eSIM切替失敗に伴う復旧手順について

＞＞副：mineo（物理SIM）→　mineo（eSIM）に変更中

変更されたのは「音声通話＋データ通信」でしょうか？
だとすると、「SIMカード再発行を行なった場合」に相当すると思われます。

この場合は回線切替を先に行い、その後eSIMプロファイルをインストールします。

マイネオの審査が通り、プロファイル設定のメールが届きますが、そのメールに回線切替後に、プロファイルのインストールの記載があったと思います。

昨日はeSIMについて2件の相談がありました。

https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 その他/34808

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/34803

なお、回線の切り替えは9:00から21:00の受付です。