解決済み
機種変更について
今までiPhone 6をシンプルデータプランで使用していました。auプランです。
この度iPhone13proにSIMを差し替えて、APN設定等行ったのですが、ネットに繋がりません。何か問題点や解決策はありますでしょうか？
2 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
iPhone 6は(SIMフリーでなければ)Aプランならau端末で非VoLTE SIMしか使えません。一方、iPhone 8以降はAプランはVoLTE SIMしか使えません。
よって、確実にSIM不適合です。下記のスタッフブログを読んで無料のSIM交換を申し込んでください。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1615
SIMは2,3日で届きます(土日を挟むと遅れます)ので、下記から回線切替を行ってからiPhone 13Proで使ってください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
よって、確実にSIM不適合です。下記のスタッフブログを読んで無料のSIM交換を申し込んでください。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1615
SIMは2,3日で届きます(土日を挟むと遅れます)ので、下記から回線切替を行ってからiPhone 13Proで使ってください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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