解決済み
SIMカード使えません
- SIMカード／eSIM
- iPad mini 4 SIMフリー
- mineo(docomo)
- iOS
なしなしなんmineoに初めて登録しました。
SIMカードをipad mini 4に挿したのですが、SIMカードが適用されず、通信事業者に確認くださいとエラーが出ました。
SIMカードを抜くとipadは使えますので、端末異常はなさそうです。
SIMカードを交換いただきたく、mineoに電話しましたが一向に繋がらず、
どうしたらいいのでしょうか。
7 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>8 yoshi君さん
dプランで使えないのですから、docomo以外の販売端末です。
au IDを取得してロック解除手続きしてみるか、ソフトバンクのIDを取得してロック解除してみるかのどちらかですね。
dプランで使えないのですから、docomo以外の販売端末です。
au IDを取得してロック解除手続きしてみるか、ソフトバンクのIDを取得してロック解除してみるかのどちらかですね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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こちらの操作はされていますでしょうか？
まだのようでしたら実施してみてください
※プランにより使用するプロファイルが異なります
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
まだのようでしたら実施してみてください
※プランにより使用するプロファイルが異なります
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
- 1
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
そのiPadはどのように入手されましたか？
SIMフリーとありますが間違いないでしょうか？
SIMフリーとありますが間違いないでしょうか？
- 2
Mi 11 Lite 5G（docomo）
SIMフリーとありますが、フリマ等で購入して出品者が言っているだけではありませんか？
ipad mini 4のドコモ回線がネットワーク利用制限になっている可能性があるので、IMEIで調べてみたらどうでしょう？
ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
全部「ー」ならSIMフリー版。
どこかが「○△✕」ならそのキャリア版
ドコモ回線が✕だと利用制限かかってドコモ回線は使えません。
✕だったとしても本当にSIM解除されていれば、他のキャリアでは使えるはずですが、とりあえず確認されてみては？
ipad mini 4のドコモ回線がネットワーク利用制限になっている可能性があるので、IMEIで調べてみたらどうでしょう？
ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
全部「ー」ならSIMフリー版。
どこかが「○△✕」ならそのキャリア版
ドコモ回線が✕だと利用制限かかってドコモ回線は使えません。
✕だったとしても本当にSIM解除されていれば、他のキャリアでは使えるはずですが、とりあえず確認されてみては？
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
ipad mini 4にDプランのSIMカードを挿したときに、「SIMが無効です」とエラー表示されたときは、SIMフリー端末ではない可能性もあります。
または、ネットワーク利用制限になっている可能性があります。
×ではない場合は、SIMロックが掛かっている可能性もあります。
ドコモブランド端末以外の場合は、ネットでSIMロック解除（無料）できます。
SIMロック解除の方法
★auの解除の手続きは下記の公式サイトを参考に
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
au ID（登録無料）の取得が必要です。
メールアドレス、または携帯電話番号で簡単に取得できます。
★［My SoftBank］SIMロック解除の手続き方法を教えてください（通信サービス契約のないお客さま）。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/26807
★ワイモバイル
SIMロック解除の方法をご確認ください。
https://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/
★ドコモ端末もネットでSIMロック解除できます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/
*添付画像はiPhoneでのエラー表示なので、ipad ではエラー表示が異なるかもしれません。
または、ネットワーク利用制限になっている可能性があります。
×ではない場合は、SIMロックが掛かっている可能性もあります。
ドコモブランド端末以外の場合は、ネットでSIMロック解除（無料）できます。
SIMロック解除の方法
★auの解除の手続きは下記の公式サイトを参考に
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
au ID（登録無料）の取得が必要です。
メールアドレス、または携帯電話番号で簡単に取得できます。
★［My SoftBank］SIMロック解除の手続き方法を教えてください（通信サービス契約のないお客さま）。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/26807
★ワイモバイル
SIMロック解除の方法をご確認ください。
https://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/
★ドコモ端末もネットでSIMロック解除できます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/unlock_simcard/
*添付画像はiPhoneでのエラー表示なので、ipad ではエラー表示が異なるかもしれません。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
すとらい～ぷ様も触れてはりますが、その挙動ですと、iPad mini 4はau版かソフトバンク版ですね。
au版ならばMy auで・ソフトバンク版ならばSoftBank IDを新規取得したうえでiPad mini 4をSIMロック解除します。
解除方法は 勝ちゃん 様が触れてはりますので、ここでは省略します。
次に、挿したときに「アクティベーションロックの解除が必要です」と出ますので「了解」をタップし、お使いのApple IDとパスワードを入力します。
あとは、下記リンク先の図
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
にしたがって、APN構成プロファイルをダウンロード・インストールすればOKです。
※iPhoneの画面ですが、基本的には同じ操作です。
au版ならばMy auで・ソフトバンク版ならばSoftBank IDを新規取得したうえでiPad mini 4をSIMロック解除します。
解除方法は 勝ちゃん 様が触れてはりますので、ここでは省略します。
次に、挿したときに「アクティベーションロックの解除が必要です」と出ますので「了解」をタップし、お使いのApple IDとパスワードを入力します。
あとは、下記リンク先の図
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
にしたがって、APN構成プロファイルをダウンロード・インストールすればOKです。
※iPhoneの画面ですが、基本的には同じ操作です。
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