いつでもOK
モバイルデータが使えない
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- mineo(au)
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ようこんこんアンドロイド ZanFone Live L1 mineo auプラン です。SIMカードとの相性が悪いようで 乗り換え後4ヶ月でモバイルデータが使えなくなりました。
ASUSへ端末修理・交換手配をしました。ちなみにＳプランのSIMカードならモバイルデータをつかえます。
プラン自体を変更した方がいいのでしょうか？端末を変更しないといつまた同じことを繰り返すか・・気が重いです。
良きアドバイスが頂けましたら幸いです。
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
sプランで使えてaプランで使えなくなるという故障はなかなか考えにくいように思いますが、APN設定は間違いないでしょうか？
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ベストアンサー獲得数 10 件
解決しました。ご回答ありがとうございます。
①mineoでsimカードの再発行（2000円）⇒読み取らず
②ASUSで端末修理（2500円）⇒回復
問題は「simトレイの人的故障」との事でした。
でもどうして「simトレイの故障」がありながらSoftbankのsimカードは読み取れたのでしょうか？不思議です。
今のところSIM代が1枚、無駄になったような気もしますが、スマホが使用できるようになったため安心しています。
ご回答くださった皆様ほんとにありがとうございました。
次にスマホを購入する場合は、一度ここでご相談いたします。
その時はまた、よろしくお願い致します。
①mineoでsimカードの再発行（2000円）⇒読み取らず
②ASUSで端末修理（2500円）⇒回復
問題は「simトレイの人的故障」との事でした。
でもどうして「simトレイの故障」がありながらSoftbankのsimカードは読み取れたのでしょうか？不思議です。
今のところSIM代が1枚、無駄になったような気もしますが、スマホが使用できるようになったため安心しています。
ご回答くださった皆様ほんとにありがとうございました。
次にスマホを購入する場合は、一度ここでご相談いたします。
その時はまた、よろしくお願い致します。
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