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解決済み

SIMが無効です

Kkake
Kkakeさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,144 件

対象となる端末のリストに、iPhone 7はありませんよね?だから交換する必要は無かったのです。
mineoは非VoLTE SIMの利用者がどんな端末にそのSIMを入れているか分からないので、非VoLTE SIMで契約している全員にハガキを送っています。

幸い、お使いのau版iPhone 7はSIMロック解除すればVoLTE SIMで使えますから、頑張ってSIMロック解除してください。
あと、回線切替手続き前なら以前の非VoLTE SIMが引き続き使えます。でも回線手続きが済むまでは各種手続きができなくなるので、早めにVoLTE SIMに切り替えてください。
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