Q&A
解決済み

iPhone12からiPhone17引き継ぎ失敗?

おなつ
初心者マークおなつさん
ルーキー

現在esimをアクティベートできなくて困っています。明日、電話対応開始までに何とかなればと思い質問させて頂きます。

eSIMは追加出来ません。このコードは有効ではありません。

と表示される場合、原因は何が考えられますか?
eSIMプロファイル設定で止まっています。

iPhone12からiPhone17proへの変更でしたが、
eSIMの手続きは出来ました。回線切り替えも出来ました。電話の確認も出来ました。旧iPhoneは使えなくなっています

しかしこの時点で急用が入り、iPhoneを忘れて外出し放置してしまいました。
帰宅後eSIMプロファイルの続きを試みましたが、できませんでした。
やっぱり時間が経ってしまったのが原因でしょうか?



5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 458 件

通話が可能であればeSIMのアクティベーションは完了しています。docomo回線は回線切替を実行して暫くすると自動的にeSIMが適用されるようになっています。後はネットワーク設定を実行してみてください。手順は以下をご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 458 件

IMG_4853.jpeg

>>2
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
『モバイル通信の設定を完了』というポップアップが表示されませんでしたか。
  • 3

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 458 件

>>3
追記です。
『eSIMは追加出来ません。このコードは有効ではありません。』
これは既にeSIMのアクティベーションが完了したため、同じコードの再読み込みはできないという意味です(1つのコードは1回しか読み込めません)。

でも、初めて見ると何か問題が発生していると勘違いしますよね...もう少し具体的に記述してほしいものです。
  • 5

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 729 件

IMG_2107.PNG

今ドコモ回線のeSIMは、QRコードを使ってインストールするようにはなっていません。ドコモからeSIMをインストールする準備ができたという通知が来るか、場合によっては自動的にeSIMがインストールされてしまうようになっています。

「設定」の「モバイル通信」の「eSIM」の中に、画像の赤枠の中で示した名前のどれかが付いたSIMが出てきていませんか。

もしあるとすれば、それが今回インストールしようとしていたeSIMです。

もし存在するのであれば、そこをタップしてさらに「モバイル通信プランの名称」をタップすると画像のように表示されますから、下の「カスタム名称」の「カスタムラベルを編集」をタップして、自分のお好きな名前に名称を変更してください。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,247 件

> iPhone12からiPhone17proへの変更でしたが、eSIMの手続きは出来ました。回線切り替えも出来ました。電話の確認も出来ました。旧iPhoneは使えなくなっています
→回線切替が済んでいるのですね。
回線切替の際に、iPhone17のEID登録もされたハズですが、覚えていますか?(もしiPhone17以外のEIDを登録してしまったのなら、eSIM再発行をせざるを得ない可能性はありますが、mineoサポートに相談しましょう)
であれば、既に[eSIMプロファイル]はDプランの場合はiPhone17に設定されている可能性があります。既に通話は出来るかと。
なら、そのeSIMのみをオン(他は全て一旦オフ)で、Dプランの[APN構成プロファイル]を設定しましょう。モバイルデータ通信も出来るようになるハズです。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 75 件

>現在esimをアクティベートできなくて困っています。

↕矛盾、アクティベート出来ているから通話可能なので…後はAPN構成プロファイル適用だけでは?

>eSIMの手続きは出来ました。回線切り替えも出来ました。電話の確認も出来ました。
  • 7
おなつ
初心者マークおなつさん・質問者
ルーキー

皆さまありがとうございます。無事解決しました。
多分通知を見逃して、消してしまったのだと思います。
結局手順と同じ表示が見つけられず、QRコードから読み込みをしてみたらできました。
たくさん説明していただいたのに理解ができなくて申し訳ないです。
朝から出掛けなければいけなかったので、大変助かりました。
ベストアンサーは最初に回答してくださった方にさせていただきました。ありがとうございました。
  • 8

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 458 件

>>8 おなつさん
》結局手順と同じ表示が見つけられず、QRコードから読み込みをしてみたらできました。

状況が分からないので何とも言えませんが、解決して何よりでした。回答になっていないのにも関わらずのベストアンサーで恐縮です。
  • 9