Q&A
解決済み

Auプラン対応機種について

auプランでxperiaXZ2,XZ3が使用できませんでした。その場でマイネオに電話し確認したところシムロック解除されてない機種が使えなくなったのでは?との返答でした。対応機種ではロック解除不要となってますが使えないので中古携帯など購入時お気をつけ下さい。

だいささっぴ
レギュラー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

mineoサポートに聞いても正確な回答は出ない事項ですね。

「使用できませんでした」とはどのように判断なさいましたか?
音声通話ができなかったのか?APN設定してもデータ通信ができなかったのか?そのどちらもできなかったのか?

少なくとも書かれている端末は、どちらもSIMロック解除不要でmineoで動作確認機種になっています。ただしSIMがAプランの場合VoLTE対応SIMでないといけません。SIMの間違いではないですか?

またご質問事項はなんでしょうか?

単なる注意喚起でしたら、掲示板の方が適しています。
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