Q&A
解決済み

simが認識されてる?

BUZZ-T
BUZZ-Tさん
ルーキー

はじめまして
皆様のお知恵を拝借させてください
同じような質問がありましたが 自分のスマホが現在どんな状態かがよく分からないためおしえてください
iphone12 simフリー端末に楽天のesimを入れて使用していました
デュアルで使用したいと思い 先日 mineo dプランシングルsimを契約して
simが届いたため 取説 プラス ネット情報通り sim挿入 モバイル通信設定で 音声回線は楽天のesim データー通信をmineoのsimに設定した状態で プロファイルをインストールしても mineoのsimの通信ができません
楽天側のesimのアンテナはきちんと立っています  これもmineo Q&Aの解答やネットなどを検索して解決案と思われることを片っ端から行いましたがうまくいきません
そこで今のスマホの状態なんですが
モバイル通信設定の表示は認識してくれてる?
設定→一般→情報→ネットワーク の部分が使用できませんとなっており クリックすると 無効なsimですと出ます
この状態はsimを認識してるが ネットワークに繋がっていないだけの状態なのか? sim自体がそもそも認識していないのか? 状態も解決策も分からず途方に暮れています お助けください
mineoのセンターに問い合わせしましたが
esimとの併用はmineo側として動作確認していないので不明  楽天モバイルでの購入スマホは動作確認していないので不明という解答でした


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Mi 11 Lite 5G(docomo) medal ベストアンサー獲得数 65 件

iphone12 simのドコモ回線がネットワーク利用制限になっているとか?

IMEI調べてみたら?
ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

ドコモ回線が✕だと利用制限かかってます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの7件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Screenshot_20220329_103222_jp.mineo.app.mineoapp.jpg

>>13 BUZZ-Tさん

エントリーコード買うより、自分で調達したら無料ですよ。
今日中に達成すれば、明日もしくは明後日にもらえると思います。

あと、他の方からの紹介の形をとっても良いです。
紹介利用なら、契約事務手数料が無料になります。
  • 14
BUZZ-T
BUZZ-Tさん・質問者
ルーキー

>>14 ヨッシーセブンさん

返信ありがとうございます
涙  速攻 エントリーコード買って申し込んでしまいました
ありがとうございます
  • 15

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

11_22.jpg

>モバイル通信設定で 音声回線は楽天のesim データー通信をmineoのsimに設定した状態で プロファイルをインストール

お話を聞く限りは、設定方法が間違っているようには思えません。

プロファイルのインストールが完全にできていないような気がします。
画像のように、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」のところをタップしてみたとき、mineoドコモプランのAPNプロファイルがきちんと表示されていますでしょうか。

mineoアプリでAPNプロファイルをダウンロードしただけではインストールされませんので注意が必要です。
  • 1

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>1

>設定→一般→情報→ネットワーク の部分が使用できませんとなっており 

これだとSIMが正常に認識されていない可能もありますね。SIMを入れ直してみるとよいかもしれませんね。
  • 2
BUZZ-T
BUZZ-Tさん・質問者
ルーキー

>>1 okitaomoteさん

返信ありがとうございます
写真と同じようにmineoドコモプランのAPNプロファイルがきちんと表示したいることは
10回以上 削除とインストールを繰り返してその都度確認しています 本体の再起動 simの挿し直し 機内モードのon-off モバイル通信のone-offも数十回試しました 汗
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

他の端末でSIMの動作確認をしてみることはできませんか?

他の端末でも動作しないならSIMに問題があることになります。

とはいえ、無効なSIMとの表示になるということは、IMEI制限の可能性が高そうに思います。
  • 7
BUZZ-T
BUZZ-Tさん・質問者
ルーキー

>>7 ヨッシーセブンさん

返信ありがとうございます
他のスマホでは 動作良好でした
スマホが制限かけられているとは思っていませんでした 涙
  • 10