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解決済み

【mineo・iPhone】ネットワーク設定をすると圏外になります。

shino13
shino13さん
ルーキー

楽天モバイルからmineoにキャリア変更をしました。
本日Appleで購入したiPhone13proが届いので手順通り初期設定、SIMカード差し込みネットワーク設定へと進んだのですが、圏外になってしまいます。何度もSIMカードの差し込み、プロファイルのインストールをトライしているのですが何故か圏外になってしまいます。
どうしたらいいでしょうか。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

楽天から番号を引き継いでいますか?(MNP)

https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

MNPの場合こちらを参考に回線切り替えが必要になります。
こちらの作業はお済みでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
shino13
shino13さん・質問者
ルーキー

>>1 かごめそーすさん

ありがとうございます!
そちらの作業をしていませんでした。
多分それが原因です。
今は時間外なので明日挑戦します。
本当にありがとうございました!
安心しました!
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

かごめそーすさんのご指摘の回線切替忘れが濃厚です。今日はもう回線切替できないので、明日9時以降に行ってください。
それまでは、mineoのプロファイルを消して楽天モバイルのSIMを入れてみてください。これで明日の回線切替までは、楽天モバイルで使えると思います。
  • 2
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>4 shino13さん
一人で悩むより、ここで聞く方が早いですよ。
マイネ王には「ググれ〇〇」と罵る人は居ませんので。
  • 5
shino13
shino13さん・質問者
ルーキー

>>5 えでぃさん

また何かありましたら、マイネ王にお世話になろうと思いますm(_ _)m
  • 6