マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
私の代わりにSIMを家族が買った場合
- SIMカード/eSIM
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
先月、私の代わりにmineoを利用している家族がSIMを購入してくれたのですが、その新しいSIMが使えません。
そのSIMには、SIMを購入してくれた家族の携帯番号が書いてあるSIMなのですが、もしかして、SIMは利用者本人が買わないと使えないのですか?
私もmineoを利用してるんですが、もし使えないとなったら、再発行しないといけませんか?
mandpさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 660 件
>>10 mandpさん
★回線切替は、プラン変更で引き続き同じ電話番号を利用される方は、本設定が必要です。
auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は9:00~21:00の受付のはずです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html より
9時以降に回線切替をお試しください。
>>プロファイルがあったのでインストールされてると判断しました。
回線切替をしてもデータ通信できない場合は、削除してインストールしてください。
*新しいiPhoneに基本的にはプロファイルは移行されないはずです。
*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
以下省略
★回線切替は、プラン変更で引き続き同じ電話番号を利用される方は、本設定が必要です。
auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は9:00~21:00の受付のはずです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html より
9時以降に回線切替をお試しください。
>>プロファイルがあったのでインストールされてると判断しました。
回線切替をしてもデータ通信できない場合は、削除してインストールしてください。
*新しいiPhoneに基本的にはプロファイルは移行されないはずです。
*プロファイルはダウンロードとインストールの2段階方式です。
★なお、プロファイルのインストールはmineoアプリからでも出来ます。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ *画像④
以下省略
- 12