Q&A
解決済み

SOV36がsimロックで使えない

SOV36でsimロック中の端末でロック解除なしで使えている方はおられますか。SOV32から機種変更しようと購入したのですが、使用していたVolteのsimをいれてもロック中となり利用が出来ない状況です。回避方法がわかる方おられますか?

じろさ
じろささん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

SOV31-32_SIMロック-Info.jpg

画像は以前手元の端末で確認したものです
左:SOV31 SIM ロック解除済み
右:SOV32 SIM ロック中(未解除)

>>11 じろささん

コード 800 ですか…。

通常は - もしくは 900 になるのですが、どうも 800 になっているものは怪しい状態のようです。
どうやったら 800 というコードになるのかはネットにも情報が少なくて見つけられないため、原因までは把握してないです。


こちらと同じ状態の様ですね。

パーソナルロック中
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 SIMカード/18756


ちなみにどちらから購入されましたか?
おそらく SIM カードが正常に使えない状態だと考えられますので販売した人に返品と返金を交渉したほうが良いです。
  • 13