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【Android・Aプラン】ネットワーク設定がうまくいきません

sallys
sallysさん
ルーキー

Screenshot_20230429_184131_Settings.jpg

simカードをさしてAPNのネットワーク設定をしたのですが繋がりません。。

APN設定でどこか間違っている部分がありましたら教えていただけると助かります。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 290 件

アンテナピクト📶が表示されていないようですが、もし他社からの乗換え(MNP)なら回線切替は実行されましたか?
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの1件を表示
sallys
sallysさん・質問者
ルーキー

>>3 ケロロロさん

回線切替を行わずにAPNの設定に進んでいたことに気づきました。
受付時間になりましたら切替手続きを行ってみます。
丁寧なご説明ありがとうございます!
  • 7

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 290 件

>>7 sallysさん
ベストアンサーありがとうございます。
ネットワーク設定が上手くできたという事ですね♪
  • 8
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scg09.html

こちらを参考に、この通りにやってみてください。
  • 1
金太郎25@師走🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(povo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>1
wifiをオフにしてから設定してください。
APNプロトコル、APNローミングプロトコルは未設定のまま保存しています。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

Screenshot_20230429_213514_Chrome.jpg

私の端末もGalaxy S21 5Gです(docomo版)。
SIMを外してみましたら、右上に○に/の入ったアイコンが出ました(左隣の扇形はWi-Fi)。

sallysさんも同じ状態です。これはSIMが認識されていないと言うことです。正しいSIMを入れていますか?SIMロック解除しないでDプラン以外(au版Galaxy S21 5GならAプラン以外)のSIMを入れていませんか?
そうでなければSIMの接触不良が疑われますので、SIMの差し直し、SIM接点の掃除をしてみてください。

アンテナが立ったら、111をダイヤルしてテストコールを試してください。ここまではAPN設定に関係なく実施できます。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

Screenshot_20230429_214745_Chrome.jpg

>>5
上記の画像はGalaxyのステータスアイコンの説明です。以下のページより引用しています。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001741974&utm_type=tree&utm_trans=GA30

○に/の入ったアイコンは圏外を意味していますので、MNPやSIM交換後の回線切替前でも同じ表示になります。
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