至急
デュアルSIMが使えなくなった
- SIMカード／eSIM
- iPhone 14 Pro
- mineo(全般)
- SoftBank
- iOS
kiyopon0321
今日ソフトバンクからmineoにeSIMで引っ越しして、さらにもう一つのソフトバンクの物理SIMでデュアルSIMにしようと思ったら物理SIMのほうが圏外になってしまいました。解決策はあるのでしょうか？
【2024/09/10 23:43 追記】
皆様に返信しようとしてるのですが、全然できません。今はWi-Fiを使用してます。
Dプランのモバイルデータ通信も出来てないです。
【2024/09/11 06:25 追記】
全然皆様に返信できません。
今はソフトバンクのSIMカードは外してる状況です。
【2024/09/11 08:46 追記】
APN構成プロファイルをインストールし直したら使えるようになりました！
ありがとうございました。後刻みなさまにお礼をしたいと思います。
本当にありがとうございました。
5 件の回答
Pixel 3a（Y!mobile）
iPhone 14 pro は中古での購入ですか？
まずは、SBで利用制限がかかっていないかをご確認ください。
IMEIチェッカーをご利用下さい。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
まずは、SBで利用制限がかかっていないかをご確認ください。
IMEIチェッカーをご利用下さい。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
- 1
Pixel 3a（Y!mobile）
>>3
>Dプランのモバイルデータ通信も出来てないです。
→とのことなら、Dプランの[APN構成プロファイル]が設定されていないか、設定したと思っている[APN構成プロファイル]が、SBの物理SIMに当たっていますね。
[APN構成プロファイル]はmineoのeSIMのみの状態にして(つまり物理SIMを抜いて)設定が必要です。良くあるトラブルです。
あと、[プロファイル]の観点で、[eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]を混同している方を見受けますのでご注意下さい。全くの別物です。
[eSIMのプロファイル]---物理SIMで云うとSIMを挿すのにあたります。
[APN構成プロファイル]---モバイルデータ通信を可能にする設定です。
前者は消すと、eSIMの再発行が必要で、mineoでは費用が発生します。
>Dプランのモバイルデータ通信も出来てないです。
→とのことなら、Dプランの[APN構成プロファイル]が設定されていないか、設定したと思っている[APN構成プロファイル]が、SBの物理SIMに当たっていますね。
[APN構成プロファイル]はmineoのeSIMのみの状態にして(つまり物理SIMを抜いて)設定が必要です。良くあるトラブルです。
あと、[プロファイル]の観点で、[eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]を混同している方を見受けますのでご注意下さい。全くの別物です。
[eSIMのプロファイル]---物理SIMで云うとSIMを挿すのにあたります。
[APN構成プロファイル]---モバイルデータ通信を可能にする設定です。
前者は消すと、eSIMの再発行が必要で、mineoでは費用が発生します。
- 7
サポートアンバサダー
若しくは、機内モードON/OFF
※mineoの「APN構成プロファイル」の入れ直す場合、別モノの「esimプロファイル」の削除厳禁です。
再発行（有料）となります。
※mineoの「APN構成プロファイル」の入れ直す場合、別モノの「esimプロファイル」の削除厳禁です。
再発行（有料）となります。
- 4
iPhone15
》さらにもう一つのソフトバンクの物理SIMでデュアルSIMにしようと思ったら物理SIMのほうが圏外になってしまいました。
関係ないと思われるもう一方のSIMが圏外になるのは、APN構成プロファイルのインストール先の不一致が発生していることが多いです。対応方法は以下の通りです。
・現APN構成プロファイルを削除
設定→一般→VPNとデバイス管理 で現APN構成プロファイルを削除
・モバイルデータ通信でmineoを選択
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信 でmineoを選択
★重要: 前回はSBになっていたのでは？
・mineo APN構成プロファイルをインストール
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
・再起動
これで完了です。
関係ないと思われるもう一方のSIMが圏外になるのは、APN構成プロファイルのインストール先の不一致が発生していることが多いです。対応方法は以下の通りです。
・現APN構成プロファイルを削除
設定→一般→VPNとデバイス管理 で現APN構成プロファイルを削除
・モバイルデータ通信でmineoを選択
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信 でmineoを選択
★重要: 前回はSBになっていたのでは？
・mineo APN構成プロファイルをインストール
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
・再起動
これで完了です。
- 5
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
mineo_Dプラン（eSIM）が、アンテナが立っていますが電話とSMSしかできない状態...と見えます。
さらに、ケロロロ様ご指摘のように、
>>もう一つのソフトバンクの物理SIMでデュアルSIMにしようと思ったら物理SIMのほうが圏外になってしまいました。
...ということは、ソフトバンク純正の物理SIMにmineo_DプランのAPN構成プロファイルは充てられていますね。
解決策ですが、
1. ソフトバンク純正SIMに充てられているAPN構成プロファイルを削除
2. 電源を切ってソフトバンク純正SIMを抜く
3. 電源を入れる
4. mineoアプリを使ってAPN構成プロファイルをダウンロード・インストール
5. Wi-Fiをオフにして、mineo_Dでインターネットができるか確認
6. 電源を切って、2.で抜いたSIMを挿れる
7. 電源を入れる
8. 設定＞モバイル通信、で「モバイルデータ通信」をmineo_D・「通話用」をソフトバンクにする
...と行いましょう。
さらに、ケロロロ様ご指摘のように、
>>もう一つのソフトバンクの物理SIMでデュアルSIMにしようと思ったら物理SIMのほうが圏外になってしまいました。
...ということは、ソフトバンク純正の物理SIMにmineo_DプランのAPN構成プロファイルは充てられていますね。
解決策ですが、
1. ソフトバンク純正SIMに充てられているAPN構成プロファイルを削除
2. 電源を切ってソフトバンク純正SIMを抜く
3. 電源を入れる
4. mineoアプリを使ってAPN構成プロファイルをダウンロード・インストール
5. Wi-Fiをオフにして、mineo_Dでインターネットができるか確認
6. 電源を切って、2.で抜いたSIMを挿れる
7. 電源を入れる
8. 設定＞モバイル通信、で「モバイルデータ通信」をmineo_D・「通話用」をソフトバンクにする
...と行いましょう。
- 6
