解決済み
インターネットに繋がりません
- SIMカード／eSIM
- mineo(docomo)
- Dプラン eSIM
- iOS
機種変更とSIMからeSIMに変更するにあたり回線切替は完了しています。
プロファイルもインストールしたのですがモバイルデータ通信設定の仕方を間違えたのか、主回線、副回線のどちらかが圏外と表示されてしまいます。
繋がっている方の回線だと「111」への通話も可能でしたがWi-Fiがある環境下でないとLINEの送受信やiPhoneの通話ができません。
やり直しをしてみたのですがPDP認証に失敗しましたと表示がでました。
どこからどのようにやり直せば良いのか教えて欲しいです。
4 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
回線契約は一つで、物理SIMからeSIMに変更したのですね？ 物理SIMを新しいiPhoneに入れましたか？ もしそうなら、物理SIMはもう使えませんので外してください。
APN構成プロファイルが物理SIMに当たってしまっていますので、一旦APN構成プロファイルをアンインストールして、再度ダウンロード＆インストールしてください。
念の為、機内モードオンオフも実施してください。
新しい端末をデュアルSIMで使おうとされているのなら、モバイルデータ通信をmineo SIMに設定した後に、上の段落に書いたことを実施してください。
APN構成プロファイルが物理SIMに当たってしまっていますので、一旦APN構成プロファイルをアンインストールして、再度ダウンロード＆インストールしてください。
念の為、機内モードオンオフも実施してください。
新しい端末をデュアルSIMで使おうとされているのなら、モバイルデータ通信をmineo SIMに設定した後に、上の段落に書いたことを実施してください。
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