Q&A
解決済み

eSIMプロファイル設定(iOS端末)について

auからmnpで回線切り替えも完了していて
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
この設定で7番のモバイル通信プランを追加を
多分してないかもしれなくて
esimを追加をしたかもしれません
どちらも同じ?
10番、11番どれに設定したか覚えてなくて
12番あたりで、終了してしまい設定が最後までできてないかもしれません
esimプロファイル設定で
前のau契約してたところに設定したのかもしれません
もう1つのプロファイルiphoneで使えるようにするやつ?もダウンロードしてインストールもしました
アンテナが圏外のままで使えません
やはり再発行しかありませんか?
よろしくお願いします。



3 件の回答
ベストアンサー
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金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

読んだ感じでは、esimプロファイルのインストールは完了したと思います。

回線切替が完了していたら古いauのSIMカードで有れば抜いて下さい。
auがeSIMならオフにして下さい。(削除でも良いのですが間違えると怖いので。)

APN構成プロファイルを間違えて当てた可能性があるので
削除して下さい。

この状態で
再起動してもアンテナは立ちませんか?
電話とSMSは出来る様になるはずですが。
アンテナが立たない場合は、ネットワークのリセットを実施して下さい。

アンテナが立って電話出来たら
APN構成プロファイルをインストールして下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>1

上手く行きましたか?

ベストアンサー、ありがとう御座いました。
  • 5
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>4 ナナチやんさん

上手くいったんですね。
良かったです。
  • 6
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

回線切り替えの受付時間は、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は9:00~21:00ですが、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は20:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあるところ、それは大丈夫ですか。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

auは 物理SIM or eSIM のどちらだったのですか?
MNP回線切替をしたとのことなら、auはもう使えなくなってますか?
そうであれば、auの 物理SIMを抜くor eSIMを無効化して下さい。mineoのeSIMのみを有効にして、APN構成プロファイルを再度入れ直して下さい。
それで、使えるようになりませんか?
ダメなら、スマホを再起動下さい。
  • 3