なるべく早く
simを突然認識しなくなった
ニャンコちゃんiphone6からフリーテルのスマホに変えました。
現在simが認識せず、フリーテルのホームページで調べてsimの入替えをしましたが、やはり認識していません。
通信出来ないと困ります。
宜しくお願いします。
6 件の回答
ベストアンサー獲得数 10 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
マイネ王で投稿しているので、端末はフリーテルだがSIMはmineo Dプランだと仮定すると、フリーテルのホームページを見てAPNの設定をしているのではありませんか。SIMがmineoなら、それではダメです。
下記のページで、プラスワン・マーケティングの中から、お持ちの端末を選択してネットワーク設定を行ってみてください。
ネットワーク設定 【メーカー選択】ドコモプラン（Dプラン）
https://support.mineo.jp/manual/network_setup_d.html
下記のページで、プラスワン・マーケティングの中から、お持ちの端末を選択してネットワーク設定を行ってみてください。
ネットワーク設定 【メーカー選択】ドコモプラン（Dプラン）
https://support.mineo.jp/manual/network_setup_d.html
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Reno7 A（docomo） ベストアンサー獲得数 8 件
まずは原因を切り分ける必要がある思います。
(1)SIMの故障？
(2)スマホの故障？
(3)SIMの挿入方向が間違っている？
(4)スマホの設定が間違っている？
等、色々な原因が考えられます。
以前お使いになっていた端末が残っているなら、その端末にSIMを挿して認識されるかどうかを確認されると良いと思います。
認識されるなら(1)はないですね。
この場合は、フリーテルスマホのスクリーンショットを投稿していただけるとヒントがつかめる可能性があります。
マイネ王には博識な方がたくさんいらっしゃるので、詳しい情報を伝えていただくと、きっと解決すると思います。
(1)SIMの故障？
(2)スマホの故障？
(3)SIMの挿入方向が間違っている？
(4)スマホの設定が間違っている？
等、色々な原因が考えられます。
以前お使いになっていた端末が残っているなら、その端末にSIMを挿して認識されるかどうかを確認されると良いと思います。
認識されるなら(1)はないですね。
この場合は、フリーテルスマホのスクリーンショットを投稿していただけるとヒントがつかめる可能性があります。
マイネ王には博識な方がたくさんいらっしゃるので、詳しい情報を伝えていただくと、きっと解決すると思います。
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