mineo契約のsimをGalaxy A7で使う方法(電話)について

SIMカード／eSIM
Galaxy A7
mineo(au)
楽天モバイル
Android

2021.11.19 00:07
2021.11.20 01:57

him114さん

ルーキー

mineo契約のsimをGalaxy A7で使う方法(電話)について
現在、mineo契約@iPhone8で使用中のsimを
楽天契約@Galaxy A7のGalaxy A7で利用しようとしています。
APNの設定には成功し、データ通信が可能ですが、
電話をかけようとすると「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには・・・」という音声が流れ、電話をかけることができません、原因は何が考えられるでしょうか？

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5 件の回答

yoshi君さん

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作スマートフォン/26479

同じようなQ＆Aが過去にありました。このリンク先は参考にならないでしょうか。

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1
2021.11.19 00:34

真里亞さん

Gマスター

Xperia XZ SOV34 au（povo）ベストアンサー獲得数 383 件

楽天版の端末でしょうか？

楽天版のスマホは、標準（プリインストール）の電話アプリで「楽天でんわ」をプレフィックス番号として利用して電話する様に設定されている場合があるので、その設定を外す必要があると思います。

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2
2021.11.19 01:08

ねこひんさん

マスター・

サポートアンバサダー

ＡＸ７（IIJmio）ベストアンサー獲得数 117 件

みなさんが回答されているように、【「ダイヤル」アプリの「設定」から『楽天でんわ』をオフにする必要があります。無効にしてからしばらくすれば、発信すると正常に相手に着信が届くようになります】。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/galaxy-17-rakuten-mobile-tasha-sim-tuuwa-chuui-samsung
わたしもhim114さんと正に同じことをしようとしていますが、82歳の父親に「楽天モバイルで通話する時は、楽天Linkアプリ経由で」と何度注意しても改まらないので、逆にmineoのような他社SIMで通話制限がかかるのは好都合だと考えています。

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