SIMカード使えません

>>10 なしなしなんさん
この質問された方も、楽天で購入されたみたいです、チェックしたら✕だったという…
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/33324

なので販売元の言ってることは信用していません。とりあえず、IMEIの結果を載せると、みなさんその先の対応を考えられると思いますので、まずはチェックしてみてください。