Q&A
解決済み

楽天モバイルとmineoの併用の件で質問です。

表題の通り、楽天モバイルとmineoを併用するのですが、新しい端末で、先にmineoのデータSIMを入れて、後から楽天のeSIMを入れても不具合なく使用出来るのでしょうか?
現在契約中のmineoのデュアルSIMがMNPにより契約が切れるので上記の方法が可能であるならば、パケットをギフトで移そうと思うのですが…


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

fullsize_image.jpg

楽天モバイルはプロファイルについて、下記の通り案内しています
ワイモバイル、UQモバイル、IIJmio、LINEモバイル、mineoなどでiPhoneをご利用されていた方は、MNP開通手続きやAPN設定の前に、プロファイルの削除を行ってください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/?l-id=support_category_guide

iPhoneで楽天モバイルとmineoを併用すると、不具合が発生する事が増えています。

その際は下記の手順をお試しください。

①mineoプロファイルを削除 iOS15.0
  👇
 https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
②その状態で楽天回線での、データ通信ができる事を確認
③モバイルデータ通信をオフに
④再度、mineoプロファイルのインストール
 ★なお、プロファイルはmineoアプリからでもインストールできます。
mineoアプリ起動
1、プロファイル設定をタップ
2、A/D/Sプランを選択してタップ
3、OKをタップ
4、設定画面に戻り、プロファイルがダウンロード済みをタップ
  以下省略、画面のガイドに従いインストールしてください。
 *iOS15からインストールの手順が多少変わっています。
 ⑤「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」を設定
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 248 件

参考にしてみてください

Apple端末でデュアルSIMの設定

【今まで、物理SIMカードまたはeSIMで構成プロファイルを、インストールされている時は削除が必要】
『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』で確認(Apple端末には、通信用構成プロファイルが一つしか登録できない)

⚫︎個別で削除するには、『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイルに表示されている、該当の構成プロファイルを選択して「プロファイルを削除」を実行する。
⚫︎一括で削除するには、『設定⇨一般⇨転送またはiPhone(iPad)をリセット』からリセットを選択して、ネットワーク設定をリセットをタップしたらパスコードを入力してネットワーク設定をリセットを選択して実行する。
(「ネットワーク設定をリセット」を実行すると、すべてのネットワーク設定が削除され「情報」のデバイス名は「iPhone」に変わり、Wi-Fi接続がオフになる等再登録が必要になるものがある。

デュアルSIMで複数回線を使う手続き

Ⅰ、eSIM(Embedded SIM)で契約した回線の開通手続きをする
 (回線事業者の手順をホームページ等で確認する)
※ahamo・povo・ LINEMO・Rakuten・IIJmioは、通信用構成プロファイルのインストールは不要です

Ⅱ、eSIM回線でのモバイルデータ通信・通話ができることを確認する

Ⅲ、物理SIMカード(Physics SIM card)を挿入する(開通手続きは回線事業者の手順をホームページ等で確認する)
 ※NTTドコモ・KDDIau・UQmobile・ソフトバンク・Yモバイル・楽天モバイルは、通信用構成プロファイルのインストールは不要です
Ⅳ、物理SIMカード回線がMVNOの場合はモバイルデータ通信で該当MVNO回線を選択する
 (『設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信』欄で物理SIMカード回線を選択してチェックを入れる)
 ※.回線の選択で、eSIM回線にチェックされていると通信ができなくなる

Ⅴ、構成プロファイルを【ダウンロード】して(回線事業者の手順をホームページ等で確認する)
【インストール】する『設定Appを開くと、「プロファイルがダウンロードされました」の表示をタップ⇨右上のインストールを選択⇨パスコードを入力⇨右上のインストールをタップ⇨下部にインストール表示を選択⇨右上の完了をタップすると構成プロファイルの設定終了です』
Ⅵ、eSIM回線のモバイル通信プランを設定する*

Ⅶ、eSIM回線・物理SIMカード回線ともに通話可能の場合はデフォルト回線を設定する*

*Ⅵ・Ⅶで回線の選択については、AppleサポートWebサイトで詳しい詳細を確認
『eSIM でデュアル SIM を活用する』= https://support.apple.com/ja-jp/HT209044

※『設定⇨モバイル通信⇨モバイルデータ通信』欄で、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」のトグルスイッチを緑色にする
 (電波状況や回線利用状況に応じて両方の回線のモバイルデータ通信を利用できるようになる)
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,107 件

iPhoneの場合は楽天モバイルのプロファイル不要ですので、eSIMの設定のみです。楽天モバイルを後から入れるのなら、トラブルはおきにくいです。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

どちらを先に入れても、併用できます。

重要なのは、mineo プロファイルをインストールするときの端末の設定です。
mineo プロファイルをインストールするときには、eSIM(楽天)のスイッチをオフにしてください。
(もしくは、データ通信SIMの指定を、mineo SIMの指定にする)

ここさえ間違えなければ、どのSIMでも自由に組み合わせられます。
  • 3

>>3 ヨッシーセブンさん

海外版のiphone 11でLINEMOとmineoの併用ですが、最初にmineoのSIMにipアドレスを掴められなくて、この手順で設定出来ました!
ありがとうございます。

他の方の参考にタグ入れます。
#LINEMO
#海外版
#iPhone
  • 5