Q&A
なるべく早く

ipadで使っていたマルチsimをiPhone7へ

去年、実家の父用にipadを購入しマイネオ で契約しました。
ipadは大きすぎて使いづらいということで、この年末年始に帰省して私が昔使っていたiPhone7(SoftBank購入し現在は契約していません)に変えました。そのときの設定等は私が持参したポケットWi-Fiにて行いましたが、私が帰った後、全くインターネットが使えない!と連絡があり、SIMが合わなかったのかも、と思いましたが、モノが手元に無いのでハッキリしたことが分からず質問させていただきます。
ipadの契約内容を確認したら、Dプラン シングルタイプ(データ通信のみ)、マルチSIMとありました。
やはりSIMが問題でしょうか?

かおりんぐるす
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

iPhone7であれば、dプランのSIMは使えますが、ソフトバンク版の端末ということであれば、SIMロック解除する必要があります。

ロック解除されていないのであれば、dプランのSIMを入れた状態では使うことができないはずですが、使うことができているのでしょうか?

そうであれば、ロック解除されていると考えられ、データ通信できないのは、プロファイルが適切にインストールされていないのだと考えられます。

mineoアプリをインストールして、その中のメニューから、プロファイルをインストール、端末に適用させてください。
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