解決済み
マイネオsimで通信できない場合試して下さい。
ねいおうマイ割で使用していた割引が終わるので、
新たにシングルプランで契約して使用しようとしたのですが、
simは読み込んでいるのですがアンテナが立たずに通信できませんでした。
同じプランで同じスマホでしたので設定などは間違いなかったので、
問い合わせてみたところ、
シングルプランの方だけ5Gオプションがついていてそれが原因らしく、
オプションを外すと無事通信できました。
同じ様な状況の方は試してみて下さい。
【2022/06/02 14:09 追記】
私のスマホは5Gに対応していなかったため通信できなかったようです。
5G対応のスマホを使用している方は別の原因があると思われます。
2 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
私はDプランシングルSMSなしの契約で5Gオプション付けてますが、5G対応のスマホで使えています。
スマホは一例としてiPhone SE2やReno Aなどです。
プラン名とスマホ機種名を教えていただけますか？
スマホは一例としてiPhone SE2やReno Aなどです。
プラン名とスマホ機種名を教えていただけますか？
- 2
あいだの3件を表示
ベストアンサー
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>6 ねいおうさん
> 古いスマホだと同じ状況になるのかもしれませんね。
それはあり得ますね。私の手持ちのdocomoスマホだとP-04DやN-04Cがありますが、これはLTE対応でなく3Gだけなのでさすがに古すぎます(^_^;
> 古いスマホだと同じ状況になるのかもしれませんね。
それはあり得ますね。私の手持ちのdocomoスマホだとP-04DやN-04Cがありますが、これはLTE対応でなく3Gだけなのでさすがに古すぎます(^_^;
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 7
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>6 ねいおうさん
回答ではないのにも関わらず、ベストアンサー＆チップありがとうございました。
自宅に帰ったら、P-04Dではなく、P07Dがありました。これはXi(LTE)対応機です。以前、mineo DプランのSIMを入れていたようで、APN設定が残っていました。5Gオプションを付けたmineo DプランシングルSIMを入れたところ、圏外になりました(上の画像参照)。
5Gオプションを外すところまではやっていませんが、ねいおうさんのおっしゃるとおり古いdocomoスマホでは5Gオプションを付けると電波を受けられないみたいです。
回答ではないのにも関わらず、ベストアンサー＆チップありがとうございました。
自宅に帰ったら、P-04Dではなく、P07Dがありました。これはXi(LTE)対応機です。以前、mineo DプランのSIMを入れていたようで、APN設定が残っていました。5Gオプションを付けたmineo DプランシングルSIMを入れたところ、圏外になりました(上の画像参照)。
5Gオプションを外すところまではやっていませんが、ねいおうさんのおっしゃるとおり古いdocomoスマホでは5Gオプションを付けると電波を受けられないみたいです。
- 10
ベストアンサー獲得数 83 件
あとの5件を表示
iPhone 6s au（mineo(au)）
それでこれはどのような質問なのでしょう？
注意喚起なら掲示板の方が良いと思いますが…
注意喚起なら掲示板の方が良いと思いますが…
- 1
