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デュアルSIMからマイネオのデュアルタイプに変更したら圏外になりました。
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突然の質問失礼致します。
音声回線は楽天、モバイル通信はmineoを契約していましたが、マイネオのデュアルタイプ(データ通信+音声通話)に変更致しました。
楽天で使用していた番号を引き続き使用したかったので、MNP番号を発行してタイプ変更にしました。プランはAプランです。
eSIMを発行してMNP転入切替・eSIMプロファイル設定・ネットワーク設定は済んでいます。
機内モードのオンオフ・再起動はしましたが圏外のままです。
リセットをするしかないでしょうか?
一つ分からない点が『設定』→『モバイル通信』→『SIMのmineoをオン』を選択すると一番上がRakutenと表示されています。
これが原因でしょうか?
ご回答を宜しくお願い致します。
キャリアはiphoneSE(第2世代)
6 件の回答
あいだの6件を表示
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,160 件
>>16 yama3333さん
私の画像て赤丸部分は書き換えできません。そこにRakutenと出ているなら、それは楽天モバイルのSIMです。回線名称の方(私の画像右側の赤枠内)を取り敢えず「R」としてください。
そして、いまオフになっている楽天モバイルの方(実はmineo SIM)を開くと一番上がKDDIになっているはずですので、回線名称を「m」としてください。
それから「R」の方をオフ、「m」の方をオンにしてください。APN構成プロファイルは一旦削除して、もう一度mineo Aプラン用をダウンロード&インストールしてください。
私の画像て赤丸部分は書き換えできません。そこにRakutenと出ているなら、それは楽天モバイルのSIMです。回線名称の方(私の画像右側の赤枠内)を取り敢えず「R」としてください。
そして、いまオフになっている楽天モバイルの方(実はmineo SIM)を開くと一番上がKDDIになっているはずですので、回線名称を「m」としてください。
それから「R」の方をオフ、「m」の方をオンにしてください。APN構成プロファイルは一旦削除して、もう一度mineo Aプラン用をダウンロード&インストールしてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 13 ベストアンサー獲得数 290 件
楽天からmineoへのMNP転入ということですが、eSIMプロファイルのインストール前にMNP転入切替は実行されたでしょうか。
https://support.mineo.jp/manual/mnp_mc.html
もし実行されたとしても20:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/manual/mnp_mc.html
もし実行されたとしても20:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切替が翌日になることがあります。
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iPhone SE (第3世代)(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 26 件
//一つ分からない点が『設定』→『モバイル通信』→『SIMのmineoをオン』を選択すると一番上がRakutenと表示されています。
一つだけわかるのは(^^;(^^;
一番上がRakutenが表示されるのは、
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→でRakutenが選択されているためだと思います。
ただ気になるのは
//MNP番号を発行してタイプ変更
の意味が良くわかりませんでした。
楽天+mineoシングル→mineoデュアル+mineoシングルなのか?、mineoデュアル一本にするということなのか?
後者なら問題ないですが、前者が出来るのか?は私にはわからないです・・すいません。
一つだけわかるのは(^^;(^^;
一番上がRakutenが表示されるのは、
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→でRakutenが選択されているためだと思います。
ただ気になるのは
//MNP番号を発行してタイプ変更
の意味が良くわかりませんでした。
楽天+mineoシングル→mineoデュアル+mineoシングルなのか?、mineoデュアル一本にするということなのか?
後者なら問題ないですが、前者が出来るのか?は私にはわからないです・・すいません。
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>>5 tomo1955さん
ご回答ありがとうございます。
//一つだけわかるのは(^^;(^^;
一番上がRakutenが表示されるのは、
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→でRakutenが選択されているためだと思います。
→モバイルデータ通信はオフとmineoしか表示されていません。
//MNP番号を発行してタイプ変更
の意味が良くわかりませんでした。
楽天+mineoシングル→mineoデュアル+mineoシングルなのか?、mineoデュアル一本にするということなのか?
→後者のmineoデュアル一本にするということです。
分かりずらい説明で大変申し訳ございません。
ご回答ありがとうございます。
//一つだけわかるのは(^^;(^^;
一番上がRakutenが表示されるのは、
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→でRakutenが選択されているためだと思います。
→モバイルデータ通信はオフとmineoしか表示されていません。
//MNP番号を発行してタイプ変更
の意味が良くわかりませんでした。
楽天+mineoシングル→mineoデュアル+mineoシングルなのか?、mineoデュアル一本にするということなのか?
→後者のmineoデュアル一本にするということです。
分かりずらい説明で大変申し訳ございません。
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Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 954 件
> 音声回線は楽天、モバイル通信はmineoを契約していましたが、マイネオのデュアルタイプ(データ通信+音声通話)に変更致しました。
→楽天はeSIMだったのですか?
既存)eSIM:楽天 物理SIM:mineo
↓
新) eSIM:楽天(off)、mineo(on)
の状態にしたいのですよね。
因みに今は、
eSIM:楽天(on)、mineo(on)
となっている、、てことはないですよね。
APN構成プロファイルを入れる時に、上手くmineoのeSIMに当たっていない可能性があります。
eSIM:楽天(off)、mineo(on)
として、APN構成プロファイルを入れ直しましょう。
→楽天はeSIMだったのですか?
既存)eSIM:楽天 物理SIM:mineo
↓
新) eSIM:楽天(off)、mineo(on)
の状態にしたいのですよね。
因みに今は、
eSIM:楽天(on)、mineo(on)
となっている、、てことはないですよね。
APN構成プロファイルを入れる時に、上手くmineoのeSIMに当たっていない可能性があります。
eSIM:楽天(off)、mineo(on)
として、APN構成プロファイルを入れ直しましょう。
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私も同じ症状で困り果てていたのですが、解決しましたので参考になればと思います。
「答えは「RAKUTEN」のeSIMを削除するです。」
それはデュアルSIMと「デュアルタイプ」を混同していたことから起こったのです。整理します。
デュアルSIM→2社のSIMを搭載する
デュアルタイプ→データ通信+音声通話
私の場合、以前ソフトバンクのeSIMを利用しておりました。MINEOに乗り換えて設定が完了すると、2つのeSIMの設定ができておりました。その一つは「ソフトバンク」、もう一つは「MINEO」です。データ通信は「MINEO」なので、問題なくインターネットができます。しかし、音声通話に利用する「ソフトバンク」はうんともすんとも言いません。契約が終了しているので当然ですね。
ここで、上に記した「勘違い」にしていたことに気づいたのです。そして、ソフトバンクのeSIMを削除することで解決しました。
以上、もうすでに解決されたでしょうか。
「答えは「RAKUTEN」のeSIMを削除するです。」
それはデュアルSIMと「デュアルタイプ」を混同していたことから起こったのです。整理します。
デュアルSIM→2社のSIMを搭載する
デュアルタイプ→データ通信+音声通話
私の場合、以前ソフトバンクのeSIMを利用しておりました。MINEOに乗り換えて設定が完了すると、2つのeSIMの設定ができておりました。その一つは「ソフトバンク」、もう一つは「MINEO」です。データ通信は「MINEO」なので、問題なくインターネットができます。しかし、音声通話に利用する「ソフトバンク」はうんともすんとも言いません。契約が終了しているので当然ですね。
ここで、上に記した「勘違い」にしていたことに気づいたのです。そして、ソフトバンクのeSIMを削除することで解決しました。
以上、もうすでに解決されたでしょうか。
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