Q&A
解決済み

Auプラン対応機種について

auプランでxperiaXZ2,XZ3が使用できませんでした。その場でマイネオに電話し確認したところシムロック解除されてない機種が使えなくなったのでは?との返答でした。対応機種ではロック解除不要となってますが使えないので中古携帯など購入時お気をつけ下さい。

だいささっぴ
レギュラー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>4 だいささっぴさん

それは間違いなくau販売の端末でしたか?
docomoでもsoftbankでも同じ機種が販売されていましたよ。

なお何度も言いますが、mineoサポートの回答を信用してはいけません。
自社販売の端末でも見当違いの回答が出てくるのに、他社販売の端末に正しい答えが出てくるはずありません。
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