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至急

iPhone12からiPhone17引き継ぎ失敗?

おなつ
初心者マークおなつさん
ビギナー

現在esimをアクティベートできなくて困っています。明日、電話対応開始までに何とかなればと思い質問させて頂きます。

eSIMは追加出来ません。このコードは有効ではありません。

と表示される場合、原因は何が考えられますか?
eSIMプロファイル設定で止まっています。

iPhone12からiPhone17proへの変更でしたが、
eSIMの手続きは出来ました。回線切り替えも出来ました。電話の確認も出来ました。旧iPhoneは使えなくなっています

しかしこの時点で急用が入り、iPhoneを忘れて外出し放置してしまいました。
帰宅後eSIMプロファイルの続きを試みましたが、できませんでした。
やっぱり時間が経ってしまったのが原因でしょうか?



3 件の回答

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 446 件

通話が可能であればeSIMのアクティベーションは完了しています。docomo回線は回線切替を実行して暫くすると自動的にeSIMが適用されるようになっています。後はネットワーク設定を実行してみてください。手順は以下をご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 2

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 446 件

IMG_4853.jpeg

>>2
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
『モバイル通信の設定を完了』というポップアップが表示されませんでしたか。
  • 3

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 446 件

>>3
追記です。
『eSIMは追加出来ません。このコードは有効ではありません。』
これは既にeSIMのアクティベーションが完了したため、同じコードの再読み込みはできないという意味です(1つのコードは1回しか読み込めません)。

でも、初めて見ると何か問題が発生していると勘違いしますよね...もう少し具体的に記述してほしいものです。
  • 5

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 727 件

IMG_2107.PNG

今ドコモ回線のeSIMは、QRコードを使ってインストールするようにはなっていません。ドコモからeSIMをインストールする準備ができたという通知が来るか、場合によっては自動的にeSIMがインストールされてしまうようになっています。

「設定」の「モバイル通信」の「eSIM」の中に、画像の赤枠の中で示した名前のどれかが付いたSIMが出てきていませんか。

もしあるとすれば、それが今回インストールしようとしていたeSIMです。

もし存在するのであれば、そこをタップしてさらに「モバイル通信プランの名称」をタップすると画像のように表示されますから、下の「カスタム名称」の「カスタムラベルを編集」をタップして、自分のお好きな名前に名称を変更してください。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,218 件

> iPhone12からiPhone17proへの変更でしたが、eSIMの手続きは出来ました。回線切り替えも出来ました。電話の確認も出来ました。旧iPhoneは使えなくなっています
→回線切替が済んでいるのですね。
回線切替の際に、iPhone17のEID登録もされたハズですが、覚えていますか?(もしiPhone17以外のEIDを登録してしまったのなら、eSIM再発行をせざるを得ない可能性はありますが、mineoサポートに相談しましょう)
であれば、既に[eSIMプロファイル]はDプランの場合はiPhone17に設定されている可能性があります。既に通話は出来るかと。
なら、そのeSIMのみをオン(他は全て一旦オフ)で、Dプランの[APN構成プロファイル]を設定しましょう。モバイルデータ通信も出来るようになるハズです。
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