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だいくまちゃんまま
ルーキー
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楽天モバイル物理SIMで、マイネオ esimをサブ用でデータシムを契約しました。モバイル通信をマイネオ にすると、データ通信機能を起動できませんでした！と表示されます。アンテナもマイネオ 、楽天と2つたってるのですが！仕事帰りが遅く、マイネオ の電話サポートに間に合わず困っています。よろしくお願いします！


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ねこひん
Gマスター・サポートアンバサダー
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 183 件

Screenshot_20260416_192256.jpg

楽天モバイルはさておき、mineoなどMVNOでiPhoneにおいて通信するにはネットワーク設定（iOS端末）が必要になります。
楽天モバイルをオフにしてから、mineoのネットワーク設定をしてください。

※設定には、Wi-Fiなどのネットワーク環境が必要です。

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 17（irumo） medal ベストアンサー獲得数 737 件

13-16.jpg

>>4 だいくまちゃんままさん

>>プロファイルダウンロードしたはずなんですが、ダウンロード自体出来てなかったんですね

これは違います。

APN構成プロファイルを「ダウンロード」しただけでは駄目なんです。
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 17（irumo） medal ベストアンサー獲得数 737 件

17-19.jpg

>>5
「ダウンロード」の表示のところをタップして「インストール」しないと駄目なんです。

「ダウンロード」しただけのAPN構成プロファイルは、８分間たつと自動消滅してしまいます。
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

APN構成プロファイルを設定して下さい。
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

>>1
mineoのSIMのみをオン(他は一旦全てオフ)にして、mineoアプリの右下[・・・]タップ、[プロファイル設定]タップ、[Aプラン]タップで、APN構成プロファイルをダウンロード&インストールして下さい。
モバイルデータ通信が出来るようになります。
※一度、再起動されると良いかと。
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