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ガジェット・通信オタクがITに詳しくない人にサービス・通信回線を勧める時って?

あんちゃんにゃ!

マイネ王の同志のようなガジェット好き・ガジェットオタクの方って、ITに詳しくない人に通信回線とかサービスを勧める時って、どういうところを注意して勧めてる?

よく、新居に固定回線引きたいんだけど…っていう人に勧める時って、enひかりとか、excite MCE光が安いからええよ!って勧める?

まず、ITに詳しくない人に、「安さ」を重視して勧めるのはナンセンスにゃ!
もちろん、あんちゃんの飼い主のオノデラさんみたいな詳しい人は、セットアップとかは簡単にできるからええけど、詳しくない人は、??ってなってしまうこともあるにゃ!(安さを追求してるっていう詳しくない方にはいいかもだけどw)

あと、サポート体制も重視して勧めるのがベストにゃ!
勧められた人から、全部わからないことを聞かれるっていうならあれだけど、基本、回線が繋がらないってことがあったときに、コールセンターに電話すると思うから、ちゃんとしたサポート体制があるところを勧めるべきにゃ!

それと、ブランド力もあれやねw やっぱり、ドコモとかソフトバンクならあれだけど、どこかの中小企業のブランド名(例:FUJI Wifiとか)だとわからないこともあるから、やっぱり、機能面も重要だけど、ブランド力も考慮の範囲内に入れるとええで!

これに加えて、やっぱり詳しくない人がやりたいことを聞くっていうのが大事だと思うで!

ガジェット好きなら、安さで答えちゃうと思うけど、やっぱり、勧められた人の立場で回答するのがベストにゃ!


31 件のコメント
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まずは信頼性と品質、そしてサポート体制が整ってないところは勧めません。

今でいうならLINEMOは全くお勧めできません。

mineoやIIJも勧めないですね。
楽天なんてもってのほか。

わかってる人にだったら、楽天でも勧めますけどね(笑)。
(いや、今の状態では勧められないか(苦笑))

>> 鳰原れおな さん

偉大なる鳰原れおな同志

はげどにゃ!にゃるほどねw
今だとどこがええのかにゃ?
偉大なる居眠り十兵衛ちゃん同志

ほんとそれにゃ!

残念ながら、eo光は、関東はエリア外にゃんだよね…
誰にも使いやすい、安心したサポート体制で、全国展開してほしいけど、流石にKDDIがブチ切れるから無理なんだろうね…
回線の工事さえ済めば、滅多にユーザーサポートのお世話になることがないのですが。
サポートが必要だと感じるのであれば、大手がベターなのかもしれませんね。
ITに詳しくない方には何もアクションしません
トラブル回避です
ITに詳しくない=興味がないので、勧める意味がありません

>> 所沢条司 さん

偉大なる所沢条司同志

まあ、そうだけど、やっぱり、詳しくない人には大手がええかなって思うにゃ!
私の母は、結局ワイモバで60歳以上通話割引になっております。
使っているスマホは私が買ったSIMフリーの初代iPhone SE です。
iPhoneはカメラが良いと思い込んでいるので…
説明されても自分がネット関連の初心者だったら、聞いても理解出来ないのを自分で悟らないと聞く意味は無い! 

>> ジャンリュックデュバル さん

偉大なるジャンリュックデュバル同志

それは人それぞれにゃ!

>> 1953生まれ さん

偉大なる1953生まれ同志

そうかもねw
本人の興味次第かなぁ
あと聞き方によっては、バッサリ斬ります。
結局の所、相談者が書いておられる状況によると思います。

挙げられている事業者は縛りが無いのが特徴だったりするのでNTT系光回線を検討されている方には候補として書いたりしますね。

サポート体制がどうかというのは、どんな担当者にあたるかにもよるのではっきりわからない所があります。
値段高めの有名大手だからサポートが優れているかといえばそうではない事もあるのでなかなか判断が難しいという印象です。(^^;

ホームページにサービス内容や条件に関する記載がしっかりしているかどうかや、ネット上の評判がどんな感じなのかを見てどの事業者が良いかを判断します。

>> かごめそーす@🐾 さん

偉大なるかごめそーす同志

そうなんだね!
詳しくない人に、MVNOを勧めるなんてもっての外で、MNO各社新プラン(ahamo、povo、LINEMO)すら勧める事は無いですね🙄

だいたい、その様な人は何か新しい事が出来なくて困っている訳でも無いので、従来通りを好みますから🥺

実際、MVNOやキャリア新プランに移行しても、費用が安くなる以外のメリットが一つも無い🤣
自分も使ってるんですが
勧めるならコミュファ、それ以外は認めんw

プロバイダ選択型だと、よーわかりません

>> Kanon好き さん

偉大なるKanon好き同志

>挙げられている事業者は縛りが無いのが特徴だったりするのでNTT系光回線を検討されている方には候補として書いたりしますね。

でも、なかなか難しいところだね… 縛りがないって言っても、ブランド力がないから、ITに詳しくないとちょっと…ってなりそうだと思うにゃ!
ドコモ、KDDI、ソフトバンクなら、良いけど、enひかり?excite MCE光?ってなるのは当然にゃ!聞く人は、ちゃんと使えることを求めてるから、名前の知らない会社を使ってみようっていうチャレンジャーいるかにゃ?

>サポート体制がどうかというのは、どんな担当者にあたるかにもよるのではっきりわからない所があります。
値段高めの有名大手だからサポートが優れているかといえばそうではない事もあるのでなかなか判断が難しいという印象です。(^^;

これに関しては、はげど!でも、こういうところの経験は話のネタになるよねw
こういうところで、ガジェット好きの知識が活かせればええね!

>ホームページにサービス内容や条件に関する記載がしっかりしているかどうかや、ネット上の評判がどんな感じなのかを見てどの事業者が良いかを判断します。

でも、ネット上の評判は良くても、ITに詳しい人が言ってるから、あまり参考にならないような… これが、価格.comとかならあれだけど、ソースが5chならちょっと厳しいような…

あと、やっぱり、ブランド力も考慮に入れたほうがええね!

>> corgitan さん

偉大なるcorgitanX同志

言われてみれば確かにw
IT詳しくなかったら、格安SIMとahamoとかはダメやねw

>> かごめそーす@🐾 さん

偉大なるかごめそーす同志

それもええと思うでw

>> corgitan さん

以前、実際に有ったお話

知人:最近MVNOとやらが流行っているって聞くけど、何かメリットが有るの❓

自分:月々の通信費用が数分の一になるよ
キャリアメールが使えないとか、通信速度が遅くなるとかデメリットも有るけど🥺

知人:特に困って無いから、現状維持だね🙄

自分:・・・・・・

で会話終了🤣
KDDIは、嫌いだけど、見直している途中っていう感じw
相手の年齢やスキルによって勧めるサービスを選ぶのはもちろんですが,サポートが手薄なサービスを勧めるのであれば,定常運転ができるようにサポートする覚悟で勧めます。

サポートが手厚いところを選んでも,相手との関係性によってはサポートが手薄なところと変わらないサポートをすることもあります。

ただ,一旦落ち着いてしまえば,こういったサービスはほったらかしで良いので,それまでの話だと思っています。
そう思います。
経済的便益がある家族の分はサポートしてでもMVNOに移行しました。
しかし、高くても安くてもかかわりのない親族、知人には、サポートするのも、うらまれるのもいやので、安いところは勧められません。
ご近所のパパ友はくるまが趣味です。私がディーラーで夏冬タイヤの交換を依頼するのをお金がもったいないと笑うんです。
しかしある時au(本家)(しかも家族で)を使っているという話になったとき、ちらっとMVNOの話をしたんですが、まあまさに現状維持、でした。
どちらがお金がもったいないか。
こういった通信回線をどうするのかというのも、趣味の範疇だと思いました。
例えば、AT車で特に問題なくくるまを道具として使っているところ、MT車の魅力を語られても、まったく響いてこないのと同じではないかと思います。
沼にハマりそうな人は引き込んでもいいですが、ほとんどいません。

>> ヒィロ さん

偉大なるヒィロ同志

参考になったにゃ!ありがとうね!

>> t-ushi さん

偉大なるt-ushi同志

そうだと思うにゃ!なんでも安いところがええって言っても、その分めんどくさいしねw

>> t-ushi さん

auからだとUQ mobileを紹介した方が興味を持ってもらえるのではないでしょうか。
MVNOは、安かろう悪かろうなところがあるので万人向けではないと感じています。
eo光やUQ mobile、マイネオなど実際に使っている会社、または過去に使っていた会社なら長所と短所を説明しますが使っていないものについては勧めようがないですね。その時には一緒に調べます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
携帯はよく聞かれますけど、固定回線を聞かれたことはあまりないですね。
というか、あります??

>> yoshi君 さん

偉大なるyoshi君同志

なるほどね!

>> 退会済みメンバー さん

偉大なるnakaqwas同志

あんちゃんはたまにあるかもw
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