Q&A
解決済み

Auプラン対応機種について

auプランでxperiaXZ2,XZ3が使用できませんでした。その場でマイネオに電話し確認したところシムロック解除されてない機種が使えなくなったのでは?との返答でした。対応機種ではロック解除不要となってますが使えないので中古携帯など購入時お気をつけ下さい。

だいささっぴ
レギュラー

だいささっぴさんのコメント
だいささっぴ
だいささっぴさん・質問者
レギュラー

>>1 nori@seikapapaさん

auプランのVOLET対応のシムを刺したらシムロック制限中の表示が出ます。スマホの切り替えで中古携帯店舗で機種を購入、ラインの引き継ぎが不安だったので購入した機種にシムを刺したらその制限の表示がでて電話番号すら認識されてない状態でした。店舗の人が本体が悪いのかと順番に試してだめ→マイネオに連絡し電話しながらやってもだめ。シムロック解除済のスマホでやっと繋がりました。それでシムロック解除不要となってるのに何故使えないのかとひと悶着ありましたがビルド新しい本体の確認は間に合ってないのではないかとマイネオからの返答でした。
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