Q&A
いつでもOK

切り替え時間

チョコこ
レギュラー

昨日SIMカードが届きました。三回線目、デュアルdプランです。
今朝9時に切り替えを行ったのですが、まだ開通してません。

皆さんは切り替えの時間どのくらいかかりましたか?
切り替えできたらデータのみの回線を解約する予定なのですが、mineoは日割り計算になるのか、いつが良いのか教えて下さい。
よろしくお願いします。


6 件の回答

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

初めまして

私もデュアルdプランのsimは
もうすでに届いているのですが、回線切り替えは11月にしないとauで解約金がかかります
それまで待ち状態です。

auのプランは日割り出来るので1日にしないといけないことはないだす。
  • 1
チョコこ
チョコこさん・質問者
レギュラー

>>1 またいちさん

回答ありがとうございます。
auは日割りなんですね。ドコモは日割りできないので早く切り替えてほしいのですが。。
ドコモは一時間かかると記載されてたのですが、もう12時まわりましたね。
  • 3

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

10分前に投稿。 開通依頼をでんわで9時にされた。
と言うことでしたら、もう開通しているはずでが...
普通 30分~1時間程度でできるはずです...
解約は、解約成立してからですから、解約申請の翌日~月末の日割りに
なります。
  • 2
チョコこ
チョコこさん・質問者
レギュラー

>>2 かねやんさん

回答ありがとうございます。

いまだに使えないてますが、回線切り替え済み=ドコモ解約のようなので
それは間に合って良かったです。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

スマホを再起動して下さい。
  • 4
チョコこ
チョコこさん・質問者
レギュラー

>>4 クリームメロンソーダさん

回答ありがとうございます。
やってはみたんですが…困りました。
  • 6
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

引用で申し訳ありませんが、過去のQ&Aを貼っておきますね。

【回線切替メールが届かない】
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 携帯番号ポータビリティ(MNP)/3219
キャンペーン終了前後は、かなりの時間かかるようです。

【今月中解約する方法】
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 解約/6149
お得情報も書かれています。
  • 5
あいだの1件を表示
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>7 チョコこさん

他に電話回線がないのだと仮定して。
IP電話は使ってらっしゃらないですか?
そのデータ回線でサポート 050-7102-8890 にかけてみられては?
マイページ見ながら話されるといいかと思います。
  • 9

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>7 チョコこさん
状況が良くわからないのですが。
1「おかげ様で回線は切り替え済みのようです」
 これはどもように確認されましたか?
2 使えないとは。どのような状況でせうか?
 音声付と仰ってるのですが 
  ・データのみのプランなのでとありますが
   最初に音声付のプランと記されているので、
   別な端末があるのですよね?
 届いたSIMを別な端末に挿入されているのですよね?
 そうだとすれば
  ネットワーク設定の状況やらアンテナの状況やらを
  記してもらえれば、もうすこしコメントもできると思うのですが?
  • 11

はじめまして。
私は初めてのmineoで、docomoからDプランデュアルタイプに申し込みました。
本日SIMカードが到着して13:30頃PCからマイページにログイン、そこから切替申請?をして、先ほどネット接続確認しました。ちなみに近畿在住です。
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

回答して頂いた皆さん、ありがとうございました。

あれからスマホ(XPERIA)を色々触っていたら
モバイルネットワークがつながってないとあって、アクセスポイント名がspモードのままだったのでmineoにしたら使えるようになりました。
スマホも不得意なので(笑)

また、何かあればよろしくお願いします。ありがとうございました。
  • 12