Q&A
なるべく早く

ipadで使っていたマルチsimをiPhone7へ

去年、実家の父用にipadを購入しマイネオ で契約しました。
ipadは大きすぎて使いづらいということで、この年末年始に帰省して私が昔使っていたiPhone7(SoftBank購入し現在は契約していません)に変えました。そのときの設定等は私が持参したポケットWi-Fiにて行いましたが、私が帰った後、全くインターネットが使えない!と連絡があり、SIMが合わなかったのかも、と思いましたが、モノが手元に無いのでハッキリしたことが分からず質問させていただきます。
ipadの契約内容を確認したら、Dプラン シングルタイプ(データ通信のみ)、マルチSIMとありました。
やはりSIMが問題でしょうか?


3 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 38 件

iPhone 7のSIMロックは解除しましたか?
ソフトバンク販売のiPhoneだとSIMロックを解除しないとSプラン以外はmineoのSIMでは利用できません
なお、ソフトバンクを解約していてもソフトバンクショップでSIMロックは解除できます(有料)
  • 1
かおりんぐるす
かおりんぐるすさん・質問者
レギュラー

>>1 YAKUN0290さん

回答ありがとうございます!
simロックは解除しています。
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

iPhone7であれば、dプランのSIMは使えますが、ソフトバンク版の端末ということであれば、SIMロック解除する必要があります。

ロック解除されていないのであれば、dプランのSIMを入れた状態では使うことができないはずですが、使うことができているのでしょうか?

そうであれば、ロック解除されていると考えられ、データ通信できないのは、プロファイルが適切にインストールされていないのだと考えられます。

mineoアプリをインストールして、その中のメニューから、プロファイルをインストール、端末に適用させてください。
  • 2
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

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>>4 かおりんぐるすさん
先ほどの状態から、プロファイルをタップして、インストールすると、この画面になります。
構成プロファイルという表示に変わります。
このようになっていなければ、モバイルデータ通信ができません。
  • 12
かおりんぐるす
かおりんぐるすさん・質問者
レギュラー

>>12 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
現物確認できたら見てみます!
  • 13

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

> そのときの設定等は私が持参したポケットWi-Fiにて行いましたが、私が帰った後、全くインターネットが使えない!と連絡

設定を行ったとき、mineo Dプランのプロファイルはインストールされたのでしょうか?

ポケット Wi-Fi 持参との事ですが、Wi-Fi 接続の設定だけ行われたということはありませんか?
  • 5
あいだの2件を表示
かおりんぐるす
かおりんぐるすさん・質問者
レギュラー

>>7 真里亞さん
回答ありがとうございます。
設定した時にWi-Fiを外して確認し忘れていたので原因がよくわからないのです。
実家が遠いのであとは現物を送ってもらうしかありませんね。
simに関してはどなたも言及されていませんので問題ないのでしょうね。
夜分遅くにありがとうございました。
  • 8

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

>>8 かおりんぐるすさん

iPhone に関してはキャリア販売系の端末は販売したところの SIM ロックがかかっていますがベースは SIM フリー版と同様になります。

そのため、SoftBank 版 iPhone 7 の SIM ロック解除を行ってあるとの事なので SIM フリー版と同様の扱いとなり、docomo の nano サイズであれば使える状態になっているといえます。

このことから SIM の不良でない、iPhone の SIM カードスロットに異常があり読み込み不良を起こしているというような原因がなければ使えるはずのものということで、SIM カードについての言及がないということになります。


固定電話などでのやり取りが可能なら、画面の上のほうにアンテナの表示があるか?とかぐらいなら確認はしてもらえるのではないでしょうか?

細かい操作まで・・・というのが難しそうなら送ってもらうしかないですね。
  • 9