【編集及び事後報告予定アリ】Pixel6a でeSIMのみ使用不可になりました。

申し訳ございません。
mineoのeSIMで発生したという事では御座いません。

全く急ぎません。機器故障が疑わしいモノになります。

Pixel6aで eSIMのみ使用不可になりました。

念の為ですが、Google純正、直販のSIMフリー端末です。購入後、昨日2023/06/19の異常発生時まで　正常に利用出来ておりました。


発生したタイミングは、「バッテリーセーバー」を入れ、後に解除したタイミングでeSIMが、全く有効化出来なくなり
eSIMを有効化しようとすると何故か「eSIMを無効に出来ませんでした」と表示されるといった症状で　前述のとおりで　eSIMが、全く有効化出来なくなりました。
特に物理的な破損や水没等々という事は無く、主に室内でのみ利用しておりました。

インストールしていたeSIMは、Povo、Rakuten、Ubigiです。

自力で対処をしてみようと試した事は、

ごく一般的な対応かな？と思いますが、

・しつこく、数回eSIM操作を行う

・何度も何度もめちゃくちゃしつこいくらいに再起動、機内モード設定をした再起動を繰り返し数回eSIM操作を行う

・「WiFi、モバイル、Bluetooothをリセット」（ダウンロードされたeSIMを消去オプション OFF）

・「WiFi、モバイル、Bluetooothをリセット」（ダウンロードされたeSIMを消去オプション ON）

・ダウンロードされたeSIMを消去

・全てのデータを消去（初期設定にリセット）（ダウンロードされたeSIMを消去オプション OFF）

・「WiFi、モバイル、Bluetooothをリセット」（ダウンロードされたeSIMを消去オプション ON）

７パターン（しつこい再起動は、かなりの回数実施し正確な回数は不明）です。

どのパターンでも改善されませんでした。

Google検索等々ネットで調べると
リカバリーモードの起動で、Wipe data/factory reset を実施すると改善する事もあるようで試してみました。

（ここでは、関連調査の結果から　音量＆電源ボタン操作では無く adb を用いて実施しました。別途、実施する可能性がある事項を事前に確認していた為）


Windows11 Pro & Windowターミナル（コマンドプロンプト）＆ ADB（Android Studio Flamingo | 2022.2.1）です。

なんと、ビックリなのですがWipe data/factory reset に失敗しました。

/dev/block/platform/14700000.ufs/by-name/metadata
以下の操作に失敗している様です。

コレが原因の一端かも？　因果関係は薄いかも？
どうなのかな？と考えながら

もう少し調べてみました。

Googleや
https://forum.xda-developers.com
等々で調べた結果

この症状とは無関係な症状ですが、同様なWipe data/factory reset に失敗症状の対処方法として
adb sideload　で最新ROMを書き込みすると直ったとの情報を確認し
（同じ操作で直らないケースも確認しました。）

そこで　Googleのサイト
https://developers.google.com/android/ota?hl=ja

から、bluejay-ota-tq3a.230605.010-a67dbf36.zipをダウンロードしてadb sideloadでROMを上書きしてみました。

adb devices
で念の為、接続確認をし

adb reboot recovery
でリカバリーモードで再起動し

スマホ操作でADBからのUODATE受け入れ準備をし

adb sideload "C:\Users\shin\Downloads\bluejay-ota-tq3a.230605.010-a67dbf36.zip"

と実行しました。

結果、書き込みは成功するのですが、結果的にeSIMが使えないという異常な動作に変化はありませんでした。

改めて

adb shell

で

/dev/block/platform/14700000.ufs/by-name/metadata
を確認してみると

/dev/block/sda8

にシンボリックリンクが貼ってある様でした。

ファイルパーミッションは、当然の事ながら rootユーザーのみが読み書き出来る様ですので　ここで手詰まりでした。
(^_^;)

何か同様な事例を御存知な御方で　こうすれば簡単に直るよ等の情報があればお教えいただければ幸いです。


尚、bootloaderアンロックしてとか　rootを取得して　/dev/block/sda8
を直す方法等は、マイネ王のＱ＆Ａという事で情報提供はお控え下さいませ。申し訳ありません自己責任且つ危険な操作になりますので何卒御理解の程　おねがいいたします。

（個人的には、bluejay-ota-tq3a.230605.010-a67dbf36.zipの圧縮解除をしてデータ確認をし　OTAリカバリーイメージのパーティション構成情報迄確認し　Googleへの状況報告を実施し修理依頼をしようと考えております。）


長々と長文で申し訳ありません。

ここまでお読み下さりありがとうございました。

【2023/06/20 20:34 追記】


bluejay-ota-tq3a.230605.010-a67dbf36.zipの圧縮解除をしてデータ確認をしました。

あわせて

Pixel デバイスのファクトリー イメージ

https://developers.google.com/android/images?hl=ja

bluejay-tq3a.230605.010-factory-1d224b94.zip

も圧縮解除をしてデータ確認をしました。

追ってファクトリー イメージを利用した検証？動作確認を経て
Googleに問い合わせをしようと考えております。
（適用出来る様であれば、工場出荷状態に近くなりますので、こちらの方が可能性ありますね。お恥ずかしながら、少し慌てていた上に片手間作業で冷静さに欠けていた様です。(^_^;)）

「「バッテリーセーバー」を入れ、後に解除したタイミングでeSIMが、全く有効化出来なくなり eSIMを有効化しようとすると何故か「eSIMを無効に出来ませんでした」と表示されるといった症状」

については、たまたま「バッテリーセーバー」関連を操作したのタイミングである可能性が濃厚ですが、念の為　昨日(2023/06/19)Googleに問い合わせを実施しております。

【2023/06/20 20:45 追記】

ファクトリー イメージを使用する場合は、ブートローダーのアンロックを伴いますので　自己責任で　実施後は再ロックしますが、Googleに修理に提出する場合はブートローダーのアンロックを明記いたします。
（前言に矛盾しますが、予備の予備機的な端末なモノで技術的な興味での作業で申し訳ありません。あくまでも参考程度、今の状態で修理対応をした方が良い事は理解しております。）

【2023/06/21 17:23 追記】

bluejay-tq3a.230605.010-factory-1d224b94.zip
のファクトリーイメージを適用しました。

今回は、GoogleChromeの「Android Flash Tool」を使用しました。
（結果は、なんとなく予想していたとおりなのですが(・_・;)）

/dev/block/platform/14700000.ufs/by-name/metadata
関連のエラーは消えました。
（コレは、事前にファクトリーイメージを解いて確認していたので、予想通りでした。/dev/block/sda8って事なので　スマホ内部のフラッシュメモリ上のパーティションですよね(^^)）

しかし、

ERROR: recovery: failed to reset and get ATR
ERROR: recovery: Failed to connect to SE

の２つのエラーは、相変わらず残っております。

Androidの「ATR」と「SE」をざっと開発関連のドキュメントや開発情報を確認しましたが。コレといった情報に辿りつく事は出来ませんでした。（無責任で勝手な想像なのですが、eSIMデータという事で、かなりな重要情報　且つ　セキュリティを確保すべきという事で　独自のでキュアな領域に保存されているのかな？と　信憑性がちょっとよくわからない情報にも同様な情報を確認しました。）

という事で
「Pixel6a でeSIMのみ使用不可になりました。」

この状況が改善する事はありませんでした。

この後、Googleへ連絡をして修理になるのですが、過去の経験上Appleみたいに　「おきがる且つ超かんたん」ではないので　それ相応の時間が必要かな？と　７月半ば頃か１０月頃に対応出来そうかな？

と行った感じです。

申し訳御座いません。2023/06/21現在、”知りたい”へ４コも頂戴しておりますが、本件の顛末は、追って別途ご報告します。

自己解決完了後に追加でコメント出来るのか？理解しておりませんが、追って御報告いたします。

┏◯))peco