいぶ、読み手の受け止め方も違うのかなと。

決して、コメントの足元をすくおうとしているのではないのですが…全体的な方向性が気になってしまいました。
(YOSHITAKE0120さん、以下、もし、私の理解が間違っていたら、お手数ですが、訂正してください🙏)

私は、YOSHITAKE0120さんが、このスレッドを立てたのは「(怒)」が全てだと思いました。

❶ 期待して契約(購入)したドライブパッケージが、期待した通りに使うことができず
❷ 何とかしてくれと電話を入れたが、何とかしてくれないので、
❸ こんな酷いことされておかしくないですか?…と、このスレッドを投稿

なので、皆さんの、
「そりゃ、おかしいわ!」
と言うコメントには共感されると思いますが、
・自分の落ち度を指摘される
・mineoさん側を擁護する
と言うような内容には不快感を感じると思います。

ちなみに、私が伝えていたのは、
「だったら、ここで書くよりも、返品してもらう方に全力集中した方が良くないですか?」
ですが、
これはもう全面戦争です。

ただ、そこまで望んでいらっしゃらない可能性も感じましたので、
私は、
【2021.05.17 12:53のteloseaさんのご回答】
のように、
「少しでも希望に近くなるような改善方法を、みんなで考えて差し上げる」
が、
一番良いんじゃないかと思いました🙂

>> KITT3000 さん

スマホやタブレットですが、車載を前提とした製品ではありません。
熱対策をせずにダッシュボード上で利用するのは厳しいと思います。
動画撮影も発熱量が多いので、冷却なしでの利用は端末の寿命を縮めることになるのでおすすめ出来ません。

熱対策は、mineoドライブパッケージに限らずスマホを車載で利用する場合は必須ではないかと。

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iPadですが、常用されていらっしゃる方を見つけました。
https://kametaroblog.com/car9/
やはり、夏場は厳しそうです、冷却用のファンを追加されていますね。
ただ、ドライブパッケージの場合は、
さらにドライブレコーダー用に動画の撮影もするので、
(その分、ナビだけよりも熱くなるでしょうから)
これよりハードルが高いかもしれません🤔

>> 所沢条司 さん

仰っていることは正しいです。
でも、それは単に一般論ではないですか?
今回のドライブパッケージの場合はどうだったのか。
mineo側はどこまで説明をキチンとされていたのか。
買う側、今回の場合投稿者側は、どこまで理解し納得して購入したか、です。

私が見る限り、
ドライブパッケージのページには高温に対する注意書きが書いてありました。
私はドライブパッケージを購入してないので購入前です。
なので、mineo側は注意書きが書いてあるので、それを承知で購入するしかなく、購入して例え湾曲しても、いまの時点では文句は言えないと思います。

この注意書きが重要ですよね。

投稿者さんは、そもそもこの注意書きを読んだのか読まなかったのか。
いや、もしかしたら、購入時には、この注意書きがなかったかもしれません。
逆にあっても投稿者さんが見逃していたのかもしれません。
そのあたりがハッキリしてないですよね。
その状態のまま、サポートが悪い、商品が悪いと言われ、これを見ているほかの方も同情する。

真実には目を背け、自分に都合の良いところだけピックアップする。
どこかのアジアの国と似てますね。

それでいいんですか?

>> KITT3000 さん

難癖つけられそうな商品を販売するのはどうなのかと思います。
肝心な時に使えないかもしれない不安のある商品を但し書きがあるからというだけで擁護するのはいかがなものかと思います。
もし、こちらに否がない交通事故があった時ドラレコアプリがフリーズしたり動画が撮れなかったとしたらどうでしょうか?
私だったらそんな不安がある商品は購入しません。

>真実には目を背け、自分に都合の良いところだけピックアップする。
>どこかのアジアの国と似てますね。

説明書とか但し書きですが、マイネ王でもきちんと読まずに怒りの投稿をされる方を時折見かけます。
日本でも図解入りの取扱説明書が理解出来ない大人もいます。
そういった人には、自分で調べて解決しないですし同じ説明を何度も求めて来ます。
残念ながら、そういう人もいるのだと割り切らなければやってられません。

mineoドライブパッケージに関しては、冷却ファン付きのホルダーを同梱すれば改善されるのではないかと。
私個人としては、代案無しの非難ではないつもりです。

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https://blog.jikoman.jp/2015/08/carnavi.html
古い記事ですが、基本的な対策は同じだと思います。

あと、すっかり忘れてましたが、この記事を読んで、私、バッテリーが死んだiPhone5sをカーナビ用にしようとして、失敗したのを思い出しました。

(専用機と違って、バッテリーが充分にないと動かないので、ときどきしか乗らない場合には、使いたい時に使えない…みたいな問題ですね)

ちなみに、モバイル通信だと熱くなり過ぎるので、私は(遅いですが消費電力が低くて熱くなりにくいので)別のスマホから、bluetoothのテザリングで接続することも多いです。


P.S.
>> YOSHITAKE0120さん
一応、何とか使えるようにする方向で情報シェアしてますが、
そうじゃないなら、おっしゃっていただければ、控えます🙏

(私は、内容がどうであれ、スレッドはスレ主さんの意向に沿って話が進むのが良いと思ってます。ですので、私は無闇に自分の価値観を押し付けたり、望まれていないコメントになってしまわないよう、細心の注意をするようにしています🙇♂️)

DSC_0012.JPG

諸事情でカーナビが一時的に無くなったので、
パソコンショップでUSB対応のケースファンを買ってきて
ファンをスマホスタンドに挟んで、
その上にスマホ置いて使ってみました。

結果、一回も止まりませんでした。

ただ、今日は曇り&雨だったので参考にならんです。。。
梅雨入って天気がぁぁぁあ
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> Tonkatsu21 さん

先日の5/16(日)も同様のことがおこりました。曇り空で風が強いときです。通常仕様ですらダメなのかもです。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

歪曲するのはタブレットではなくて遮熱カバーのことです。もう元には戻りません。タブレットについては常設したいところですけど、今の状況ではできませんよね。もちろんちょっとした時間ならそのままにしています。まず、ドライブレコーダーの場合は電池を食い過ぎる(充電していても減っていきます)ので、そのままにしておくことはできません。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

きちんと説明をみました。ただ、遮熱カバーの効果は75%遮熱カットとしか書かれていません。100―75=25ですから、完全に遮熱カット、つまり「耐熱」であるとは思っていません。それでも5月の暑さくらい耐えてほしいと思います。夏のクーラーなしでは過ごすことができない暑さではないわけなので。遮熱カバーの効果についても詳細はないので、説明不足だと思います。だいたい、カバーといいつつ本体に対してサイズは小さいし、外れるし、曲がっているしでまともなものではありません。現物を見てもらえるとわかります。商品説明には写真はおろかイラストさえありませんでした。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

別々に考えています。mineoはそれこそ別案件をひとつのこととして対応してきますが。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> 海老のマヨネーズ炒め@サボり気味 さん

そうなんですよ。mineoは「同意」を押したからすべてを許可している(mineoは「付属品は一切保証しない」の部分で使っています)ので、対応できないと言っていますが、その付属品の説明が不足しているし、書いてないんです。説明していない、書いていないものについて同意したとするのはさすがにダメだと思います。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> 所沢条司 さん

使っていないと思います。電話対応される人は「現物はあるが使えない部分があるので検証できない」やまったく関係ない説明をしてくるからです。
開発担当者なら少し使って、これはダメだと気づくと思うんですよ。ド素人の自分が使ってすぐ、その残念さに気づいたくらいなので。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ! さん

動画も撮ってるですが、YouTubeにあげる?感じでやり方がわかりませんが、普通にダッシュボード中央においています。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

IMG_20210516_152428.jpg

>> Tonkatsu21 さん

熱暴走は自分のミスがあり、実際は、バッテリー温度超過でした。これはmineoにも伝えています。あと、充電しながらでないとモリモリ電池をくいますので、使い物になりません。ドライブなどの長距離で使いたいのです。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

前の文章、もしくは他の方への返信で書いています。mineoにはさらに詳細を伝えています。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

部屋の中では起こりません。なので、タブレットではなくて遮熱カバーが原因だと思っています。ある程度の目星をつけて原因を探ろうとは自分もしていました。エアコンについてはダッシュボードまではわかりません。エアコンはオートにしていましたので、ダッシュボードまで冷気が来ているのか不明でしたし、第一熱暴走が起こったときはまだクーラーさえ使っていないときでした。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> 海老のマヨネーズ炒め@サボり気味 さん

他にも使われた方の意見とかもお聞きしたいですよね。自分だけなのでしょうか?それならば初期不良だと思いますし、他の方もなるのなら端末または遮熱カバーやアプリがよくないのかと思います。問題は詳細を話しているのに、mineoが付属品のことだから対応のみならず検証もしないと言っていることなんですよね。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> ちよダンナ さん

自分の落ち度に関しては、購入段階で説明も読みました。mineoの電話対応ではどう考えてもドライブパッケージについては自分の方が説明できていました。説明にないことはわかりませんよね?
mineo側の擁護に関しては、自分は別にどうでもいいのですし、そうだなーと思うことも多いです。電話対応されるかたも大変だと思ってはいます。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> 所沢条司 さん

それが遮熱カバーです。その遮熱カバーの効果が?なので困っているのです。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> ちよダンナ さん

このような記事は以前から読んでいて、それを解決するのが遮熱カバーだったわけです。でもまったくダメでした。買う前にマイネ王を見ておけばよかったと後悔しています。モニターを見た段階で熱対策はなにも考慮されていないわけで、それを知っていたら買いませんでした。
YOSHITAKE0120
YOSHITAKE0120さん・投稿者
エース

>> KITT3000 さん

ありましたし、見ました。
マウスウォッシュなどのCMで、実は歯の汚れは100%落ちていません(汚れが残っています)。完璧にできるものではないからです。でも、それなりに効果があるのでそのような表現になっています。
この商品も同じようなものだと思いました。それなりに効果があるのならいいと思いますが『5月の初旬で』使えないものが熱対策をしているのかということです。8月などのとても暑い時期ならば文句はいいません。
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>> 所沢条司 さん

私ももしものときにドライブレコーダー使えないなら意味ないです!とはmineoに伝えています。安全のための商品なので。それができないものは売ってほしくないです。エンタメのために買ったものとは違いますよね。
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>> ちよダンナ さん

建設的なご意見と思いやりの言葉ありがとうございます。
今のまま使うのなら家に転がっているタブレットを使えばよかったと後悔しています。Lenovoのタブレット、2万オーバーだったので。SIMも速度が遅く、mineoから要求されていた「熱暴走の写真」さえもアップできなかったので。一枚の写真さえもアップできない速度とは😰
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>> es2235 さん

他の方もサンコーの商品で、ファンつきのホルダーを紹介していただきましたが、やはりファンのようなものが必要ですよね。mineoの遮熱カバーを信じずに自分でこのようなものを準備した方がよかったですね。

>> YOSHITAKE0120 さん

遮熱シートと組み合わせれば
使えるように生まれ変わるかもしれないですよ。
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