Q&A
解決済み

機種変更

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iPhoneXRからiPhone17に機種変更した際に
主回線が圏外になり
Wi-Fiが無いと外では携帯が使えません
これは一体どのような状態なのですか?
詳しい方お願いします


5 件の回答
ベストアンサー
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 729 件

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有効なSIMはmineo(docomo)回線1回線のみと理解してよろしいのでしょうか。

eSIMをインストールすると、画像に示したような名前の中から、iPhone17が勝手にどれかを選んで名前を付けてしまうのです。

「モバイルデータ通信」という名前だと非常に使いづらいと思いますので、「カスタム名称」の「カスタムラベルを編集」をタップして、適当な名前に変更してください。画像の例では、「mineoAプラン」という具合に変更しています。

アンテナが立っていますので、iPhone自体は正常に動作しています。APN構成プロファイルがうまく当たっていないだけだと思います。

「モバイル通信」の「モバイルデータ通信」で選んであるSIMとAPN構成プロファイルが結び付くことになりますので、一度APN構成プロファイルを削除して再起動し、「モバイルデータ通信」で自分が変更したSIMの名前が表示されているのを確認した上で、改めてAPN構成プロファイルをインストールすればデータ通信ができるようになると思います。

>>あと何故か二回線使ってるようになってしまいます

お示しになった1枚目の画像では「主回線」が「オフ」だったのに、3枚目の画像では「主回線」が「オン」になっていますね。ご自分で触られたときに「オン」にしてしまったからそうなったのだと思われます。また前の「オフ」に戻されたら1回線のみのアンテナ表示になると思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
あいだの11件を表示

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 729 件

>>21 わにやまさんさん

なるほど。それでは、幾ら弟さんが使うとはいえ、わにやまさんさんに何か影響が出てきては困りますから、他人に譲り渡すのと同じ手順で初期化した上で渡すほうがよいでしょうね。

【プロが解説】iPhoneを売る前にやること一覧|初期化だけで大丈夫?
https://buymobile.nojima.co.jp/posts/blog/1265

こちらに書かれている手順どおりにやった上で弟さんに譲り、弟さんは中古のiPhoneをよそから入手したのと同じ手順で一から設定をされたほうがよいでしょう。
  • 23
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

>>23 okitaomoteさん

最後まで丁寧にありがとうございます!
無事解決できました!!
本当にありがとうございました
ベストアンサーとさせていただきます^_^
  • 24

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

APN構成プロファイルのインストール忘れです
  • 1
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

IMG_6201.png

>>1 クリームメロンソーダさん

これのことですかね?
  • 2
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

すみません無知すぎて全然わからないので
もっと詳しく教えていただけませんか?
  • 3
あいだの1件を表示
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

>>6 BM320Iさん
eSIMは主回線をオフ
モバイルデー通信をオン
その下はeSIMなしとなってます
今この状態で電話できる状況になってます
  • 10

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,245 件

>>10 わにやまさんさん
以下のeSIMが2つ。
①"主回線"と名前が設定されたSIM
②"モバイルデータ通信"と名前が設定されたSIM
どちらがmineoのDプランのeSIMか分かりますか?①ですか②ですか?
今は②で通話が出来ている様に見えます。その電話番号はmineoのSIMであってますか?
であれば、②のみオンで、APN構成プロファイルの再設定を実施下さい。で、①は使えないくなった(既に解約済み)eSIMではないですか?ご確認ください。
  • 22
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

IMG_6202.jpeg

モバイル通信はオンになっています
あと何故か二回線使ってるようになってしまいます
  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,428 件

一度APN構成プロファイルを削除して、eSIMを一つずつ(一つだけ)オンにして電話が通じるものを見つけてください。
その状態でもう一度APN構成プロファイルをインストールしてみてください。
これで問題無ければ、他のeSIMは削除しておいた方が間違いがありません。
  • 5
わにやまさん
初心者マークわにやまさんさん・質問者
ルーキー

>>5 えでぃ@Since 2015さん
プロファイル削除して電話できるeSIMだけオンにしてできたのですがapn構成プロファイルのインストールのやり方がわからないです。
  • 9
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,428 件

>>9 わにやまさんさん
APN構成プロファイルのインストール/アンインストールは下記に説明があります。
頑張ってください。

■ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 19