ドコモ機種変更:突然加算された「指定外デバイス通信料金」の恐怖😂
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先月末、親がやっと重い腰を上げ、ガラホからスマホに機種変更しました🍀🍀
(今契約中のクロッシイというプランだと、4月以降の「スマホはじめてプラン」に加入出来ない&
3月末までだと似たような割引キャンペーンが使える✨と分かった為、急遽😂)
で、3月末までのショップ予約がどうしても取れなかった為、その作業をドコモに詳しくない自分が行ったのですが、その際…めっちゃ肝が冷える😱出来事がw
(ドコモどころか、1月までeSIMさえ知らなかった携帯全般に詳しくないド素人です😅)
初めて親のマイドコモを開いたりしてたのですが、何日かいろいろ準備をしている段階で、いつも2千円ちょいだった請求金額が、突然6千円を突破したのです……??
なんだ~~っ??😨って請求内容を見てみると、
通話・通信料はいつもと大して変わりません?
で、その下にあるいつもの「Xiケータイパック定額料:300円」の更に下に、なんだかよく分からない
「Xiパケット(指定外デバイス通信)4,200円」😖
というものがくっ付いていたのです?
調べてみるとどうやら…「このスマホでドコモSIM使えるのかな?🤔」って軽~い気持ちで、ガラホのSIMをスマホで試してみたのがいけなかったようです…(゚Д゚;)
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/utilization_notice/document/new_charge_kihon_plan.pdf
>(11ページ:)契約基本プランに指定されたデバイス以外を利用した場合の追加課金について
SIMカードを他の携帯やスマホに差し替えて、一瞬でもデータ通信をすると、ケータイパック上限の4,200円を請求される??
たとえ100kbだろうといきなり4,200円…とんでもない罠が仕込まれてましたww😂
親が契約中の「シンプルプラン(ケータイ)」だと、その罠に該当してしまうみたいでした😓
とりあえずその罠に該当しない、ギガライトというプランに変更する際、「翌月から変更」と「即日(その月の1日から遡って✨)」の二通り選べたので、
祈るような気持ち🙏でw「即日(当月)」を選んで3月分のプランから変更してみたところ~
無事回避できました~(;^ω^)😂😆🙏✨✨
※注意:契約によっては「即日変更」を選べない人もいるそうです?
2月に自分のSoftbankガラケーを機種変更した際も、いろんな罠にハマりまくりましたがw
https://king.mineo.jp/reports/100315
>ソフトバンク機種変のsimとIMEI制限失敗の記録😂(ガラケー➡Pixel➡SIMフリーの予定が…)
いやぁ…ホント大手の携帯会社って、携帯素人には分からない…いろんな罠しかけてるもんなんですね?(;^ω^)
もう…ガラホ、ガラケーを使ってる人自体が少ないと思いますがw
もし周囲にまだおられるようでしたら、軽い気持ちでの😅SIMカードの差し替えは、注意するようお伝えください😂
でも、MNPで最新のiPhoneが完全に無料で、キャッシュバックがさらについていたときよりも、マシだけど、これは是正されるべきやね!
「お金で解決」の金額がでかくてビックリでしたw😅
>>nari_nariさん
>>あんちゃんさん
「錬金術に負の遺産」…なるほどです!
>そろそろそういった罠も廃止にしたほうがいいような
>これは是正されるべきやね!
ホント心臓に悪いからやめて欲しいですww😂
「説明済みです」
ですけど、契約時書類が
たくさん扱っている段階で
言われても覚えて無いですから
そこを狙って罠を、仕掛けてますね。
>> 5gh さん
>そこを狙って罠を、仕掛けてますね説明済み…親も全く覚えていなかったみたいですw😅
嫌な…じゃないw不親切なやり方ですね~(;^ω^)
昔はパケ死とかで12万円ほど親族に請求が来て払った記憶がありますから上限ある今は親切です
海外ローミング国によっても数十万円とか請求ある場合があるのでやはり事前に情報を探るのがデジタル社会を賢く暮らすコツでしょうね
>> ⊂(•ꎴ•)⊃アフリカミドリザル さん
>昔はパケ死とかで12万円ほど親族に請求がひゃ~😱そんなことが??
>やはり事前に情報を
自分のガラケー変えた時も思いましたけど…ホントそれですね!
ただ、調べたつもりでも…「やらかしましたよ」って情報が来てからやっと「なんだこれっ??」なることが多いんで😂
がんばって精進しますw
まぁ、MVNOに移った今キャリアに戻る気はありませんけど。
>> さと8@寝落ちの達人🐣 さん
>> gh さんとはいえ「契約するのは契約者」でもあるので。
それを熟読してもらって「完全に理解した!」までの時間を掛けられなかったら、1回しか説明できないでしょうしね。
※逆に言うとそのリスクを最後まで
理解できるように説明する時間のコストは
だれが負担するのか?、ってお話もあるので。
結局のところ「契約」には変わりないので「自分が損をしないために契約はどこを承知しておく必要があるのか?」と理解しておくのが賢明です。
※後から文句言ってもサインして
ハンコまで押したら合意したことになるので。
訪問販売のクーリングオフではない以上、
「明らかな錯誤」でもない限りは契約者都合での
解約は手数料発生しますから。
→救済措置として「初期契約解除制度」はありますけどね。
>> 1953生まれ さん
つまりどういう事でしょうか?機種に結局使用の縛りが掛かってるんだなと、契約した時に大手は相変わらずだなぁと思ってましたよー。
其れで、政府も相変わらずSIMフリーを実現しろって言い続けてますよね?
ようやく独自SIM解除と、eSiMワンストップ方式の移行中だけれど、それでもキャリアは機種の分割や割引に条件を付けてギリギリ迄ユーザーを驚かせる事で抵抗してるのかなぁ〜と。💦
。。回避出来たのが凄いですね、👏
auは、ないですよね?
というか通信できないのでしたっけ?
その時スタッフさんが モバイルデータ通信on/offしてはったか は、わかりません
その直後 auケータイのSMS送信後の挙動(送信履歴が表示されない に軽い肝の冷えを感じざるをえませんでしたが
電源を一旦切って 一定期間ほっといたら
表示されるように戻りました
一瞬のさしかえた時のKDDIからの請求は0円でした
さっさと3バカキャリアと縁切ってよかったわ。
説明不足やそれに伴う錯誤ってのはあるでしょう。
重過失の無い錯誤は無効になりますから
上記もあるのかキャリアは申告すれば柔軟な対応ありますね。
最近は追加料金の罠は減った印象はありますが、IMEI制限は辛い。
適用されるのは2019年5月31日で受付を終了した旧プランのみです。
廃止当時ネットでは結構話題になりましたし、これが嫌な人は早々に新プランに変えていましたね。
ケータイ向けのプランは、利用をケータイに限定することで、スマホ向けよりも基本料金を安く利用できるようになっています。スマホ向けにはケータイパックのような、ほとんど通信しない人向けのデータ・プランもないです。
ケータイ用の安価なプランで、スマホを利用されたら、ドコモも堪ったものでないでしょう。私は、スマホで利用した場合、スマホ用の基本料金が適用されると理解していたのですが、パケット通信料は気が付きませんでした。
携帯電話会社も次々と色々なプランを出しているので、ややこしいことは多いですね。
今回のようなケースは、“罠”だと悪意が含まれますので、私は“落とし穴”と呼んでいます。今回とは逆に、プランの穴をつくことで、安く利用できる場合もあります。FOMA(3G)携帯に、Xi ケータイ用のSIMを入れて、FOMA向けに提供されていない通話無制限プランを利用していた人もいましたね。
ちなみに、私も、同じ理由で、先月末に慌てて「スマホはじめてプラン」にしたのですが、ショップの店員さんは、先月までしか適用されないことを知らなかったです...
Softbankのように、SIMに制限を設るなどして、想定外の利用を禁止するのも一手だと思いますが、ドコモのようなゆるゆるも一手だと思います。その代わり、サポートは大変そうな(^^;)
>> att_plus さん
全くその通りです(^_^)>> AMDユーザー さん
>6万円くらい請求が来て、サポートに相談したら遡ってパケット放題契約におおっ!?請求が来た後でも変更してもらえたんですね!
なるほど…そういう親切な一面もあるんですね~(*^-^*)
6万…😱😖吹っ飛ばなくてよかったですね!😂
>> たきしま さん
>考えられない請求です・・・。100kbで4,200円ですもんねww(; ´∀`)🤣
>> 404@QueSeraゝ さん
>ナイスリカバリー(^_^)ギリギリな綱渡りしてる気分でしたww
>> ばななめろん さん
>救済措置として「初期契約解除制度」おおっ?そんな制度があるんですね!
>理解できるように説明する時間のコスト
確かに…あの窓口の短時間では難しいとこですね~😓
とにかく契約書受け取ったら、都合の悪そうなとこは要確認ってことですね!😖😅(>Д<)ゝ
>> Redlionfish さん
>結局使用の縛りが掛かってるんだなと、契約した時に大手は相変わらずだなぁとおおっ!ちゃんと契約書読み込んでおられて素晴らしいです!👏✨✨
>ようやく独自SIM解除と
2月にSoftbankで自分の機種変した際、それでえらい目にあいましたww
>回避出来たのが凄いですね、👏
撃墜される直前の気分でしたw🤣(*>ω<*)ゞ✨
>> 銀河23 さん
>今どきシムを違う端末に入れると追加料金っておかしいでしょー。あっww心の声の代弁😋ありがとですw🤭🤣
auの件はすぐ下に「まあ なんとでもなるさ」さんが体験談を入れてくれてました🙏
>通話からつながりませんでした
>一瞬のさしかえた時のKDDIからの請求は0円でした
だそうです🍀(^-^)ゝ
>> remembered forever さん
>一瞬のさしかえた時のKDDIからの請求は0円でした銀河23さんへのauの回答、ありがとうございます♪😃
>SMS送信後の挙動
携帯素人なんで、スマホがそんな動きしたらドキドキしますww
>> buffie100 さん
>DOCOMOってまだそんな事やってんの?ガラホ、ガラケーの方は要注意ですね!(;^ω^)
>> かくいち さん
>重過失の無い錯誤は無効になりますからああっ!あの6万円の柔軟な対応の件、そういうことだったんですね!?😆🙏✨✨
なるほどですww
>最近は追加料金の罠は減った印象はありますが、IMEI制限は辛い
ソフトバンク機種変の際、IMEI制限をやっとこさ認識しましたが…アレはホントびっくりでしたw😭😂
>> YAKUN0290 さん
>廃止当時ネットでは結構話題にそうだったんですね~?
ドコモだけどころか、携帯全般の素人なんで全く気付きませんでした😅
ギガホ・ギガライトとか、新しいプランに付いてなくてホントよかったです!😂🙏✨
>> att_plus さん
めっちゃ詳細にありがとうございます♪🙏✨✨落とし穴wやさしい言い方ナイスですw😂👍🍀🍀
「Xi」に割引が効かなくなる件、ショップの店員さんも知らなかったんですね??🤣😅
自分も、4月から始まる「はじめてスマホプラン」、二つ折りの携帯だから、親も使えるんだろうな~って気楽に考えてたら…
実は3GのFOMAだけしか使えないって教えてもらってビックリでしたw😓
(電気量販店のドコモの人に教えてもらったけど、その人もビックリですよねって言ってましたw)
とりあえず…お互いギリギリ変えられて、よかったですね!(*^-^*)
考えたら…情報多過ぎの最前線のショップの人も大変ですね(;^ω^)
というか、通話とSMS以外、一切のオプションつけてません。
>> ( ˘・з・)チェッ@君の💜にRev.🎵 さん
>通話とSMS以外、一切のオプションつけてませんおおっw本当に電話とSMSだけ!?
でもこれなら、電池も携帯自体も長持ちしますよね♪😋😆
自分も連絡取れて、電池も長持ちするガラケーとスマホの2台持ちを考えてたんですよね~
ガラケーの電池持ち…スマホと比べると半端ないですもんね!😂
ガラケーは5日に一回しか充電しません。
通信のみmineoです。
この環境で6年目に突入しました(´・ω・`)
モチロン待受のみですけど、、
>> 銀河23 さん
2週間!?( Д ) ゚ ゚GRATINAってガラホですか?スマホもそれくらい長持ちするようになればいいんですけどねw😂
>> remembered forever さん
auガラホ用のVKプランはIMEIロックが掛かっているので、他の端末にSIMを挿し替えても指定外デバイスの料金は取られませんが、そもそも使えません。ある意味安心、ある意味不便です(^^;
>> えでぃ@🔋100% さん
>auガラホ用のVKプランはIMEIロックが掛かっているのであっ!IMEIロック!
auでもがっちりかかってるんですねw😅
(ソフトバンクの機種変で初めて認識して、ビックリしましたw)
だからボクはキャリアに近づきたくないんた!!
>> シャレードデトマソ さん
SIMロック、IMEIロック、そして今回の「指定外デバイス通信料金」…😂大手さんってホントいろいろやってるんですねww🤣
今回、改めて認識しましたw😅
>> えでぃ@🔋100% さん
わかりましたありがとうございます
>> さと8@寝落ちの達人🐣 さん
僕が ドキッとした挙動を かいま見たんはauケータイsimを 再びさしかえたauケータイの画面です
auケータイほとんど使わず
2台持ちより
通話simをモバイルデータoffのスマホに さして
wifiで たま〜に調べもの
と ど素人の僕の思いつきでした
ケータイ使わなすぎて よく見失い
どこ行ったか探すからです
ちらかってるからです
ルーター持ち歩いてたら 2台持ちに なってましたけど
私もソフトバンクガラケーと2台持ちなので、こんな恐ろしいことがあるなんて、とても勉強になりましたm(_ _ )m
親のガラホの裏蓋がとても開けづらく、sim取り替えてみようにも、
蓋が閉まらなくなり修理って笑えないから、とsim差し替えしてないのですが、ちょっとテストしていたら、似たようなことになっていたと思うと、ゾッとします。
話し放題とか、プランについているのか、機種についているのか、
自分(私)が契約していないのでよく分からず、simだったらスマホに挿せばいいかも?と実験したくてたまらなかったのです…
>> remembered forever さん
自分も、よくモバイルルーター使ってるけど小さくてもガラケーよりちょいでかいから、
持ち歩いてると、2台持ちしてるのと変わらなかったりしますw😂
>> 白ダリア さん
>simフリー機種でスマホの練習をさせてるうちの親も😆せっかくスマホが使えるプランになったけど…
なにぶん想定外の急な機種変更だったので😅
まだガラホにSIM挿したまま…スマホはいまだに練習アイテムの段階ですww
もうそろそろ、大丈夫かな?😂
>simだったらスマホに挿せばいいかも?と実験したくてたまらかったのです
もし親御さんが契約してるのが、ドコモの古いタイプのプランだったら、ホントお気を付けくださいww😂
>私もソフトバンクガラケーと2台持ち
ソフトバンクの機種変の際のSIM差し替えは、加算料金は発生しなかったけど……
「3G通話しか出来ない🎃&データ通信が出来ない😰」の罠にハマりましたw🤣↓
https://king.mineo.jp/reports/100315
>ソフトバンク機種変のsimとIMEI制限失敗の記録😂(ガラケー➡Pixel➡SIMフリーの予定が…)
※ソフトバンクの新しいAndroid機種とSIMカードの抱き合わせ購入の際はお気を付けください(;^ω^)
だから、ドコモは大丈夫なのかな~?って、今回のSIM差し替え試してみたら、こっちはこっちでww😅
ホント…大手さんの思わぬでっかい落とし穴には注意が必要ですねw😂
やっぱり…データ通信してなくても、SIM差し替えただけでも、何百円か取られるもんなんですね?😓😅
2月にやった自分のソフトバンク機種変更の際、
SIM差し替えで、(同じ大きさのnanoSIMカードなのに)
4G通話&データ通信出来ない😰ことがあったので、
ドコモは大丈夫だよね~?😅🙏💦って、念の為、確認しただけのつもりが4,200円😱って…
ホント…大手さんは、いろいろビックリですねw😂
>> さと8@寝落ちの達人🐣 さん
自分用にリンク先見てたのですが、結構用語が難しいですね(苦笑)調べれば良いことなのですが…
私はiPhoneにしたいです、simロック解除ずみです。
今、マイネオのパケット交換&親の練習用にデュアルsim入れてます。
MNP使おうか迷う番号で、無料になるまで待ってるんです(笑)
マイネオからもらった番号も、まだ人に教えていないので、
迷惑電話などの頻度も不明なので、SMSは3Gガラケー番号で受けてます。
ガラケーでテレビ見られるのが便利なんです、目的は電話よりそれですね。
>> 白ダリア さん
>結構用語が難しいですね(苦笑)ですよねww
まだまだスマホ素人ですが、あの時はかなりがんばって調べました😂
なんで同じnanoSIMなのに繋がらないんだ~??😱ってw
(も~ホント…SIMさえ同じ大きさなら、どれでも使えるもんだと、思い込んでましたから🤣😅)
>私はiPhoneにしたいです、simロック解除ずみです。
あっ、iPhoneならたぶん、ソフトバンクのSIM差し替えの罠🎃にはハマらないから大丈夫ですね♪(^^)/
>ガラケーでテレビ見られるのが便利なんです
それそれ!!外出先とかでちょっと見たい時とか、すごい便利だったのに、TV機能付いてる今のスマホって、なんか…お高いですよね😓
ついでに、ネットを介さない(パケット食わない)ラジオ機能も、安いスマホに復活させて欲しいですw😂
(防災の為に?「ラジスマ」ってやつで、FMだけならいけるらしいけど、できればAMもお願いしたいw😓)
とりあえず~ソフトバンクのSIM失敗談🤣まで読んでくれて、ありがとでした~♪(*^-^*)ノシ😆😂🍀🍀
母親のドコモのガラホ契約を mineo に MNP して iPhone 使わせる計画を立て、ゴールデンウィークに契約名義を自分に変更しつつ先行して iPhone を使わせてあげようとしてハマりました。
通信料 3,900円+指定外端末利用料 500円取られて高速通信できるのたったの 2GB ですよ、ひどい話です。
>> こずく さん
うわぁ~💦2ヶ月分は痛いですよね!!😵💥えっ??しかも2Gだけしか使えなかったんですか!?(゚д゚;)😱
どこまで使えるのかまでは試してなかったんで知りませんでした!😰
他の…使い放題プランなんかよりかなりお高い値段でソレはキッツいですね…😩
普通わかんないですもんね😓
ホントにお疲れ様です!(*>д<)💦