マイぴょん博士
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解決済み
機種変更
- SIMカード/eSIM
- iPhone SE (第3世代)
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
アイホン7から、apple online storeで直接購入したアイホンSE第3世代への機種変更について、以下の点で困っています。
・SIMカードの移行ができない(データの移行はできた)
対応をご教示いただきたいです。
よろしくお願いします。
3 件の回答
ベストアンサー
Mi 11 Lite 5G(docomo) ベストアンサー獲得数 64 件
SIMカードの移行とは??
移し替えられないということてしょうか??
入れ換えてもネットワークが使えないということでしょうか?
とりあえずSIMは「Aプラン au VoLTE対応SIM」なら使えるはずなので、後者であればAプランのプロファイルのダウンロードとインストールが必要ですね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
mineoアプリの下の「○○○」からプロファイル設定を選んでも、ダウンロードからインストールできます。
移し替えられないということてしょうか??
入れ換えてもネットワークが使えないということでしょうか?
とりあえずSIMは「Aプラン au VoLTE対応SIM」なら使えるはずなので、後者であればAプランのプロファイルのダウンロードとインストールが必要ですね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
mineoアプリの下の「○○○」からプロファイル設定を選んでも、ダウンロードからインストールできます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 13 ベストアンサー獲得数 289 件
「SIMカードの移行ができない」の具体的な状況が分からないので断定はできませんが、iPhone7に入れてあったSIMが黒色(nano SIM)であればiPhoneSE3へ差し替えると通信はできません。
なお、SIM再発行は無料で可能です。
申請手順は以下のページをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
なお、SIM再発行は無料で可能です。
申請手順は以下のページをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
iPhone7は物理SIMです
クリーム色のvolteSIMなら新しいiPhoneに差して頂き
APN構成プロファイルのダウンロード→インストールをすれば使えます。
黒色のnanoSIMの場合、SIM変更が必要です。
(無償対応ですので安心ください)
mineoマイページから申請頂くか
お近くのmineo直営店でお手続きください。
クリーム色のvolteSIMなら新しいiPhoneに差して頂き
APN構成プロファイルのダウンロード→インストールをすれば使えます。
黒色のnanoSIMの場合、SIM変更が必要です。
(無償対応ですので安心ください)
mineoマイページから申請頂くか
お近くのmineo直営店でお手続きください。
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