解決済み
SIMが無効です
- SIMカード／eSIM
- iPhone 7 au
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
このような内容の葉書が届き、SIM カードが送られてきたので交換をしたのですが、「SIMが無効です」と出てしまい、スマホを使うことができません。この場合はどのようにしたら良いのでしょうか？教えていただけると幸いです。
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
iPhone7 su版はSIMロック解除されてなければ、VoLTE SIMは利用できませんので、こちらから無料でSIMロック解除できます。
👇
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
au IDをお持ちでなくても、新規登録で利用可能です。
回線切替も必要ですのでお忘れなく！
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https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
au IDをお持ちでなくても、新規登録で利用可能です。
回線切替も必要ですのでお忘れなく！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 17 件
iPhone 12 mini（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 4 件
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
掲載されている通りiphone7ではSIM交換不要で継続使用出来ました。
SIM交換される場合、デバイスのSIMロック解除が必要です。
SIM交換される場合、デバイスのSIMロック解除が必要です。
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サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
対象となる端末のリストに、iPhone 7はありませんよね？だから交換する必要は無かったのです。
mineoは非VoLTE SIMの利用者がどんな端末にそのSIMを入れているか分からないので、非VoLTE SIMで契約している全員にハガキを送っています。
幸い、お使いのau版iPhone 7はSIMロック解除すればVoLTE SIMで使えますから、頑張ってSIMロック解除してください。
あと、回線切替手続き前なら以前の非VoLTE SIMが引き続き使えます。でも回線手続きが済むまでは各種手続きができなくなるので、早めにVoLTE SIMに切り替えてください。
mineoは非VoLTE SIMの利用者がどんな端末にそのSIMを入れているか分からないので、非VoLTE SIMで契約している全員にハガキを送っています。
幸い、お使いのau版iPhone 7はSIMロック解除すればVoLTE SIMで使えますから、頑張ってSIMロック解除してください。
あと、回線切替手続き前なら以前の非VoLTE SIMが引き続き使えます。でも回線手続きが済むまでは各種手続きができなくなるので、早めにVoLTE SIMに切り替えてください。
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